to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net iş yeri internet aboneliğimi, iş yerimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle 15.10.2025 tarihinde sonlandırdım. İş yerinin yıkılacak olması sebebiyle zaten internet hizmetini kullanma imkanım kalmamıştı. Aboneliği iptal ettirdikten sonra tarafıma 2.374 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı. Kentsel dönüşüm gibi zorunlu ve benim elimde olmayan bir sebeple iş yerimi boşaltmak zorunda kalmışken, bu şekilde cayma bedeli yansıtılmasını haksız buluyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle yapılan bu zorunlu fesihte çıkarılan 2.374 TL’lik cayma bedeli faturamın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Tarafıma henüz dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. TÜRKSAT Kablo TV olarak müşteri odaklı çalışmıyorsunuz Tarafımdan BTK ya şikayet dilekçesi oluşturdum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. CİMER ede ayrıca baş vurmayı düşünüyorum Bilginize
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi sadece mahalle değişikliği olacak şekilde Konya Selçuklu içindeki yeni adresime taşıtmak için 6 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden beri “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bir haftadır kimse beni aramadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu s...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı...
07 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayarak taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Görüşmede, taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu nedenle nakil yapılamayacağı ve cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal edebileceğim tarafıma net şekilde bildirildi. Hizmet numaram 101792**’...
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorunlar başladığından ...
Yorumlar