İnternet arıza kaydı oluşturmuştum. İnternetim geldi, fakat hızım 100 Mbit'den 37'e sabitlenmiş. Yazdığım halde sorun olmadı mı söylediler modemde ve ortalama hız 39 Mbit alıyorum. Ama benden 100 Mbit parası alıyorlar. Bu bir de bina port full bahanesi var ama parasını alırken bahane yok. 179,99 TL'...
Millenicom 75 Mbps'e Kadar Yalın Hiper internet tarifesini kullanıyorum fiyat artışını çok fazla buldum ve bilgilendirme falan da gelmedi 159 TL olan faturam 239 TL'ye çıktı ben hizmetten fazlasıyla memnunum fakat fiyattan memnun değilim. Çözüm bulunmazsa başka operatöre geçeceğim.
10 Mart 2023'de kapattırdığım Millenicom internetimi modem ücreti taahhüt bozma bedeli olarak 646.66 TL borç ve 209.80 TL de fatura ücreti mesajı geldi.
27 Nisan 2023'de 209.80 TL olan faturayı ödedim. Sonra tekrardan interneti kapatmış olmama ve son faturayı ödememe rağmen 10 Mayıs'ta bana 11.88 T...
Millenicom'dan beni arayıp durdular. Ben Millenicom müşterisiyim. 31.05.2023, 16:09'da beni aradılar. Altyapı iyileştirmesi olduğundan bahsettiler. Bende kendilerine, fatura ve tarife değişikliği dışında lütfen aramayın dedim. Böyle müşteriler de var filan diyerek hakaret etti. Telefonu kapattım zan...
Millenicom arıza var kimse ilgilenmiyor. 4 gündür internete giremiyorum. Fatura 1 gün gecikse şak diye ulaşıyorsunuz. Bu kadarda sorumsuzluk olmaz. Derhal internetimi düzeltin. 4 gündür bu ne sorumsuzluk böyle. Müşteri temsilcileri dahi yok. Pes vallahi
5123288 hesap numarasıyla yaklaşık 1 senedir kullandığım taahhütsüz internet için sürekli fiyat artışlarından dolayı iptal talebinde bulundum. Tarafıma herhangi bir cayma bedeli ek ödeme ve masraf çıkarılmayacağı ifade edildi. Şu an geldiğim noktada taahhütsüz paketlerin iptali sebebiyle zorunlu ola...
3 aydır internetim yok ve her aradığımda yetkili hiç kimse ile görüşemiyorum. Her defasında altyapınızda sorun var ileri bir tarih belirterek internetiniz gelecektir diye mesaj geliyor. Ancak o tarihte de internet gelmiyor. Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve Türk Telekom ile görüştüm, hiçbir sor...
Millenicom Müşterisiyim ilk üyelikte herkes çok iyi ilgileniyor ancak üye olduktan sonra kimseyi bulamıyorum müşteri temsilcisi ile bağlanamıyorum. Telesekreter ile kavga ediyorum karşı taraf zevk alıyor herhalde bundan. Faturam her ay artıyor düşük pakete geçmek istiyorum yardımcı olmuyorlar üyeliğ...
Bu firma benim her şey dahil 149 liralık faturamı aboneliğimin takibindeki 4. Ayın sonunda 239 liraya çıkardı. Bu nasıl zam nasıl tarife aynı paketi internete koymuşlar, 159 lira yazıyor. 3 ay sonra 300 lira yapmazlarsa şaşırmayın. Üstelik ne bir izin isteme ne de bilgi verme var. Olay tamamen yanıl...
Millenicom bağlanma sürecinde çok hızlı geldi hizmeti bağladı. Sonra ihtiyacım bitti hizmeti kapattırmak istedim, dondurmak konusunda ısrar ettiler hiç ödeme çıkmayacak diye 3'er aylık periyotlarla ben kapattırmak istedikçe Millenicom dondurdu. Sonra bana bir fatura çıktı, itiraz ettim haklı bulundu...
Millenicom habersiz bir şekilde faturamı 219 TL çıkarmış. Bu nasıl kalitesiz bir hizmet anlayışı? Benim kullandığım paket 24 megabit hızı karşılarken, yeni başvuru yapan müşteriye 100 megabit 219 TL. Eski müşterileri affedersiniz, saf yerine mi koyuyorsunuz?
Millenicom internet kullanıcısıyım, 22 nisanda internet arızası oluştu ve yaklaşık 1,5 aydır arızam devam ediyor. Defalarca Millenicom'u aradım, neredeyse bütün müşteri hizmetleri çalışanları ile görüştüm ancak asla çözüm bulamadıkları gibi sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu ve en az 3 ay sorunu...
Millenicom internet kullanıyorum 3 gündür internet verilmiyor ve şu saatte arıza giderilecek diyerek bizleri oyalamaktalar ve asla bir muhatap bulamıyoruz. Bütün apartman interneti gitmiş durumda kafalarına göre fatura zammı yapmaları da cabası. Sorunumuz hala devam etmekte
Millenicom. Taahhüt sürem geçen ay dolmuş 66 TL'den 209.90. Kuruşa yükselmiş. Faturanın yüksekliğinden şikayetçiyiz 66 TL'den 210 TL çok yüksek bir oranda yükselmiş en azından 2 katı yapılsaydı bu konuyla ilgili desteklerinizi bekliyoruz yani iyi bir oranda indirim bekliyoruz yoksa iptal etmeyi düşü...
Ne Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de arızamızla ilgili sorunu çözebiliyoruz. Bunlara ulaşmanın tek yolu başka bir numaradan internet için başvurmak. Zaten yaptıkları zammı hiç saymıyorum bile. 110 ile başlayan faturam şimdi 270 TL. Yazıklar olsun bir daha asla kullanmam...
Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri diye birine ulaşamıyorum, bu nasıl bir sistem? 5194**9 abone numaram her ay fatura üstüne koya koya geliyor. Bu nedir? Aldığıma pişman oldum. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum. En kısa sürede çözüm istiyorum.
Millenicom'dan 14 gün içinde aboneliğimi iptal ettim fakat benden hem modem ücreti hem de fatura ücreti talep ettiler. Faturayı ödedim fakat modemi iade etmeme dair hiçbir türlü bilgilendirmedim ve direkt 924 TL'lik bir modem ücreti talep ettiler. İade etmek istiyorum ve hiçbir müşteri hizmetlerine ...
Millenicom'dan ev interneti kullanıyorum bu ay faturamıza o kadar çok zam geldi ki benim bu zamdan haberim bile yoktu şimdi kapattırmak istiyorum fakat arıyorum müşteri hizmetleri bağlanmıyorum Millenicom pişmanlıktır. Bir daha asla bağlatmak istemem. Yazık bize.
6 yıldır abonesi olduğum Millenicom'dan işkencesini artık kendim bitirme kararı aldım. Her gün kesilen hizmete arıza bildirmekle geçen vaktimi almadığım hizmetin faturamdan düşmek yerine şantajla tehditle fatura tahsilimi neyi anlatayım adamlara şikayet bildiriyorsun kendileri kapatıyor şikayeti fat...
Faturamı 139,9 dan 239,9 a yükselttiniz. Uygun bir teklifiniz yoksa hizmeti başka ısp ye taşımak için aksiyon alıyorum.
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
Bilgilerinize
bilgilerinize
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.