Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
abonelik bedeli
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
10.129 şikayet
İznim Olmadan Sözleşme Feshi Ve Haksız Ceza

Emirali
CK Enerji Akdeniz Elektrik6 Haziran 01:433
Ck Akdeniz bünyesinde serbest tüketici (ikili anlaşma) kapsamında yaptığım sözleşmem Ekim ayında başladı. Bu sözleşme ön...cesinde faturalarım daha düşük gelmekteydi, sözleşme sonrasında ise faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Nisan 2026 döneminde sadece fesih şartlarını ve olası cezai işlem tutarın
Bein Connect Üyeliğinde Çifte Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Recep
Digiturk5 Haziran 23:4914
Daha önceden var olan Bein Connect üyeliğimi dondurmuştum. Defalarca aradılar ve sonunda 16 Mayıs tarihinde Bein Connect... üyeliğimi 349 liraya bir senelik yeniledim. 16 Haziran tarihli çıkan ilk fatura bedeli 666 lira tutarında. Belirtilen fiyatın neredeyse iki katı fatura çıkarıldı. Abonelik için sü
Video Şikayetler
Tümünü GörTürk Telekom Faturamda Yetkisiz Servis Ücretleriyle 1.116 TL Fazla
Adnan
Türk Telekom5 Haziran 21:578
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, normal şartlarda 247 TL gel...en faturamın hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 1.363 TL olarak yansıtıldığını büyük bir şaşkınlıkla gördüm. Fatura özetimi ve detaylarını incelediğimde, bilgim, talebim ve hiçbir
Onaysız Vodafone Entertainment Zone Aboneliği Ve 239 TL Ek Ücret İadesi Talebi

Burhan
Vodafone5 Haziran 20:30
Vodafone’a ait faturalı hattım 05xx xxx 07 06 üzerinde, onayım ve talebim olmamasına rağmen Vodafone Entertainment Zone ...adlı bir hizmetin başlatıldığını ve 28 Nisan 2026 başlangıç tarihli Mayıs ayı fatura dönemime 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, he
Millenicom'da Söz Verilen 580 TL Ücretine Rağmen 727 TL Fatura Ve İptal Talebi
Yiğit
Millenicom5 Haziran 17:538
Millenicom’dan 5667206 abone numarası ile kurumsal internet ve ses hizmeti almaktayım. Abonelik aşamasında ilk 3 ay uygu...n fiyatlı olacağı, sonrasında ise özellikle “sürpriz olmasın” diye defalarca sormama rağmen en fazla 580 TL aylık ücret yansıtılacağı açıkça ifade edildi. Ancak yılbaşından beri f
Yanlış Sayaç Numarası Nedeniyle Kaçak Tüketim Bedeli Ve Elektriksiz Günler

Büşra
CK Boğaziçi Elektrik5 Haziran 17:3755
CK Boğaziçi Elektrik’in yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rinizin verdiği yanlış sayaç numarası yüzünden binadaki başka bir dairenin sayacına elektrik başvurusu yapılmış, kendi sayacım ise sistemde kaçak tüketim olarak görünmüştür. Bunun

Güvence Bedelinin Ödenmemesi Ve Hayhay Uygulamasının Veri Güvenliği Endişesi
Özgür
Başkent Doğalgaz5 Haziran 17:377
Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce iptal ettim. Sonrasında tarafıma, PTT üzerinden para ödeyerek veya H...ayhay uygulaması üzerinden çekebileceğim mesajı geldi. Hayhay uygulamasını indirdim ve denedim; fakat kimliğimin özel bilgilerini tarama yapıyor ve biyometrik görsel kaydı alıyor.
Vodafone Fiber İptalinde Yanlış Bilgi Ve Haksız Fatura

Uğur
Vodafone Net5 Haziran 16:115
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım. Eşim bu internet üzerinden evden çalıştığı i...çin yaşanan bağlantı ve kullanım sorunları nedeniyle aboneliğimi erken sonlandırmak zorunda kaldım. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 14 günlük cayma hak
Taahhüt Edilen Hız Sağlanmadığı İçin Cayma Bedeli Ve Faizlerin İptali Talebi

Hakan
Türk Telekom5 Haziran 14:363
2025 Eylül ayında Türk Telekom’dan 100 Mbps hız taahhütlü internet paketi satın aldım. Ancak kullanım sürem boyunca inte...rnet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps’e ulaşmadı, en fazla 60 Mbps civarında hız alabildim ve bu hız da benim için yeterli değildi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Peşin Yıllık Abonelikte Aylık 200 TL Ek Ücret Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli İtirazı

Fatih
TurkNet5 Haziran 14:029
TurkNet’ten 1000 Mbps paket ile yıllık peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Yıllık abonelik ücretimi peşin ödememe ra...ğmen yaklaşık 2–3 aydır her ay ayrıca 1.000 Mbps’ye kadar yükseltme bedeli adı altında 200 TL fatura gönderiliyor. Bu ücretin neye dayanarak kesildiğini kabul etmiyorum. Abonelik

TV Plus Kurulumu 21 Gün Süreyle Tamamlanmadı, Müşteri Mağduriyeti Ve İptal Talebi

Harun
Superonline5 Haziran 13:3020
16 Mayıs 2026 tarihinde Superonline yetkilisi İ**** Bey’i arayarak evime fiber internet ve TV Plus kurulumu istediğimi b...elirttim. Kendisi bana evinartısı + fiber internet + TV Plus içeren bir kampanya olduğunu, belirli bir bedelle bunların birlikte kurulacağını söyledi. Ben de özellikle hem fiber in
24 Saat İnternetsiz Bırakıldım Ve 2026’ya Kadar Çözüm Bekliyorum

Büşra
Türk Telekom5 Haziran 12:562
Türk Telekom ev interneti fiber abonesiyim. Dün öğle saatlerinden bu yana, yaklaşık 24 saattir evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Dün aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise 15.06.2026 tarihine ka

Kesintili Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

Sevim
Türk Telekom5 Haziran 12:4725
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana ise inter...net hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Sürekli yaşanan kesinti ve bağlantı problemleri nedeniyle internetten yararlanamıyor, hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu süreçt
Taahhütlü Fiyatın Tek Taraflı Artırılması Ve Haksız Cayma Bedeli

Ylmz
Digiturk5 Haziran 10:4314
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih’te yeni bir taahhüt yaparak aboneliğimi devam ettirdim. Telefonda anlaş...tığımız taahhütlü fiyat nett i ve bunun üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra faturama, konuştuğumuz bedelin üzerine ekstra tutarlar eklendiğini gördüm. Geçen sene de benzer bir
Apple Watch Esım Aboneliğinde Haksız Cayma Bedeli İtirazı

Murat
Turkcell5 Haziran 01:3923
Turkcell hattıma bağlı Apple Watch esim aboneliğini 20.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden başlattım, 02.06....2026 tarihinde de yine kendi isteğimle sonlandırdım. Bu kadar kısa süreli kullanım sonrası, 20 Haziran kesim tarihli ve son ödeme tarihi 02 Temmuz olan faturama 853,70 TL tutarında
Onaysız YouTube Premium Ücretinin Faturaya Yansıtılması Ve İptali
Mustafa
Vodafone5 Haziran 01:0425
Vodafone hattımda “faturana yansıt” özelliği kapalı olmasına rağmen, 5 Haziran 2026 Cuma günü faturama “faturana yansıt ...hizmet bedeli” adı altında 31,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. İncelediğimde bu tutarın YouTube.com Premium için tahsil edildiğini gördüm. Ancak YouTube.com Prem
Altyapı Yok, Hizmet Alamıyorum: D-Smart İnternet İptalim Bekletiliyor
Selim
D-Smart Net4 Haziran 23:45
D-Smart internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istiyorum, yeni taşındığım adreste altyapı olmad...ığı için hizmet alamıyorum. Bu nedenle 04.06.2026 tarihinde saat 22:59 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve iptal birimine aktarıldım. Ancak iptal biriminde uzun süredir hatta


Randevu Gelmemesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Tutku
Türk Telekom4 Haziran 23:1422
Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps VDSL aboneliğim için 14 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 444 0 375 hattı tara...fından fiber internete geçiş için arandım ve 15 Mayıs 2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında internet kurulumu için randevu verildi. Randevu oluşturulmasına rağmen bu tarihte
Evrak Sorunu Ve Kampanya Fiyatının Yanlış Faturalandırılması
Sıla
Vodafone Net4 Haziran 22:1421
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
12 Saat Süren Tek Dairede İnternet Kesintisi Ve Tazminat Talebi

Ümit
TurkNet4 Haziran 19:2928
Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim. Binada 6–7 daire aynı internet sağlayıcısını kullanmasına rağmen, sabahtan beri sa...dece benim dairemde internet yok. Yaklaşık 10–12 saattir internetim tamamen kesik ve gün boyunca müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Bu kesinti sebebiyle gün içinde internet üze
Eski Kiracının Borcunun Benden Talep Edilmesi Ve Şubelerde Yönlendirme Sorunu

4 Haziran 19:069
Boğaziçi Elektrik bölgesinde yeni taşındığım ev için abonelik açtırmak istediğimde, önceki kiracının yaklaşık 7.000 TL c...ivarında borcu olduğu ve bu borcu ödemediğim sürece üzerime yeni abonelik yapılmayacağı söylendi. Ayrıca şu an evdeki elektriğin kaçak durumunda olduğu bilgisi verildi. Bugün Perp
Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor, Acil Teknik Destek Ve İptal Talebi

Fatma
Digiturk4 Haziran 18:5942
Digiturk fiber internet aboneliğimin kurulumu bugün Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren inter...net bağlantım sürekli koptu, gün içinde 20’den fazla kopma yaşadım ve artık bağlantım tamamen gitmiş durumda, şu an hiç internet erişimim yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Taahhüt Edilen 4.000 TL Cayma Bedeli Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çelişkili
Necati
Superonline4 Haziran 18:36138
Turkcell Superonline'a Ocak 2026 sonunda Türk Telekom'dan geçiş yaparak internet aboneliği başlattım. Süreç, Eskişehir T...epebaşı’ndaki adresimize gelen y. T. İsimli Turkcell Superonline saha personelinin kapımıza gelerek kampanyayı tanıtmasıyla başladı. Kendisi, kampanya kapsamında Türk Telekom’dan y
Fatura Kesilmeden Alınan Abonelik Ücretleri Ve Eksik İade

Ömer
YEPAŞ4 Haziran 17:4234
2025 yılı Temmuz ayında Ordu Fatsa’da YEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başlatırken yaklaşık 2.400 TL civarında aboneli...k/güvence bedeli ödedim. 2026 yılı Mayıs ayında da yine yaklaşık 2.900 TL civarında bir abonelik ücreti tahsil edildi. Bu ödemelerin bir kısmının bayiler tarafından herhangi bir fa




















