to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 ay şikayet verisi, KayıNet tarafında uzun süreli internet kesintileri sorununun öne çıktığını gösteriyor; abonelerin 5-15 gün boyunca hizmet alamadığı bildiriliyor. Bunu %37 payla hizmet alınmayan dönemler için fatura çıkarıldığı belirtilen şikayetler izliyor. Şikayetçilerin %27'si ise müşteri hizmetlerinden çelişkili bilgiler aldıklarını ve çözüm sunulmadığını aktarıyor.
Uzun süredir Kayı Net ev internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum, intern...et hizmetini kullanmadığım halde aboneliğimi iptal etmiyorlar. Buna rağmen
Kayınet tarafından yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. 13 Ekim’den itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve... bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Buna rağmen Kayınet, sunmadığı hizmetin faturasını tahsil etti ve 1.069 TL ödeme almakta ısrarcı davrandı. Bu süreçte müşter
Uzun süredir Kayı Net ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayının ortasından bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hiçbir operatöre bağlanmıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu süreç boyunca defalarca müşteri
Kayınet abonesiyim. 13 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen yok, bun...a rağmen tarafıma fatura çıkarıyorsunuz. İnternet yokken defalarca aramama rağmen telefonları açan yok, geri dönüş yapan yok. Fatura zamanı gelince ise rahatça arayıp borcunuz var
Kayınet abonesiyim ve internet hizmetimden uzun süredir hiçbir şekilde fayd...alanamıyorum. Eylül ayının sonlarına doğru, yaklaşık 30 Eylül’den itibaren
Uzun süredir Kayınet ev interneti kullanıyorum. Eskişehir’in Mahmudiye ilçesinde bir buçuk senedir aboneyim ve neredeyse... her ay bir hafta on beş gün arası kesintiler oluyordu, buna altyapı çalışması denilerek geçiştiriliyordu. Ancak yaklaşık iki aydır artık tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde
Kayınet internet aboneliğim İzmir Urla’da 13 Ekim tarihinden bu yana, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. B...u süre boyunca tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğine dair de herhangi bir açıklama iletilmedi. Müşteri hizmetler
Kayınet üzerinden limitsiz 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 4 Ekim’den bu yana altyapı sorunu olduğu söylenerek i...nternet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca internet sayfası sürekli hata ekranı veriyor ve bağlantıyı kullanamıyoruz. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 900 TL tuta
KayıNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt bölgesinde... kullandığım internetim yaklaşık 3 ay boyunca sürekli kesilip geldi, son 1 aydır ise tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi ve diğer cihazları kapatıp açmak, kab
Yaklaşık 15 gündür, 08.10.2026 tarihinden bu yana Şahinbey Güzelvadi Sokak 57 adresindeki internet hizmetim tamamen kesi...k durumda olmasına rağmen Kayınet tarafından hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tele
Kayı Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şekilde interne...t kullanamıyorum. İnternet kesildiği anda herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı ve halen tarafıma bir açıklama iletilmedi. Bu süre içinde birçok kez müşte
Kayınet (Milcom Bilişim Teknolojileri) üzerinden aldığım internet hizmetim Batman merkezde yaklaşık 2 haftadır tamamen k...esik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor ve farklı tutarlarda ödemeler yapıyorum. E-Devlet üzerinden baktığımda adıma herhangi bir internet aboneliği ya da söz
Yaklaşık 4 aydır Kayınet abonesiyim ve yaklaşık 25 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 1.019 TL tut...arında tam fatura kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde iki gün sonra, üç gün sonra ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelme
Kayınet internet aboneliğim kapsamında 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 202***5512’dir. Evimde... internet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ne bağlantı ne de hız anlamında hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her sefe
Bilecik merkez Meşelik Mahallesi’nde Kayınet Mircom internet aboneliğim için ekim ayının başından bu yana 15 günü aşkın ...süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda telefonlar o
Kayınet ev tipi internet abonesiyim. Yaklaşık 6 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hattım süre...kli kesik olmasına rağmen firmadan ne SMS ne e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda telesekreter cuma günü 17.00’ye kadar bakım
Kayınet internet aboneliğimi almama rağmen yaklaşık 20–25 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmeti kullan...amıyor olmama karşın sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her arayışımda 2 ya da 3 gün içinde sorunun halledilece
Aydın ili Germencik ilçesi Moralı Mahallesi’indeki adresimde Kayınet ev interneti kullanıyorum. Her ay yaklaşık 940 TL f...atura ödüyorum ancak internet neredeyse hiç çekmiyor, 20 gününü bile kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetim sürekli bu şekilde sorunlu ve sağlıklı bir şekilde bağlantı
Kayınet ev internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt adresimde 1–2 Ekim tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumda. Yakl...aşık 20 gündür evimde hiç internet erişimi yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte sorunu iletmek için defalarca mü
Yaklaşık dört aydır Kayınet sabit internet abonesiyim. İlk günden bu yana ara ara altyapı kaynaklı kesintiler yaşanıyord...u; en fazla bir gün, yarım gün süren sorunlar oluyordu. Ancak 8–9 Ekim tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşter
Kayı Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır Arnavutköy, İstanbul’daki adresimde hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen Kayı N
Kayınet üzerinden xdsl internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. ...Sürekli teknik arıza ve tadilat ile ilgili SMS’ler geliyor ancak bağlantı bir türlü düzelmiyor ve internete giremiyorum. Yaşadığım kesintilere rağmen tarafıma 949 TL tutarında fat
Kayınet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 12 Ekim’den bu yana tamamen kesik, evimde hiçbir şekilde internet k...ullanamıyorum. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte hâlâ düzenli olarak fatura çıkarılıp SMS ile borç hatırlatması gönderiliyor. Yaşadığım so
Kayınet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde inter...net ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte mağdur oldum çünkü işimi ve günlük işlerimi yerine getiremiyorum. Tüm bu süre boyunca defalarca müş
