to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde sabaha karşı saat 5-5.30 civarında Akbank Eyüp Topçular şubesine ait hesabımdan, Akbank hesap kartımla bilgim ve onayım dışında "uds afim" açıklamasıyla yurt dışı pos işlemi olarak 1710 TL para çekilmiştir. İşlem sırasında kartım yanımdaydı ve kart bilgilerim kaybolmamıştı. Ayrıca hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bu saatte nasıl para çekildiğini anlamış değilim. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme başlatılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.
İznim olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasına bağlı banka kartımdan, bilgim dışında iki kez para çekilmiştir. İlk işlem 20 Ağustos’ta 1.384 TL, ikinci işlem ise 7 Eylül’de 1.373 TL olarak gerçekleşmiştir. Her iki işlem de online bankacılık üzerinden ve yabancı bir ülkeye yapılmıştır. Hesabımda yeterli bakiye varken bu ...
20 Eylül 2025 tarihinde maaş hesabıma bağlı Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS whop*kcg Premium pıc” adıyla yurt dışı bir POS işleminden 1715 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuruda bulundum ve kartımı iptal etti...
20 Eylül 2025 tarihinde, maaş hesabıma bağlı Akbank Axess kartımın (son dört hane: 8176) Burdur’daki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS whop*kcg Premium pıc” adıyla yurt dışı bir POS işleminden 1715 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime...
4 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kartımdan, iznim ve onayım olmadan yurt dışı bir pos işleminden 478 TL çekilmiştir. Kartım tüm bu süreçte elimdeydi ve kaybolma/çalınma durumu yaşanmadı. Konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım hâlâ açık durumda. Akbank müşteri hizmetleriyle gör...
29.08.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank mobil uygulamamda bağlı olan ve sonu 9535 ile biten hesabımdan yurt dışı pos işlemiyle 2.132,28 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım ve işlemin kimin tarafından yapıldığını da bilmiyorum. Konuyla ilgili...
Yorumlar