Ücret İadesi Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Bedel iadesi yapılmaması: 13 şikayette 42.557 TL ile 63.000 TL arası tutarların iade edilmediği veya taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- İade talebinin reddi: 8 şikayette 'iade sebebi bulunamadığı' veya 'dijital yazılım hizmeti' olduğu gerekçesiyle taleplerin reddedildiği aktarılıyor.















