Bein Connect Üyeliğinde Çifte Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Recep

5 Haziran 23:4942

Daha önceden var olan Bein Connect üyeliğimi dondurmuştum. Defalarca aradılar ve sonunda 16 Mayıs tarihinde Bein Connect üyeliğimi 349 liraya bir senelik yeniledim. 16 Haziran tarihli çıkan ilk fatura bedeli 666 lira tutarında. Belirtilen fiyatın neredeyse iki katı fatura çıkarıldı. Abonelik için sürekli arayan çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak ne mümkün, karşımda muhatap bulamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bein Connect'te Haksız Fatura Şoku

Serdar

Digiturk

12 Ocak 2025 15:10268

Bein Connect'e 12 ay üye oldum, üyelik bitti, yenilemek istemedim ama şu an kullanmadığım halde 965 TL fatura çıkartmışl...ar. Bunun ne olduğunu birisinin anlatmasını istiyorum ama iletişim hatlarını makineye bağlamışlar, hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Şu an benden haksız para kazanıyorl...

Bein Connect'te Kampanya Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Adem

Digiturk

12 Mayıs 2025 16:23282

2 gün önce Bein Connect tarafından arandım. Faturam 350 TL idi. Faturamı yenilersem tekrar 350 TL'den devam edebileceğim...i söylediler, ancak güvenemeyip telefonu kapattım. Sonrasında ben aradım fakat bir türlü bağlanamadım. Sanal asistandan yardım istedim. Müşteri temsilcisine bağlandım, orada da yar...

Bein Connect Fatura

Caner

Digiturk

24 Nisan 2024 13:45307

Bein Connect üyeliği aldım. Aylık 160 TL olacağını başka hiçbir ücret olmayacağını söylediler ama ilk gelen fatura 302 T...L. Aradığım da telefonları açmıyorlar. Fatura hakkında kimseye ulaşamıyorum. Bir soru bile soramayacaksak neden müşteri hizmetleriniz var anlamıyorum gerçekten

1 Destek

Çözüldü

Bein Connect Haksız Fatura Yansıtma

Ayşen

Digiturk

5 Eylül 2023 15:45486

BeIN Connect uzun süredir kullanmaktayım. Tarafıma online olarak bir teklif... gönderildi ve paketi 1 senelik olarak yenilemem karşılığında ilk dört ay 1...

Aynı Dönem İçin Çifte Fatura Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ali

Digiturk

8 Aralık 2025 21:00237

Bein Connect aboneliğimle ilgili faturalar konusunda mağdur ediliyorum. Taahhüdüm 6 Kasım tarihinde bitmesine rağmen 5 K...asım’da yenileme yaptım. Üstelik Kasım ayının 3’ünden önce de abonelik iptal başvurusu yapmıştım. Buna rağmen Aralık ayında, Kasım dönemine ait “farklar” adı altında bir fatura ve ...

1 Destek