Yaklaşık son üç gün içinde Tom Bank tarafından tarafıma “Mahmut, ihtiyaçlarını erteleme! Tom Bank Hadi uygulamasına gir,... kredi kartı limitini 120.000 TL’ye kadar artır!” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca Hadi uygulaması linki ve müşteri hattı bilgileri yer alıyordu. Bankanızın resmi kanalı...
N11 üzerinden Einhell marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün kusurlu ve çalışmayan şekilde geldiği için iade ettim ve 12 ...Mayıs’ta iade onaylandı. Bu alışveriş sırasında Akbank’tan kampanya kapsamında 400 TL çip para kazanmıştım.
Satıcının ayıplı ürün göndermesi nedeniyle ürünü iade etmeme rağmen, ba...
01.10.2025 tarihinde Tombank'tan kredi kartımla 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde alışverişimi iade... ederek POS cihazı üzerinden satış iptalini gerçekleştirdik. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Tombank müşteri hizmetler...
26.08.2024 tarihinde kargoya verilen gönderim tahmini teslimatın 4 Eylül'de teslim edileceği yazıyor. Şimdi soruyorum so...ruyorum bu kargo 160 km yolu 5 günde mi gidip tarafıma teslim edilecek?. Çin'den gelen kargolar bile 15 günde teslimatı yapılırken Sürat Kargo ise yurtiçindeki gönderiyi 9 günde te...
Dünya varlık yönetim şirketi adıyla sürekli telefonla aranarak huzurumu aile düzenimi bozuyorlar ve umursamaz tavırlarla... özellikle T*** hanım denen kadın hiçbir borç belgesini tarafıma göndermeden telefonda benden para göndermemi istiyor. Bu saygısızlığa dur diyecek yasalar yok mu? Bunların huzur bo...
27 Ocak 2024 tarihinde Bimcell'den 'Hattınıza size özel 2 GB internet tanımlanmıştır, 27 Şubat 2024 tarihine kadar kulla...nabilirsiniz.' şeklinde bir SMS aldım. Hattımı kontrol ettiğimde, hattıma tanımlanmış herhangi bir internet paketi olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah et...
Tom Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart limitimin artırılması için baş...vuru yaptım. Ancak, limit artışı için benden 2 bin lira yatırmam gerektiği belirtildi. Daha önce herhangi bir limit artış başvurum olmamıştı ve bu başvuru sırasında başka bir belge...