Free Kart Başvurusu Sürekli Değerlendirmede, Açık Geri Bildirim Talep Ediliyor

Akbank’a önce yıllık kart aidatı olan bir kredi kartı için başvuru yaptım, bu başvurum onaylandı ve kartım gönderildi. Ardından özellikle yıllık ücreti olmayan Free Kart için ayrıca başvuru yaptım. Ancak Free Kart başvurum sistemde sürekli “değerlendirmede” görünüyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor.

Free Kart için yaptığım başvuruyla ilgili olarak bugüne kadar tarafıma ne onay ne de ret bilgisi verildi. Aidatlı kredi kartım sorunsuz şekilde onaylanıp gönderilirken, aidatsız Free Kart başvurumun ise keyfi olarak bekletildiğini düşünüyorum.

Free Kart başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve kartımın tarafıma gönderilmesini, eğer kart verilmeyecekse de bunun gerekçesinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.