Akbank Troy Kredi Kartı Üzerinden Çekilen İzinsiz Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Akbank’ın sonu 5407 ile biten Troy kredi kartı hamisiyim. 04.10.2026 tarihinde düzenlenen ekim dönemi hesap özetimde, kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım olmaksızın alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili diğer tüketici mevzuatı gereği, bankaların aidatsız kart sunma yükümlülüğü ve haksız şartlara ilişkin düzenlemeler bulunduğunu biliyorum. Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen 1.504,50 TL’lik kart aidatının, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzmir’de yaşayan bir müşteriniz olarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer ücretlerin tekrar yansıtılmamasını istiyorum.