Akbank Chip Para Bilgilendirmesiz Geri Alındı, İade Ve Kart Kapatma Talebim Var

4 Temmuz’da teslim aldığım Akbank kredi kartıma 2000 TL Chip Para tanımlandı. Ancak, 13 Ağustos’ta benzin almak için kartımı kullandığımda chip paranın geri çekildiğini fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya sözleşmede böyle bir uyarı yer almıyordu...
İade Sonrası Chip Para Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Temmuz’da Akbank Juzdan üzerinden 575 Chip Para kullanarak 674,62 TL tutarında bir harcama yaptım. 5 Ağustos tarihinde ise ürünü beğenmediğim için Temu üzerinden siparişimi iptal edip iade aldım. İade sonrası 674,62 TL tutar hesabıma geri yatırıldı, ancak harcamada kullandığım 575 Chip Para hesab...
Akbank'ın Vaat Ettiği Chip Para Yüklenmedi, Ekstrelerde De Görünmüyor

Akbank maaş müşterisiyim. Banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve vereceğim her bir otomatik fatura talimatı sonrası hesabıma 250 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Daha önce de benzer bir teklif yapılmış ve Chip Para yüklenmemişti, bu durumu temsilciye ilettim. Temsilci, bu kez kesinlikle so...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi

Akbank t. A. Ş. Genel Müdürlüğü'NE (Müşteri Hizmetleri Departmanına) Konu: Yanlış bilgilendirme sonucu kampanyaya dahil edilmem ve mağduriyetimin giderilmesi talebi. Sayın Yetkili, Haziran 2025 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, tarafıma 1 aylık 10.0...
Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama Chip-para Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Akbank Axess kredi kartıma özel olarak düzenlenen ve “ilk kez Axess kredi kartına başvuranlara, her 3000 TL’lik alışverişe 800 TL chip-para” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanyaya önceden katılım onayı aldım ve bugüne kadar iki kez 3000 TL üzeri harcamamda ödül hakkımı sorunsuzca aldım. ...
Banka Chip Para Hediyesini Yıllık Kart Ücretiyle Geri Aldı
Bu yıl 1017 TL Chip Para kullandım. Bu çip paranın 650 TL'si benim 6 ay kartı kapatmama sözüne karşılık verilmişti. Benden bu ay 1016 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bankadan geri iade istediğimde kabul edilmedi. Resmen harcadım chip parayı geri aldılar.
Kampanyadan Hak Kazandığım Chip Para Yüklenmedi

Akbank mobilden Kampanyalardan Ayrıcalıklı Programlar altında Velilere özel sigorta poliçe avantajları Kasko ve konut sigorta alımlarınızda %10 iade yani Sigorta Avantajları için; Kasko, Konut Sigortası, Dijital Güvenlik Paketi ve Kişisel Aile Güvencesi poliçe açılışları için en fazla 2.000TL'ye kad...
Chip Para İle Yapılan Ödeme Ekstreye Yansıtılmadı

Akbank kredi kartımın 06.07.2025 tarihinde kesilen ekstresi 1.577,78 TL olmuştur. Ancak dönem içinde 325 TL Chip Para ile borç ödediğim halde indirim yapılmamış ve güncel borç tarafımca ödenmiştir. Yaptığım itiraza rağmen Akbank, ekstrede bir olağanlık olduğunu beyan etmiştir. Yapılan harcamalar: Di...
Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Faiz Kesintisi

Akbank otomatik fatura talimatını Chip Para kampanyasına katıldım. Arkadaşın bana eksik bilgilendirmesi neticesinde elektrik faturasından 132 TL faiz kesintisi oldu. Bana böyle bir bilgi verilmedi. 50 TL Chip Para verip 132 TL faiz kesmek ne demek, anlamış değilim. Başka bir şey söylemek istemiyorum...
Akbank Chip Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Akbank, o gün için yaptığım iki alışverişe rağmen toplamda 700 TL chip paramı iade olarak aldı. 400, 150, 100 ve 50 TL olmak üzere silinmeyen chip para denmesine rağmen bu tutarlar silindi. Acil olarak chip paramın yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gereken yerlere başvuracağımı ve kartımı ...
Otomatik Ödeme Kampanyası Sözünü Tutmadı, İade Yapılmadı
Akbank Kart ve Axess Platinum kullanıcısıyım. Müşteri Temsilcisi şahsımı arayarak, düzenli olarak aylık ödediğim internet faturama otomatik ödeme talimatı verirsem, ilk ay faturanın belirli kısmını kartıma iade edeceklerini söylediler. Kampanyaya Akbank kart hesabımdan katıldım ve otomatik ödeme ger...
Kredi Kartıma Yüksek Üyelik Ücreti Ve Chip Paralarımı Kullanamıyorum

Akbank, 1300 lira limitli kredi kartıma 1148 lira üyelik ücreti kesti. Aradığımda ise bana yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandılar. Bu paranın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında kullanım ücreti kesildi ve chip para yüklemesi yapılmasına rağmen bu paraları harcarken kullanamıyoru...
Akbank Yıllık Aidat Ve Chip Para Mağduriyeti
Akbank yıllık aidat ücretimi kapatmayı teklif ediyor ve olumsuz yanıt alındığını söylüyor. Diğer bütün bankalar geri iade ediyor ama Akbank çok kötü bir banka. Ayrıca Chip Para verip ertesi gün geri alıyor! Hiçbir bankada iade de olumsuz durum yaşamadım. Akbank yanıltıcı bir banka
Kapatmadığım Karttan Üyelik Ücreti Kesildi, İade Yapılmıyor
Akbank kredi kartımı kapatmak için Mayıs ayında aradım. Bana, 6 ay daha kartı kapatmamam karşılığında 800 TL Chip Para vereceklerini söylediler. Kartı kullanmayacağımı belirttim, ancak 'Kullanmasanız da açık kalsın' denildi. Haziran ayında kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesint...
Akbank POS Ve Chip Para Sorunlarıyla İlgilenilmiyor
Akbank, Chip Para yatırımı bahanesiyle satmış olduğu POS cihazlarında iki aydır sorun yaşıyorum ve sürekli oyalanıyorum. Satılan POS cihazının KDV oranı yüzde 10, benim satış KDV oranım ise yüzde 1. Ne gelip ayarlayan var ne de ilgilenen. Akbank'tan memnun değilim, bir kez daha anladım. Tüketici Hak...
Kampanya Koşullarına Uygun Harcama Yapmama Rağmen Ödülüm Verilmedi
Nisan ayında https://www.akbank.com/icerik/akbank-kart-harcamaniza-1000-tl-iade-firsati linkte yer alan kampanyaya Akbank Mobil üzerinden katıldım. Nisan ayı içerisinde kampanya talimatlarına uygun şekilde 4 adet 750 TL üzeri harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında vaat edilen ödül olan 1000 ...
Akbank Otomatik Fatura Talimatı Kampanyasından Kazanılan Chip Para İadesi Yapılmadı

Akbank müşteri temsilcisi iletişimde her fatura için 500 TL Chip Para kampanyası için talimat verirseniz 1500 TL Chip Para Kampanyası verileceğini tey...
Akbank Kampanyasında Eksik Chip Para Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Hesap Kapatma

Akbank kobim kazansın ile 20 bin tl Chip Para kampanyası kapsamında iş yerime gelen banka temsilcisi tarafından pos hesabı açıldı. Kampanya dahilinde kredi kartı verildi, otomatik ödeme talimatları verildi. Kampanyaya katılım sağladım ama kampanya sonucu kredi kartıma sadece 250 TL Chip Para tanımla...
Kart Aidatı İadesinde Eşitsiz Ve Tutarsız Uygulama

Akbank'ın 4 yıllık müşterisiyim. 23.05.2025'te 1149 TL kart aidatı ekstreme yansımış ve iade istediğimde, yalnızca yarısını iade edebileceklerini, ayrıca 6 ay boyunca bankadan ayrılmamam gerektiğini söylediler. 3 senedir her sene bana, bir sonraki yıl kart ücreti alınmayacak denilmesine rağmen, her ...
Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyasında Kart Teslim Edilmeden Chip Para Geri Alındı Ve 9000 TL Borçlandırıldım

Akbank'tan Ocak ayında Kazanan Akbanklı kampanyasına katıldım. Kampanya şartları arasında bulunan Akbank hesap banka kartı şartını başlangıçta sağlamıştım. Kampanya süresi 12 ay idi. Kartımın süresi dolduğu için 13.05.2025 tarihinde kampanya şartlarını sağlamadığım gerekçesi ile hesabımdan 9000 TL v...
Kampanya Chip Parası İadesi Sonrası Hesabımdan Para Çekildi

Akbank'tan aşırı şikayetçiyim. Nedeni ise, bir kampanyaya katıldım ve 500 TL Chip Para verildi. Aradan zaman geçti, kampanya süresi doldu. Aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade edince, Akbank'a göre geçmiş bir kampanyadan yararlanamazken, iade gibi durumlarda kampanyanın süresini baz alm...
Akbank Üyelik Ücreti İadesinde Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet
Akbank, üyelik işlem ücreti adı altında 1148 TL'yi 24'ünde kartıma borç olarak yansıttı. İptal edilmesini istedim, ancak sadece yarısını Chip Para olarak iade edebileceklerini söylediler. Şu an işsizim; tamamını ödeyebilsem kartı kapatırdım. 6 ay kalma sözüyle yalnızca yarısını Chip Para olarak iade...
Kapatılan Hesabım Yeniden Açıldığında Bilgim Dışında Borç Çıkartıldı Ve Ücret Kesildi
03.02.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Akbank şubesine gidip hesaplarımı, kredi kartlarımı ve kredi hesabımı kapattırdım. Tarafıma çıkan tüm borçları aynı gün ödedim. Banka ile tüm ilişiğimi kestim. 06.05.2025 tarihinde bireysel ihtiyaçları karşılamak amacıyla Akbank tan yeniden hesap açtırmak durumu...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 259
-
Araç Kredisi 65
-
Axess Business 315
-
Axess Gold 1.761
-
Axess Platinum 4.734
-
Banka Kartı 1.722
-
Bilgi Güncelleme 296
-
Bireysel Bankacılık 1.568
-
Bireysel Emeklilik 294
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 102
-
Chip Para 3.731
-
Döviz 261
-
EFT 1.920
-
Faizsiz Kredi 1.114
-
FAST 293
-
Fatura Ödeme 432
-
Fon 363
-
Free Kart 225
-
Gümüş 37
-
Halka Arz 450
-
Harcama İtirazı 3.348
-
Havale 601
-
Hesap Açma 539
-
Hesap Kapatma 420
-
HGS 223
-
Hisse 945
-
İhtiyaç Kredisi 721
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 335
-
Kredi 9.202
-
Kredi Kartı 26.015
-
Kur Korumalı Mevduat 32
-
Kurye 699
-
Maaş Hesabı 515
-
Mevduat Faizi 100
-
Mevduat Hesabı 354
-
MTV Ödeme 33
-
Nakit Avans 2.629
-
Nar Hesabı 59
-
NFC 190
-
Numara Güncelleme 324
-
Otomatik Ödeme 862
-
Öğrenci Kredi Kartı 61
-
Ön Onaylı Kredi 36
-
Para Çekme 1.775
-
Para Yatırma 2.469
-
Pos 1.081
-
Promosyon 762
-
Sanal Kart 44
-
Serbest Hesap 86
-
Sigorta 1.351
-
Sim Kart Bloke 399
-
Swift 146
-
Şifre Alma 483
-
Şifre Bloke 312
-
Taksitli Nakit Avans 818
-
Temettü 41
-
Vadeli Hesap 231
-
Vadesiz Hesap 348
-
Virman 57
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 349








