to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank'ta Pasaport Harç Ödemesi Sonrası Dekont Sorunu Ve Mağduriyet
Başak
Akbank13 Eylül 2025 07:581.676
12 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı (cep şube) üzerinden Menemen Vergi Dairesi adına 11.274,00 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından dijital dekontu görüntüleyemiyorum ve sistemde herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Daha önce de Akbank üzerinden yapılan işlemler sonrası dekont alamama sorunuyla karşılaştım. Bu durum hem işlemlerimin takibini zorlaştırıyor hem de resmi işlemlerimde mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Ödediğim tutara ait dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
