Akbank Fonişlem yapamıyorum

Geçtiğimiz Ağustos ayında Akbank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel Hed...iye Fon Kampanyası’nı gördükten sonra kampanyadan faydalanmak için Akbank m...

Akbank yatırım hesabımda bulunan Hedef Portföy Para Piyasası fonumla yaklaşık iki haftadır işlem yapamıyorum. 5 Ekim gün...ü saat 11:00 civarında mobil uygulama üzerinden fon satışı yapmak istediğimde ekranda “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim gerçekleş...

17.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımda bulunan tl ve thf paylarımı saat 13.30’dan önce satmak üzere mobil/onli...ne bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak satış emrim sistem tarafından gerçekleştirilmedi ve işleme dönüşmedi. Bu durum üzerine aynı gün banka nezdinde bir şikayet ka...

Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde saat 10:...30 civarında mobil uygulamadan satış emri vermek istedim. Ancak emir talebim alınmadı. Bunun üzerine özel müşteri temsilcimi arayarak hesabımdaki tly ve thf fonlarını satmak istedi...

Akbank’ta işlem yaptığım TP2 thf dfi isimli fonda 17 Eylül günü sabah saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca defalarca ...satış talimatı vermeye çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı göstererek satışa izin vermedi. Gün içinde farklı saatlerde tekrar...

17.09.2026 tarihinde, yasal işlem saatleri içinde Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımda bulunan TP2 fonumu satmak ist...ememe rağmen uygulamada “bankanızla görüşün/şubeden işlem yapın” yönlendirmesiyle karşılaştım ve satış emrimi veremedim. Ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine...

Akbank üzerinden işlem yaptığım tly thf fonu ile ilgili ciddi maddi zararlarım oldu. 16.09.2026 tarihinde, fon işlemlere... kapatılmış olmasına rağmen tly fonu için alış emri verdim ve bu emir 18.09.2026 tarihinde işleme alındı. Yani kapalı olması gereken bir tarihte alış emrim gerçekleşmiş oldu. Buna...

17 Eylül sabahı Akbank Mobil üzerinden portföyümde bulunan fonlarım için satış talimatı vermek istedim. Ancak sabah saat... 10.00 civarından itibaren defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve “fon satışı sadece şubeden yapılabilir” uyarısı ile satışa izin vermedi....

Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen...

17 Eylül günü saat 13:30’dan önce Akbank mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan heh ve tly fonlarını satmak iste...dim. Bu süre içinde defalarca sisteme giriş yapıp satış talimatı vermeyi denememe rağmen, uygulama her seferinde “Fon işleme kapalıdır, talimat girişi yapılamaz” uyarısını gösterdi...

17.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden tly ve thf yatırım fonlarım için satış ...emri vermek istedim. Uygulama, bu işlemi sadece şubeden yapabileceğime dair uyarı gösterdi ve mobil kanaldan satış talimatı vermeme izin vermedi. Bunun üzerine hemen aracı kurumum...

17.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:42 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden thf ve doh kodlu ikişer adet, toplamda ...100.000 TL tutarında yatırım fonu satışı gerçekleştirmek istedim. Uygulamada, ilgili fon için “bu fonun alım/satımı sadece şubeler aracılığıyla yapılabilmektedir” şeklinde bir uyar...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımda bulunan thf (Tera Portföy Hisse Senedi Yoğun Fon) ile ilgili satış i...şlemi yapmak istedim ancak bankanızın dijital kanallarındaki kısıtlama nedeniyle işlemim engellendi. 17 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 09:00–10:00 saatleri arasında Akbank Mobil üzerin...

Akbank hesabım üzerinden Pusula Portföy Para Piyasası Fonu’nda bulunan birikimim için 14 Eylül tarihinde saat 09:33’te 9...5.347,44 TL tutarında satış emri verdim. Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı gün ve aynı saatlerde, farklı bankaların müşterisi olan kızı...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden dfı, tly, thf, doh ve gzm fonlarım için s...atış emri vermek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremedim ve sistem şubeye gitmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Bostancı Akbank şubesine gittim ancak ...

Akbank üzerinden pny fonu aldım ve henüz üzerinden 2 gün bile geçmemişken satış yapmak istediğimde fonumu satmama izin v...erilmedi. 16 Eylül öğleden sonra Akbank Mobil uygulaması üzerinden satış denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlaya...

Akbank dijital portföy yönetimi hesabımda bulunan paramın bir kısmını 24.08.2026 tarihinde 350.000 TL olarak çekmek için... talimat verdim. İşlemi yaptığım ekranda maksimum 4 iş günü içinde hesabıma geçeceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma aktarıl...

Mart 2026 tarihinde Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından aranarak, yatırım fonu kampanyasına katılmam halinde 2.500 TL... hediye fon ve 750.000 mil puan kazanacağım açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana güvenerek aynı gün 25.499,55 TL tutarında Akbank Altın Fonu satın aldım. Ayrıca aynı kampanyadan y...

Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşteri olan kullanıcılara yönelik sunduğu fon alım kampanyasından yararlanmak için, kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında fon alımına 10.000 TL’lik fon hediyesi vadediliyordu. Bu kapsamda 27 Mart 2026 tarihinde 100.000 T...

Akbank’ın nisan ayında düzenlediği belirli yatırım fonlarından belirli tutarda alıma fon hediyesi kampanyasına katıldım.... 16 Nisan’da afo fonundan 110.000 TL tutarında alım emri verdim. Kampanya şartlarına göre 6.000 TL değerinde fon hediyesi Mayıs ayında hesabıma geçmeliydi ancak hiçbir giriş olmadı...

Nisan ayında Akbank mobil uygulamasındaki Akbank Kampanyalar bölümünden “hediye fon” kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tlarında son üç ayda hiç fon işlemi yapmamış müşterilerin faydalanabileceği yazıyordu ve ben de bu şartı eksiksiz sağlıyordum. Kampanya kapsamında hesabıma 6.000 TL tutarında hediy...

Nisan ayının son haftasında Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yatırım fonu alım işlemi yapacağım takdirinde tarafıma... fon olarak para yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım fon ve yaklaşık 25.000 TL Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtim; fakat yaptığı...

Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed...