to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi64
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business329
Axess Gold1.614
Axess Platinum4.222
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.605
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.190
Döviz185
EFT1.690
Faizsiz Kredi1.079
FAST272
Fatura Ödeme491
Fon355
Free Kart236
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.167
Havale627
Hesap Açma507
Hesap Kapatma432
HGS243
Hisse705
İhtiyaç Kredisi1.021
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi328
Kredi8.194
Kredi Kartı23.035Kur Korumalı Mevduat26
Kurye514
Maaş Hesabı505
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı251
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.749
Nar Hesabı50NFC164
Numara Güncelleme274
Otomatik Ödeme917
Öğrenci Kredi Kartı50
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.765
Para Yatırma2.463
Pos1.095
Promosyon1.013
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.299
Sim Kart Bloke325
Swift106
Şifre Alma388
Şifre Bloke290
Taksitli Nakit Avans679Temettü39
Vadeli Hesap236
Vadesiz Hesap371
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı301Akbank kredi kartına başvuruda bulundum, kartım onaylandı ancak 0 TL limitli olarak tanımlandı. Bu nedenle hiçbir kampan...yadan faydalanamıyor ve kartı fiilen kullanamıyorum. Son iki gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden defalarca limit artırım talebi oluşturmama rağmen kart limitim kesinlikle artı
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini her ayın 1’i olarak belirlemiş olmama rağmen banka, kendi inisiyatifiyle sür...ekli olarak ayın 3’ünde ekstre kesimi yapıyor. Bu durum ekstre dönemini 33 güne uzatıyor ve özellikle yüksek meblağlı taksitlerde iki aylık taksitin tek ekstrenin içine girmesine n
23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında İstanbul Küçükçekmece İkitelli bölgesindeki Akbank ATM’sinden barkod ...ile para yatırma işlemi yaparken yatırdığım 15.000–20.000 TL arasındaki tutar ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. 80510510
Ben Hazan B*******, Akbank kredi kartımın iznim ve bilgim dışında kullanılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir Amazon hesabım olmamasına rağmen kredi kartımdan Amazon adına 54.399 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildi. Kartımın
Annem Akbank müşterisi ve Akbank’ın “yakınlarını Akbank’a davet et, 5.000 TL Chip Para kazan” kampanyasından yararlanmak... için, anneme ait davet kodunu kullanarak emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Şube çalışanı, kampanya kapsamında en geç 7 Haziran’a kadar Chip Paranın annemin kartına yatacağını söyle
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para nedeniyle yaklaşık 1 yıldır eksi bakiyede devam eden bir borcum bulunuyor. Son 2 haft...adır mobil uygulamadan baktığımda gecikme faizinin neredeyse her gün katlanarak arttığını fark ettim. Ödenmemiş faiz veya başka bir kalem ne olursa olsun, 1 günde 100 liralık borcu
Nisan ayında Akbank emekli maaş promosyonumu güncellerken, 20.000 TL promosyon, 5 fatura talimatına ek 10.000 TL, kredi ...kartı ile 2.000 TL’lik peşin harcamaya 2.000 TL anında iade ve ayrıca 50.000 TL 6 ay vadeli, 0 faizli emekli promosyon kampanyasından yararlanmak üzere planlama yaptım. Özellikle 0
Akbank Troy kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödeyip kartımı kapattırdım. Kartımın tamamen kapandığını düşünerek üzerinde...n yaklaşık bir ay geçti. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde, kapattırdığım kartımda 1327 ile biten kredi kartı için 404 TL kalan borç göründüğünü fark ettim. Oysa kartı kapatmadan ö
Akbank kredi kartım ile 21.06.2026 tarihinde Şok market üzerinden 2.028,8 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Juz...dan uygulamasında yer alan genel kampanyalardan, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Chip Para kampanyasına katıldım ancak hak etmiş olmama rağmen Chip Para’m hesabıma yüklenmedi.
Maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen farklı bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma Akbank üzerinden EFT yaptığımda..., her seferinde komisyon ücreti tahsil edilmesinden şikayetçiyim. Özellikle bu işlemler kendi hesabıma yapılan para transferi olmasına rağmen, sadece mesai saatleri dışında gerçekl
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Wings kredi kartımla ilgili limit artışı konusunda sorun yaşıyorum. Kartı il...k aldığımda 25.000 TL limit tanımlandı. Günümüz koşullarında bu tutar, tek bir kira bedelini bile karşılamaz hale geldiği için aylık harcamalarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 1
Akbank Axess kredi kartımda haziran ve temmuz dönemlerine ait faiz hesaplamasında ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum ve... mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 05.06 tarihinde kesilen ekstrede dönem borcum yaklaşık 142.000 TL idi, bu borca karşılık yaklaşık 42.000 TL ödeme yaptım ve o aydan kalan b
Akbank ATM para sıkıştı; 3 gün oldu, hâlen hesaba geçmedi. Arıyorum, bana başka şeyler söylüyorlar. Ben ATM para sıkıştı... diyorum, bana işsizlik sigortası ister misin diyor. Arıyorum, otomatik ödeme talimatı vermek ister misin diyor. Yani 3 gün geçti, ATM açıp sayıp hesaba para geçirtemiyorlar.
Akbank’a ait 9434 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde kartıma b...ilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Akbank Axess kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için kartı yapılandırma yoluna gittim ve borcumu bu şekilde kapatıyorum.... Bu süreçte kredi kartını zaten kullanamıyorum, ayrıca borç bittikten sonra da kartın tekrar açılmaması için özellikle arayıp kartın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana dön
Akbank a. Ş.’nin Artı Para hesabımla ilgili olarak hem tahsilat birimi hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve ek...sik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Artı Para hesabım gecikmeye girdiğinde tahsilat birimi tarafından arandım. Telefonda 10 aylık bir bebeğim olduğunu, şu an çok
Akbank business kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, 700 TL, 173 TL gibi tutarlar çekmiş. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bana otomatik ödeme yaptığımız için kesilmiş denildi. Israrla otomatik fatura ödeme talimatım yok, nasıl benden otomatik fatura ödeme faizi adı altında tut
Trendyol üzerinden yaklaşık 13–14 Haziran 2026 tarihinde 16.300 TL tutarında, 3 ay vadeli alışveriş kredisi kullanarak ü...rün satın aldım. Kredinin toplam geri ödemesi 18.000 küsur tl olarak görünüyordu. Sipariş verdiğim ürün hatalı geldiği için bir hafta içinde iade ettim ve bu süreçte Akbank müşteri
Akbank kadınlar platformu “Kendine Özel Zaman” kampanyası kapsamında, 11.06.2026 tarihinde kozmetik/sağlık/güzellik sekt...öründe yaptığım alışverişte %25 indirim uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma sadece %10 indirim yapıldı. Aynı gün Gratis’ten 992 TL tutarında alışveriş yaptım, işlemi
30.06.2026 tarihinde saat 05:35:02’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 7.493,53 TL t...utarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlemin açıklamasında “Visa/MC kk geri ödeme tl” ifadesi yer almakta olup, 000019469 numaralı dekont v
Akbank maaş kartımı kullanarak yaptığım alışverişler sonucunda hesabımda chip-para birikiyor. Ancak bu chip-paraları kul...lanmak istediğimde, yalnızca kredi kartı üzerinden harcayabileceğim, banka kartımla kullanamayacağım söyleniyor. Özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi belirttiğim halde, chi
Sonu 9627 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.692,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez Akbank çağrı merkezi ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü müşteri tems
Android işletim sistemli telefonumda Akbank Mobil uygulamasına uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık ...1 saat önce yeniden giriş yapmak istediğimde uygulama “teknik hata” uyarısı vererek açılmamaya başladı ve mobil şubeye erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle EFT yapamıyor ve borç ödeme
Akbank’tan Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum sonrası 26.06.2026 Cuma günü tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel h...ediye 700 TL chip-paranızı 9037 ile biten kartınıza yükledik. Hediyenizi 29.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartınız ile kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS gönderildi. Mesajda
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
