to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “yakınını davet et” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a davet ettim ve önce 1.000 TL, ardından da aynı yakınım kredi kartı kullandıktan sonra 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL Chip Para kazandım. Bu chip paraları da harcadım. Daha sonra hesabıma 2.500 TL “Chip Para iade” borcu ...
Akbank Free kartıma 22.05.2026 tarihinde 100 TL Chip Para yüklendi, ancak 25.05.2026 tarihinde bu chip paranın hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindiğini gördüm. Herhangi bir kampanya şartı ihlali, süre bitimi ya da benzeri bir durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. Chip pa...
Akbank banka kartım üzerinden kazanmam gereken Chip Para kampanyasında iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ve mayıs aylarının ilk haftalarında yatması gereken 1.000 TL Chip Para’nın her seferinde sadece 500 TL’si yattı, yani iki ay üst üste toplamda 1.000 TL eksik Chip Para yüklendi. Bu Chip ...
Akbank Balıkesir Altınoluk Şubesi’ne Nisan ayında babamın emekli maaşını taşımak için gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi, bu işlem karşılığında hem bana hem de babama 5.000 TL olmak üzere bonus verileceğini açıkça söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne benim adıma ne de babamı...
Akbank kredi kartıma tanımlı Chip Para ve indirimlerim, son ödeme tarihi 02.06.2026 olan ekstreme yansırken herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. Daha önceki ekstrelerimde de benzer iptaller yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu son ekstremde iptal edilen Chip Para ve i...
Akbank’ın “Axess’e Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Davet ettiğim kişi 15 Mayıs’ta kampanya şartlarına uygun şekilde harcamasını yapmasına rağmen, sistemde “talep” adı altında 8 gün boyunca bekletildik ve sonuçta davet kodumla üye olan birini bulamadık...
Akbank’ın “Yakınlarını davet et chip-para kazan” kampanyası kapsamında eşimi Akbank müşterisi yaptım ancak kampanyadan hak ettiğim chip-para hesabıma yüklenmedi. İşlemi Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle d...
Akbank kredi kartım için Chip Para fırsatı hakkında müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme aldım ve bu nedenle haksız şekilde borçlandırıldım. Görüşme sırasında kredi kartını aktif olarak kullanmak istemediğimi, kampanya kapsamındaki otomatik ödeme talimatını banka kartımdan vermek istediğimi v...
2025 yılında Akbank hesap ve kredi kartı müşterisiydim. O dönem hem hesabımda hem de kredi kartımda herhangi bir chip-para borcum bulunmamasına rağmen, hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istediğimde chip-para borcum olduğu söylendi. Aslında böyle bir borcum olmadığı halde uğraşmamak için bu tutarı ö...
Akbank müşterisi olarak 12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalarla ilgili yaşadığım bir durum için 8050878205 numaralı başvuruyu oluşturdum. Görüşme sırasında talebimin 3 gün içinde incelenip tarafıma bilgi verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen...
Akbank Axess kredi kartıma daha önce tanımlanmış olan chip paranın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan geri alındığını bugün fark ettim. Akbank’a yeni üye sayılırım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve güvensiz hissettirdi. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Akbank’ın “200 TL ve üzeri harcamaya 200 TL chip-para” kampanyasından Axess kartımla yararlandım. Kampanya kapsamında 18’inde Getir üzerinden 200 TL üzeri harcama yaptım ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kampanya hak edişim olan 200 TL chip-para hesabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya koşullar...
Akbank’ın “başka banka hesap ve kart ekleme” chip-para kampanyasına Akbank mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya 30 Nisan’da bitti ve koşulları yerine getirdim. Kampanya kapsamında 1 Mayıs’ta yatması gereken 160 TL chip-paramın, kartımın son 4 hanesi 9453 olan karta hâlâ yüklenmedi. Günlerdir...
Akbank kredi kartıma kısa süre önce 250 TL Chip Para yüklendi. Ancak bu chip parayı ne market alışverişlerimde ne de internet alışverişlerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen Chip Para hiçbir işlemde kullanılabilir görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank...
Akbank çağrı merkezi üzerinden Mart ayında dahil olduğum bir kampanyada, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda her biri için 250 TL olmak üzere toplamda 1.250 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Su, internet, elektrik ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve tüm öd...
Akbank Axess kartım ile “Axess’ten sana özel 500 TL Chip Para fırsatı” kampanyasından 16.04.2026 tarihinde 500 TL Chip Para kazandım. Chip Para hesabımda kazanılmış olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde karta yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank destek merkezine iki defa yazdım ancak her ik...
Akbank’ın Kazanan Akbanklı programı kapsamında Nisan ayı içerisinde Axess Troy kredi kartımla kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. 9233 ile biten Axess Troy kredi kartımla 10.000 TL üzerinde kredi kartı harcaması yaptım ve ayrıca 150.000 TL tutarında virman işlemi gerçekleştirdim. K...
Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma 200 TL Chip-para kazanmam gerekirken herhangi bir y...
Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma yalnızca 160 TL chip-para yüklendi, en az 200 TL ch...
Akbank Axess Free kartımla 30 Nisan’a kadar 1.000 TL ve üzeri alışverişe 175 TL Chip Para kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden katıldım. 23 Nisan tarihinde Intersport internet sitesinden 6.158,60 TL, 24 Nisan tarihinde yine Intersport internet mağazasından 6.158,60 TL tutarında iki ayrı alışveri...
"Çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Teşekkürler Akbank iyi ki varsınız?"
02.05.2026 tarihinde Akbank’ın QR ile ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yapmış olduğum işlemden 150 TL chip-para kazanma hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Aynı tarihte 8050761833 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak aradan zaman geç...
Akbank ve Ederned’in ortak kampanyası kapsamında Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca ödemelerimi Akbank üzerinden yapma sözüme karşılık, tarafıma toplam 42.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, vaat ed...
