Overlokları Bozuk Gelen Halı İçin Değişim Talebi

Nun Halı’nın internet şubesinden bir hafta önce satın aldığım halı, elime ulaştığında overlokları bozuk ve kusurlu durumdaydı. Ürün elime ilk geldiği andan itibaren bu kusur mevcuttu.

Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Ben, aldığım halının aynı model, fakat kusursuz olan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sıfır ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.