Akbank Fon işlem

24.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden Eşimin hesabımdaki yaklaşık 185.000 TL tutarındaki 71.200 adet pru fonu için satış emri verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve satış gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetl...

20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ta bulunan yatırım fonumu yaklaşık 26.000 TL zararla satarak pozisyonumu kapattım. Bu işlem sonrasında zarar etmiş olmama rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kârda olan bir başka fon satışımda benden standart oran olan %17,50 stopaj kesintisi yapıldı. Önceki pozisyonumu zar...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. Hesap açma sürecinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, yeni üyelere özel 100.000 TL’lik fon alımına 7.500 TL fon iadesi kampanyasından yararlanabileceğim bilgisini aldım. Ayrıca kredi kartı başvur...

23 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımla fon alım talebi oluşturdum, ancak aynı gün işlemi iptal ettim. Buna rağmen, 990.000 TL tutarındaki işlem kredi kartıma yansıdı. Konuyla ilgili olarak Akbank Turgutlu Şubesi'ne başvurdum ve müşteri iletişim merkeziyle de görüştüm. Bana başvuru numarası o...

Akbank Para Piyasası Fon hesabıma, Malkara İcra Dairesi tarafından bloke konuldu. Borçlarımı 10 gün önce tamamen ödedim ve icra dairesinden alınan blokenin kaldırılması yazısını Tekirdağ şubesine ilettim. Buna rağmen, 17 gündür hesabımdaki 195.000 TL tutarındaki blokem kaldırılmadı. Bu süreçte Akba...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden tefas aracılığıyla fon alımı yaptığımda ciddi bir şeffaflık sorunu yaşıyorum. Örneğin, 20.000 TL’lik fon alım emri verdiğimde, bir gün sonra fon gerçekleştiğinde hesabıma sadece 19.500 TL’lik fon geçiyor. Aradaki 500 TL’nin ise sadece küçük bir kısm...

Akbank saklama şubesi üzerinden Atış Yapı Gayrimenkul Yatırım Fonu ile ilgili işlem yapmak istedim. https://saklama.akbank.com/infleks-cust/login.xhtml adresinden giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir yanlış deneme yapmamama rağmen “şifreniz bloke, saklama şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyor...

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden SAS Fonu satış işlemi gerçekleştirdim. 3 Eylül’de tutarın hesabıma geçmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen 2.976 TL hesabıma yatırılmadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi; sıkı takip etmezsem paramın geç yatırıld...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bireysel hesabım üzerinden düzenli olarak yatırım fonu alım-satım işlemleri gerçekleştiriyorum. Ancak, Akbank Mobil uygulamasında yatırım fonu işlemlerini bireysel olarak yapamıyor, sadece şube veya yatırım danışmanı aracılığıyla işlem gerçekleştirebiliyorum. Mo...

Yaklaşık bir yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden tefas yatırım fonu alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hangi fonu denesem, “Lütfen bankanızla temas kurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim engelleniyor. Bu nedenle, satış ve alış zamanlarını kaçırıyor, kazanç kaybı yaşıyorum....

Akbank müşterisi olarak yatırım fonu işlem limitlerimi artırmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu işlem için herhangi bir menü bulunmuyor. Canlı destek ile görüştüm, yardımcı olamadılar ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinde ise sürekli farklı bölümlere aktarı...

25 Temmuz’da Akbank müşterisi oldum. Sıfır faizli 65 için başvurumu aldılar. 28 Temmuz’da şube görevlisini aradım, hesabıma o ara mi gelecek yoksa işlem nasıl olacak deyince bana 10 iş günü içinde Para kullanımımı yapmazsam kampanyadan faydalanamayacağımı söyledi. Ne yapılacağından bahsetmedi. Görüş...

Akbank mobil uygulaması üzerinden aldığım 12. Serbest Fon’u satmak istiyorum, ancak 3 gündür “Şu an hizmet veremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fon ile ilk kez işlem yapıyorum ve satmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Durumu Akbank müşteri hizmetleri ile ...

Akbank yatırım fonu aldım, bozmak istedim, bugün emir verdim ve bozu. İşleminden 11.679 TL kesmişler. Şaka mı bu? Biz kime ve neye güveneceğiz. Ayıp, bu bu kadar kesinti olamaz. Stopaj vergisi adı altında yüzde 15 kesinti oluyormuş, aylardır bir şeyler kazandırıyor diye beklediğimiz fon, ciddi bir ş...

Akbank mobil üzerinden aldığım ale fonunda alım satım yapamıyorum. Gün içerisinde aynı fon için işlem yapmış olmama rağmen bir anda bu hatayı almaya başladım. Müşteri hizmetleri sorunun neden kaynaklandığını iletemeyeceğini şubeye gitmem gerektiğini tekrar edip duruyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmad...

Papara hesabım olduğu ve para transferi gerçekleştirdiğim için Akbank hesaplarıma bloke koymuş. Fon satmaya çalışıyorum ancak görseldeki hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak blokeli hesabım olduğu için hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Zamanında satamadığım için borcumu ödemek ad...

Akbank Fon hesabımın günlük carisini tutmaktayım. Akbank mobil ekran resmi aldırmıyor, sizinle paylaşmak isterdim. Fon alıp sattıkça param eksiliyor... Müşteri hizmetlerden yardımcı olamadılar. En kısa zamanda şubeye gideceğim. Dökümanlarımı isteyeceğim. 50 binden fazla kaybım var. Gerekirse suç...

Daha önce talebim olmadığı halde kredi çekmeye çalışmışlardı, şimdi ise altın fon hesabı açmışlar. Şikayet üstüne şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamıyorum, ne yapmam gerektiğini şaşırdım kaldım. 2-3 kere Şikayetvar'a, 2-3 kere de çağrı merkezine şikayet ettim. Artık gerçekten çok yoruldum.

15 Mayıs 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ale para piyasası fonu satın aldım. Ancak sonradan mobil uygulamaya girdiğimde, bu fonun alınıp yerine aoy isimli başka bir fonun alındığını fark ettim. Bankayı defalarca arayıp şüpheli işlem bildirimi oluşturdum ve konuyla ilgili bilgi almak...

Akbank'ta akşam 20:10'da vadesiz hesabımda boşta duran parayla fon almak istedim. Süreci tamamladım. Fon alımını gerçekleştirdikten hemen sonra yanlış fonu aldığımı fark edip, aldığım fonun tamamını sattığımda gördüm ki fon o gün nemalandırılmış ve zarar yazmış. Zarar yazmasından ötürü alım satım ya...

Akbank mobilde para piyasası fonu elimde olduğu halde satma işlemi yapmıyor. 496 adet şu an elimde gözüküyor. Fon sat dediğimde fon adeti işlemi yapmak için yeterli değildir diyor 05.05.25 tarihinde beri satamıyorum ve hesapta paraya ihtiyacım var………….

Akbank'tan yatırım fonu aldım. Dünden beri para blokede aldığım şeyi de almıyor. Para öyle duruyor. Yatırım yaptığım fon arttı. Acilen blokeyi kaldırmanızı istiyorum. Bir daha da asla Akbank'tan işlem yapmayacağım. Kendi paramı kullanamıyorum. Şu an. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum çözüm yok. Bu k...

Akbank tarafından tarafıma ait Artı Para hesabına uygulanan faiz ve kesintiler sonucu ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 01.01.2025 tarihinden bu yana yaptığım toplam 36.892 TL ödeme büyük oranda sadece faiz, vergi ve fon kesintilerine gitmiş; buna rağmen halen 37.600 TL’nin üzerinde borç görün...

Akbank saklama şubesine giriş yapıp alım yaptığım Gayrimenkul fonu ile alakalı işlem yapmak istiyorum. Ancak şifre değişikliği yapılamadığı için bir türlü sisteme giriş yapamıyorum. Eski parola (4*4 =? ) sorusuna verilen cevabı sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ve şube konu ile ilgili yardımc...