Akbank

Akbank müşteri hizmetlerini bugün saat 03.24 civarında aradım. Artı Para limitime işleyen faizi öğrenmek için yaptığım g...örüşmede, görüştüğüm temsilcinin konu hakkında son derece yetersiz ve donanımsız olduğunu gördüm. İşleyen faizin nasıl hesaplandığını ben tarif etmeme rağmen kesinlikle anlamadı ve...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 4 hanesi 1838 olan kartıma, Kasım 2026 dön...eminde ekstreme “Asıl Kart Ücreti / Yıllık Kart Üyelik Ücreti” adı altında 1.400 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir...

Yaklaşık 5–6 senedir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı alırken bana yıllık aidat ücreti olmadığı ...söylenmişti, ancak bu süre boyunca her sene aidat ödediğimi ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Toplu borç ödediğim ve ekstrelerimi genel bakarak kontrol ettiğim için bu k...

Akbank’ın Jüzdan uygulamasında yer alan “sana özel 500 TL chip-para” kampanyasına katıldım. 9’unda kampanya koşullarına ...uygun şekilde 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında chip paranın 2 iş günü içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın 500 TL Chip...

Neden vadesiz Türk lirası hesabı açamadığımı anlamadım!? Akbank müşterisi olmak ve yalnızca vadesiz Türk lirası hesabı... açarak banka kartı edinmek istiyorum. Ancak Akbank Mobil üzerinden yaptığım müşteri olma başvurusu sırasında şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine Akbank şubesine şahsen gittim. Ş...

Akbank’ın sonu 5407 ile biten Troy kredi kartı hamisiyim. 04.10.2026 tarihinde düzenlenen ekim dönemi hesap özetimde, ka...rtıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım olmaksızın alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünü...

Akbank’ta daha önce maaş hesabı olarak açtırdığım hesabımı işten ayrıldıktan sonra kapatmayıp 32 günlük vadeli ve günlük... serbest mevduat hesabı şeklinde kullanmaya devam ettim. Ancak verilen faiz oranı yüzde 27 gibi oldukça düşük olduğu için bir süredir başka bankalarla çalışıyorum. Buna rağmen Akb...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 7841) 10.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi k...artı yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi hesabımda gördükten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir bankanızın ...

Akbank’ta oğlumun icra dosyası olduğu dönemde, yaklaşık 2 yıl önce takside çalışırken müşteriler IBAN istediği için kend...i hesabını veremediğinden benim maaş hesabımın IBAN’ını vermiştik. Bir süre sonra Akbank hesabıma kısıtlama getirildi ve o günden bu yana dışarıdan hesabıma para gönderilemez hâle ...

Bugün yaklaşık dört beş saat önce Akbank banka kartımla ödeme yapmak isterken işlem reddedildi. Ardından Akbank mobil uy...gulaması üzerinden para transferi denediğimde bu kez hesabımda kısıt olduğu, şubeye gitmem gerektiği ve işlemin şu anda gerçekleştirilemeyeceği yönünde uyarı aldım. Saat geç olduğu...

5/6 Ekim 2026 tarihlerinde 444 25 25 numaralı Akbank Genel Müdürlük hattından arandım. Görüşmede, Akbank kredi kartımdan... üç adet faturayı otomatik ödemeye verirsem 500 TL Chip Para kazanacağım açıkça ifade edildi. Bunun üzerine Pttcell hatlarıma ait üç faturayı aynı kredi kartım üzerinden otomatik ö...

Yaklaşık 2 ay önce Akbank müşteri hizmetlerinin 444 25 25 numaralı hattından arandım. Bana faturalarımı mobil bankacılık... üzerinden manuel olarak ödediğimi, istersem vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı verebileceğimi ve bunun karşılığında toplam 1.500 TL nakit iade yapılacağını söyledi. Özelli...

Kırıkkale’de yaşıyorum ve Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan cep telefonuma neredeyse her gün, üst üste kampanya tan...ıtım aramaları yapılıyor. Telefonu açtığımda kampanya bilgisi verileceği söyleniyor, ilgilenmediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar hiç kesilmedi. Evde bebeğim olduğu için b...

Akbank’ın davet ile fatura ödeme kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında, davet kodu kullanılarak verile...n her fatura talimatı için 750 TL chip-para kazanılacağı belirtiliyordu. Arkadaşlarımın davet kodlarını kullanarak kendi hesabımdan toplam 4 adet fatura talimatı verdim, ancak bu 4...

Yaklaşık 16 aydır Akbank Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağm...en yaz döneminde ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve aidat...

Akbank nezdindeki banka hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Akbank Hayata Devam Sigortası” yapılmış olduğunu, ya...klaşık bir yıl boyunca bu sigorta için toplamda 10.800 TL kesinti yapıldığını yeni öğrendim. 05.12.2025 tarihinde başlatılan bu sigortadan ne haberdar edildim ne de herhangi bir şe...

Akbank kredi kartımın ödenmeyen borçları için 23.10.2026 tarihinde borcumu yapılandırmak amacıyla Akbank müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşme sırasında beni yapılandırma birimine aktardılar, ancak bu birim, kapanmayan bir kredi kartım olduğunu söyleyerek tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiğin...

Akbank Ankara Elvankent Şubesi’nden emekli maaş promosyon yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 5 adet oto...matik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi, ben de 5 adet fatura talimatını vererek promosyon ödemesini aldım. Yaklaşık 6 ay kadar sonra mobil bankacılık işlemleri esna...

Akbank Axess Gold mc kredi kartımın sonu 0120 ile biten kartına 11.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum ve kartımdan kesilen üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kesintiye iliş...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili aidat,... ekstrede ayrıca kart aidatı adı altında görünmekte ve toplam borcumu gereksiz yere artırmaktadır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iade edilme...

Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma Axess kredi kartı başvurusu yapıldı ve başvurum onaylandığına dair SMS a...ldım. Ancak 6 Kasım’da onay SMS’i gelmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil uygulamada başvuru durumum “değerlendirme aşamasında” olarak gö...

Akbank gelirim Akbank'ta paketijin kampanya şartlarını 5 ay sonra değiştirmiş. Asla kabul etmiyorum eksik ödülü tarafıma... yüklenmesini talep ediyorum ve kampanya 31 Aralık 2026 da bitiyor. Aynen devam etmek istiyorum. Kaç defa aradım mail attım cevap kampanyanı sartları değişti 2 ay kala sartlar deği...

Akbank Axess kredi kartımdan 2024 yılının 9. Ayı civarında yaklaşık 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın t...amamının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece 660 TL’lik kısmının iade edilebileceği söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine neden sadece yarısının iad...