to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır başka bir bankayla sorunsuz çalışan bir işletmeyim, Akbank’ın kampanyası olduğu söylenince dükkanımın POS ciha...zını Akbank’a taşıdım ve şu anda bundan dolayı çok pişmanım. İş yerime verilen Akbank POS cihazı saatlerdir çalışmıyor, ekranda sadece işlem menüsü görünüyor ve ödeme alamıyorum.
Akbank kredi kartımın 0989 ile biten kartı üzerinden gerçekleşen bir işleme istinaden 8050995360 takip numarası ile harc...ama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Bankanın talebi üzerine istenen tüm ek belgeleri eksiksiz ve zamanında banka sistemlerine ilettim. Banka, gerek yasal süreçler gere
Emekli maaşımı Kasım 2023’te Akbank’a taşıdım, maaş hesabım açılırken Axess Platin Visa kredi kartı da tanımlandı. Bu ka...rtı yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadım. Geçtiğimiz ay trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden öderken fark etmeden kredi kartını seçmişim ve ödeme bu karttan çekilmiş. Ağust
"Teşekkürler sorunum aynı gün içerisinde çözüldü ama keşke 10 gün bekletmeden yapsaydınız"
Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylanmasına rağmen üze...rinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 44
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT Adalet Plaza Şubesi’nde yer alan pt-4556 numaralı ATM’den Akbank hesab...ıma QR kod ile 18.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye dilekçe vermem ge
Akbank kredi kartımı 17 Ağustos’ta kaybettiğim endişesiyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Daha sonra kartımı... buldum ve açtırmak için tekrar çağrı merkezini aradığımda, böyle bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine birkaç gün sonra yeniden aradığımda ise bu kez aynı limitl
Akbank üzerinden aldığım 61afz086 plakalı HGS etiketimle ilgili bugün ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Akbank ...HGS uygulamasına giriş yapamıyorum; sistem sürekli “etiket aktif değil” hatası veriyor ve bu nedenle HGS bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeyi defalarca denememe rağmen hem
Akbank kredi kartımla market alışveriş kampanyasına katıldım. 19.08.2026 tarihinde Ankara Piyade’de bulunan Gimsa Market...’te 3.113,40 TL tutarında, kampanya şartlarına tamamen uyan bir alışveriş yaptım. Buna rağmen, bu harcama kampanyaya dahil olmayan farklı bir sektörden yapılmış gibi değerlendirile
Akbank’ta dün saat 13.30 civarında cadde üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 18.150 TL’yi vadesiz hesabıma yatırdım.... İşlem sonunda ATM “paranızı korumaya aldık, müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili kayıt oluştur
27 Ağustos’ta Akbank kredi kartımla Kaya Çiftliği’nden 303 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemde 275 TL tutarındak...i chip paramı kullanmak istedim. Ancak banka chip paramı aynı gün gece 00.00’da geri aldığı için bu hakkımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın süresinin do
Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh
Akbank kredi kartıma tanımlanan “250 TL ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında 250 TL chip param yüklendi. Ben de bu ...chip parayı kullanmak için 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 19:00 civarında alışveriş yaptım. Kampanya ve son tarih bana SMS ile bildirilmişti, bu nedenle işlemi gün içinde özellikle
16.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, art arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlem...leri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri harcama itirazı yapmam gerektiğini belirtti, ben de
26.08.2026 tarihinde Akbank’ın düzenlemiş olduğu Apple iPhone 17 Pro Max çekilişine, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden ...katıldım. Eğitim ödemesi olarak yaptığım 1.300.000 TL tutarındaki harcama sonucunda toplam 4.350 çekiliş hakkım birikti ve haklarım hem Juzdan’da hem de müşteri hizmetleri ekranınd
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesil...di. Kart limitim zaten yaklaşık 2.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayı defalarca aradım, müşteri hizmetleri ile bi
Akbank Juzdan üzerinden Tatilsepeti kampanyasından yararlanmak için 19.08.2026 tarihinde 49.800 TL’lik bir rezervasyon ö...demesi yaptım. Kampanya şartlarında, bu ödeme tutarı için 2.500 TL çip para kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve ben ödemeyi özellikle “Juzdan ile öde” seçeneğini kullanarak gerçek
24 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Afyonkarahisar Sandıklı’da, tapu intikal işlemim için randevu almak isterken cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 181’i aradığımda Türkiye genelinde randevunun 181 üzerinden alınmadığını, internetten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine “Webtapu” ya girdiğimi düşün
Akbank kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 12.321,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın ...hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşımı olmadı ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlem mail yoluyla gerçekleştirilmiş görünmektedir ancak bu işlem yapılırken ban
Akbank bireysel uzman hattı üzerinden tanımlı olan maaş müşterisi muafiyetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vade...siz hesabım maaş hesabı olarak tanımlandığında, eski bireysel uzman temsilcim bana en az iki adet otomatik ödeme talimatım olduğu sürece EFT/havale işlemlerini ücretsiz kullanabile
Akbank İstanbul Galata şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ...bloke görülmektedir. Aynı banka içinde diğer hesabımdan para transferi yapabiliyor olmama rağmen, bu hesabımda para bile görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimd
Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden ay sonuna kadar toplamda 60.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe... 500 TL chip-para kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında hangi harcamaların sayılmayacağı açıkça belirtilmiş durumda; chip-para kullanımı, BES ödemesi, vergi ödemesi,
Akbank kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde İzmir’deki Seç Market’te yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ma...rket pos cihazından işlem iptali yapıldı ve elimde Akbank kredi kartıma ait, 29.07.2026 tarihli, Seç Market isimli işletmeden düzenlenmiş 1.130,99 TL tutarlı “satış iptal” fişi bul
26.08.2026 tarihinde Akbank ticari kredi kartımla Ankara’dan 1.929 TL tutarında şifreli bir harcama yapılmış görünmekted...ir. Ben o tarihte Ankara’ya hiç gitmedim ve bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. Banka ile görüştüğümde işlemin sadece “şifreli” olduğu, detay veremeyecekleri söylendi. Bugün k
