Akbank Axess Platinum Kredi Kartına Haksız 1.504,50 TL Kart Aidatı Kesildi

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili aidat, ekstrede ayrıca kart aidatı adı altında görünmekte ve toplam borcumu gereksiz yere artırmaktadır.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi. Oysa müşteri olduğum diğer bankalardan aynı nitelikteki kart aidatlarını talep ettiğimde, herhangi bir sorun yaşamadan iade aldım. Akbank’ın bu konuda katı ve müşteri memnuniyetini gözetmeyen tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Sonu 2754 ile biten kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının, müşteri numaram 41562078 olan hesabıma koşulsuz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.