to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartı ekstreme, yalnızca 1 günlük gecikme sonrası “toplam dönem faizi” adı altında 2.490,80 TL ve “gecikme faizi” olarak 101,80 TL ücret yansıtılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 0559’dur. Benzer ücretlerin daha önceki aylarda da ekstreme yansıtıldığını, ancak yeni fark ettiğimi belirtmek isterim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu uygulamanın herkese yapıldığını ve herhangi bir çözüm sunulmadığını öğrendim. Hem alınan bu ücretlerin iadesini hem de detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın ödemesini geçen ay yalnızca 1 gün geciktirdiğim için, bu ayki ekstreme toplam dönem faizi olarak 2.136 TL ve gecikme faizi olarak 86 TL yansıtılmıştır. Bu durumu bugün, ekstremin kesilmesiyle birlikte öğrendim. Kart numaramın son 4 hanesi 1976’dır. Konu hakkında Akbank ...
Akbank Kredi kartı ekstremi tam ödediğim halde gecikme faizi uyguladı. Ekstre kesim tarihim 30.11.2024 ben ise 29.11.2024 tarihinde bir sonraki gün çıkacak olan ekstre miktarının tamamını ödediğim halde bu ödemeye ilişkin bir sonraki ekstrede gecikme faizi ve dönem faizi şeklinde 2 defa yersiz kesin...
Akbank kredi kartı ekstreme, sözleşmemde belirtilen her ayın 24’ünde ulaşmam gerekirken, yaklaşık 3 yıldır mobil bankacılık uygulamasında ekstremi en erken 3 gün gecikmeli görebiliyorum. Bu sorunu defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle paylaştım, ancak her seferinde “kusura bakmayın, gecikmeler oluy...
08.11.2024 tarihinde ekstremi kontrol ettiğimde 185.61₺ Toplam Dönem Faizi ve 2.37₺ gecikme faizi adı altında toplam 187.98₺ ücret yansımıştır. Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum. Kendileri bile neden kesildiğini anlatamıyorlar v bilmiyorlar. 2 kere talep oluşturmama rağmen bu ücretlerin neye isti...
11 Eylül 2025 son ödeme tarihli Axess kredi kartı borcumu, maaşım geciktiği için 15 Eylül'de ödedim. Ancak ekstreme 2.400 TL dönem faizi ve 330 TL gecikme faizi yansıtıldı. 3 Ekim'de ekstrede bu tutarları görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gecikme nedeniyle ayın 1’inden itibaren faiz uy...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 250 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 300 
Axess Gold 1.693 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 267 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 285 
Fatura Ödeme 417 
Fon 353 
Free Kart 216 
Gümüş 26 Halka Arz 466 Harcama İtirazı 3.242 
Havale 559 
Hesap Açma 561 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.015 
İhtiyaç Kredisi 542 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.781 
Kredi Kartı 27.102 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 749 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.802 
Nar Hesabı 70 NFC 227 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 846 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.706 
Para Yatırma 2.360 
Pos 1.122 
Promosyon 758 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.301 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 156 
Şifre Alma 472 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 864 Temettü 41 
Vadeli Hesap 253 
Vadesiz Hesap 317 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar