Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 7841) 10.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi hesabımda gördükten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım.

Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Söz konusu 1.504,50 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İsmim Ayhan D***** olup, gerekli görülmesi halinde 0532*****20 numaralı telefonum üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.