to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.582
Axess Platinum4.201
Banka Kartı1.627
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.625
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa93
Chip Para3.235
Döviz174
EFT1.630
Faizsiz Kredi1.077
FAST271
Fatura Ödeme519
Fon351
Free Kart238
Gümüş43Halka Arz142Harcama İtirazı3.062
Havale626
Hesap Açma494
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse603
İhtiyaç Kredisi1.046
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi7.912
Kredi Kartı22.698Kur Korumalı Mevduat20
Kurye426
Maaş Hesabı496
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı216
MTV Ödeme47
Nakit Avans1.524
Nar Hesabı45NFC160
Numara Güncelleme257
Otomatik Ödeme953
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.739
Para Yatırma2.417
Pos1.132
Promosyon1.099
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.291
Sim Kart Bloke308
Swift96
Şifre Alma358
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans637Temettü38
Vadeli Hesap231
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı283Akbank Yıllık Kart Ücreti İtirazı 18.07.2026 tarihinde Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında... 1190 TL ücret alındı. 5073****70 cep kayıtlı numaralı kartıma ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6253’tür. Söz konusu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini t
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, iznim ve onayım olmadan değiştirildi. Yıllardır her ayın 12’si olan son ödeme ta...rihi bu ay bir anda 14’üne çekilmiş olarak görünüyor ve tarafıma bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugüne kadar her ayın 12’sinden sonra yaptığım
Akbank’ın elektrik faturası otomatik ödeme kampanyasından yararlanmak için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ka...mpanya koşulu olarak 6 ay çıkmama sözüne karşılık her ay 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bu kampanyadan sadece 1 ay faydalanabildim, 2 ayı kaçırdım ve banka kala
Yaklaşık 7–8 aydır Akbank ile hiçbir çalışmam olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak kredi, kredi kartı veya benzeri ...borç hatırlatma içerikli mesajlar ve e-postalar gelmektedir. Son olarak da Akbank’tan geldiği görünen, 8.333,33 TL tutarında gecikmiş kredi taksiti bulunduğunu belirten bir e-posta
13 Ağustos Perşembe günü saat 20:00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartımla Akbank’a ait 6916 numaralı, Aktepe 5.... Cadde üzerinde bulunan ATM’den hesabıma 8.500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum. 4 Ağustos tarihinde ekstreme ...1.190 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak telefon bankacılığını aradım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade edilmeyeceği söylendi.
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz taksitli Artı Para kampanyasına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 3...1.07.2026 tarihine kadar bu kampanyadan yararlanma hakkım olduğu belirtildi. Belirtilen tarihler arasında defalarca kez denememe rağmen sistemde faizsiz değil faizli olarak göründü
Uzun süredir Akbank’taki vadesiz maaş hesabımda haksız yere bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır Akbank Mobil kull...anımım kapalı görünüyor ve mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım maaş hesabı olduğu için bu durum günlük hayatımı ve ödemelerimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sü
Akbank kredi kartıma, bankanın kendi kampanyası kapsamında Chip Para hediyesi tanımlandı. Ancak bu kampanya sonrasında, ...hiçbir onayım olmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kredi kartımdan 4000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Chip Para hediyesi için böyle bir ödeme ya da ek bir şart old
11.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda, kredi kartım için 3 adet işlem yapmam hali...nde Eylül ayında kullanabileceğim 3.000 TL chip-para verileceği açıkça taahhüt edildi. Otomatik ödeme talimatı vermem, Artı Para hesabı açmam ve dönem içinde 5.000 TL harcama yapma
Hakkımda yürütülen icra işlemi nedeniyle daha önce Garanti Bankası’ndaki hesabıma, şimdi ise maaş hesabım olarak kulland...ığım Akbank hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle maaşımı kullanamıyor, hesaplarımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından gün içinde sürekli olarak aranıyorum. Aramalar genellikle sabah saat 9 civarında ...başlayıp gün içinde 3–4 kez tekrarlanıyor. Zaten küçük bir çocuğum olduğu için yeterince dinlenemiyorum, bir de bu telefonlarla uykum bölünüyor. Çağrıları açtığımda çoğu zaman ya
20.07.2026 tarihinde Sivas Gürün’deki PTT ATM’sinden Akbank hesabıma 38.600 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu.... İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Ertesi gün hem Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede benden form dold
Akbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım toplamda yaklaşık 450.000 TL seviyesine ulaştı ve bir süredir düzenli ö...demekte zorlanıyorum. Gelirime göre daha makul taksitlerden oluşan, uzun vadeye yayılmış bir yapılandırma talep ediyorum. Bu nedenle bankanızla defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Akbank Konyaaltı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken Aksigorta tarafından konut sigortası yapılmıştı. 09.2025’te düzen...lenen ve 463047998 numaralı yeni poliçe ile yenilenen bu konut sigortasının süresi bu yıl eylül ayında dolacak olmasına rağmen, poliçenin otomatik olarak yenilenmesini istemediğimi
Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans çekmişim. Ben her ay maaşımı ayın 15’inde aldığım için ekstre kesim tarihimi... de 15’ine almak istedim. Ancak taksitli nakit avansım olduğu için ekstre tarihini değiştiremeyeceklerini, borcu ödersem değiştirebileceklerini söylediler. Bu süreçte kartıma topl
Akbank kredi kartımla yaptığım 108,2 Euro tutarındaki Zangei Hong Kong hkg işlemine 07.07.2026 tarihinde harcama itirazı... oluşturdum. Bu işlemde iki adet Merrell marka ayakkabı satın aldım ancak ürünler hiç gönderilmedi, firmaya attığım e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Akbank’a durumu il
Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 0 faizli Artı Para/ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 07....08.2026 tarihinde eşim adına başvurduk. Kampanyada 75.000 TL’ye kadar faizsiz kullanım imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, eşime yalnızca 1.600 TL limit tanımlandı. Başvu
13.08.2026 Perşembe günü saat 14.16’da Akbank genel merkezinden arandım ve S**** Hanım tarafından Axess kredi kartı için... bana özel bir kampanya teklif edildi. Her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL olacak şekilde, toplamda 10.000 TL chip-para kazanacağım belirtilerek kredi kartı başvurum alındı. Bu bilgiye
Akbank davet kampanyasına, mobil uygulama üzerinden aldığım davet kodu ile katılarak otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Kampanya ekranında hem davet edenin hem de davet edilenin Chip Para kazanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir
Akbank bireysel kredi kartımın internet alışveriş limiti mobil uygulamada açıkça 10 TL olarak görünmesine rağmen, bugün ...iyzico üzerinden internetten toplam 6.479,76 TL tutarında işlem yapılmıştır. Uygulama ekranında 3.239,88 TL’lik bekleyen işlemler de görünmektedir ve bu durum kartımın internet lim
Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 17:13 saatinde, farklı telefon numaralarından arka arkaya aranıyorum... ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonumu sürekli bu şekilde aranmak için açık tutmuyorum; ayrıca borcumu keyfimden aksatmıyorum. Maaşım henüz yatmadı, ayın bu dö
13.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS FITME-LAZY-APP” açıklamasıyla 2.604,40 TL ve aynı g...ün 5 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmıştır. Böyle bir uygulamayı indirmedim, kullanmadım ve bu isimde bir aboneliğe de hiçbir zaman onay vermedim. Söz konusu işlemler
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde, numarası 00010841 olan Akbank ATM’s...ine hesabıma para yatırmak için 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi, ardından yalnızca 400 TL iade etti, kalan tutarı yuttu ve bu t
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
