Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Play Store Satın Alım Hizmet Bedeli Aldatmacası

19 Eylül 2025 21:151.506
Cem
18 Eylül 2025 23:01

Turkcell Paycell faturama yansıtılmış bir hizmet bedeli olmuş 44.90 TL 3 aylık alınmış bu bedel. Play Store dan 60,99 TL lik senelik satın alıp üye olduğum bir uygulama için Benden alınan bu miktar için öncesinde herhangi bir uyarı mesajı Turkcell tarafından gönderilmemiştir! Müşteri hizmetleri diyor ki; bilgilendirme mesajı göndermek zorunda değillermiş! Paycell e üye olduğumda ve Play Store dan bir satın alım yaparsam hizmet bedeli sözleşmeler kısmında yazarmış! Acep hangimiz bunları okuyoruz ki?! İadesini talep ettim yapamayız dedi Turkcell müşteri hizmetleri. Şikayet var platformuna başvurduğum gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. 44.90 TL yi oluşacak yasal faizi ile Sizden alacağım. Bana bir şey satın alırsanız hizmet bedeli çıkar diye bilgilendirme mesajı atmadan aldatıcı, şaşırtmaya yönelik bu bu mesnetsiz girişiminizin bedelini Tüketici Hakem Heyetinin alacağı nihai kararla lehte yönde olmasını sağlayacağım. Turkcell Benim için bitmiştir.

19 Eylül 2025 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Cem
19 Eylül 2025 21:26

Yüzeysel içi boş cevaplar yazmayın! Tez vakit olumlu ya da olumsuz cevabını ifade et bu kadar basit.

20 Eylül 2025 14:28

Merhaba Cem Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Cem
20 Eylül 2025 14:41

Tüketici Hakem Heyetinde görüşmek üzere ve kazanırsam sosyal medyada paylaşırım. Turkcell ile işim bbitmiştir. Türk Telekom a merhaba.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek Fatura Ve Haksız Ücret Kesintileri

25 Kasım 2025 14:48926

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Paycell hesabımdaki “0” olan bakiye, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Turkcell tarafı...

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

21 Kasım 2025 19:55454

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla Play Store aboneliği başlatılmıştı, istemeden yaptığım bu üyeliği Play St...

Onayım Olmadan Çekilen Playstore Ücretleri İçin İptal Ve İade Talebi

188

Uzun süredir Play Store üzerinden hattıma yansıtılan ve ne olduğunu anlayamadığım bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Ya...

Yetkisiz Paycell İşlemleri Ve 44 TL Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

857

Turkcell faturalı hattıma, Paycell adı altında Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışın...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular