to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kampanyasındaki 6000 TL Fon Hediyesi Gecikmesi
Akbank’ın nisan ayında düzenlediği belirli yatırım fonlarından belirli tutarda alıma fon hediyesi kampanyasına katıldım. 16 Nisan’da afo fonundan 110.000 TL tutarında alım emri verdim. Kampanya şartlarına göre 6.000 TL değerinde fon hediyesi Mayıs ayında hesabıma geçmeliydi ancak hiçbir giriş olmadı. Bunun üzerine kayıt açtığımda, ödemenin Haziran ayının ilk haftasında yatacağı söylendi fakat yine herhangi bir fon yüklemesi yapılmadı.
Hatta aynı kampanya kapsamında 22 Mayıs’ta da 5.000 TL’lik ek afo fonu alımı gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL değerindeki fon hediyesi halen hesabıma tanımlanmadı. Şu ana kadar bu konuyla ilgili toplam 3 kez yazılı kayıt açtım, her seferinde beklemem istendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve taahhüt edilen tarihlerde işlem yapılmadı.
Akbank’ın kampanya şartlarına uygun olarak tarafıma tanımlanması gereken 6.000 TL tutarındaki fonun, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
1-30 Nisan 2026 tarihleri arasında Akbank'taki belirli fonlardan belirli baremlerde alıma, alım miktarına göre hediye fon kampanyası vardı. Kampanya kapsamında 100000 liralık afo fonu alımına haziran ayında 6000 liralık afo fonu hediye edileceği yazıyordu. Bu kapsamda 16 Nisan tarihinde 110000 liralık fon alım emri verdim ancak haziran ayında hediye fonum yatmadı. Kayıt açtığım zaman haziran ayının ilk haftasında yatacağı söylendi ama söz verdikleri halde yatırmadılar. Bu süreçte 4-5 tane yazılı kayıt oluşturdum, hepsinde 3 gün içinde kaydınız çözülecektir denmesine rağmen çözmediler. En sonunda kaydın açılmasından günler sonra nihayet 29 Haziran haftasında yatırılacaktır dediler ama yine yatırmadılar. Güya haziranda yatması gereken 6000 lira değerinde hediye fon temmuz ayı olmasına rağmen hala yatmadı. 6000 liralık hediye fonu beklerken, bunların "elinizdeki fonları bozdurduğunuz için hediye fonunuzu yatırmıyoruz" gibi bir bahaneye sığınmalarının önüne geçmek için elimdeki fonları satamadığımdan 15000 liraya, hatta mevduat faizini de hesaba katarsak 20000 liraya yakın maddi zarara da girdim. Kampanya şartlarını ve işlemlerimi gösteren görselleri de ekliyorum ki buna benzer bir kampanyayı yapmayı düşünen herkes görsün.
