Millenicom Fatura

Millenicom üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresimde internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps paket kullanmaktayım ve engelli raporum olduğu için yasal olarak faturama en az %25 indirim uygulanması gerekirken, yaklaşık 1 senedir bu indirim tarafıma tanımlanmadığı için haksız kazanç elde edildiğini düşünüyor...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyordum. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha önce, Mayıs veya Haziran ayında Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp yeni internet sağlayıcısına geçiş yaptığımda abonelik iptali için yeniden aramama gerek olup olmadığını...

Millenicom’dan 100 Mbps VDSL internet hizmetine yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum, 7 gündür de sistemde aktif abone olarak gözüküyorum. Buna rağmen evime hâlâ kurulum yapılmadı ve interneti kullanmaya başlayamadım. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime kurulum için bugün gelineceği söylendiğ...

Kayseri Kocasinan ilçesinde yaklaşık 4–5 yıldır Millenicom internet abonesiyim. 1–2 Aralık 2025 tarihlerinden beri internet aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve fesih talebimi iletemiyorum. İki gündür bu nedenle h...

Mileni.com üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 7 aydır altyapı ve bağlantı sorunu nedeniyle kullanılamaz durumda. Sürekli olarak "3 gün sonra düzelecek" şeklinde mesajlar geliyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet bağlantısı hiç sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca kayıt açıldı, "d...

Yaklaşık iki aydır Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece modeme...

30.11.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kendi hizmet numaramı öğrenmek istediğimi belirttim. Görüşmede müşteri temsilcisi, hizmet numaramı doğrudan paylaşmak yerine önce talep oluşturmam gerektiğini, daha sonra arkadaşlarının hizmet numarası için bana dönüş sağlayac...

Millenicom’un internet aboneliğim nedeniyle adıma haksız olarak fatura çıkarılıp icra takibi başlatılması sonucu, yıllardır süren bir mağduriyet yaşıyorum. 2020 yılından bu yana, yaklaşık 5 yıldır Merkezi Takip Sistemi’nde O**** M*** adına kayıtlı 2020/1532171 numaralı dosya nedeniyle banka ve devle...

Millenicom internet aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı 28.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için bu numaraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece kayıt oluş...

Millenicom ile 35 Mbps sınırsız internet paketi için 550 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son 6 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL ve üzerinde gelmektedir. Bu durum hem yaptığım sözleşmeye hem de taahhüde tamamen aykırıdır. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek kullanım, paket aş...

Millenicom tarafından tarafıma gönderilen faturada, ücretin neredeyse yarısına denk gelen haksız gecikme bedeli ve tamamen firmanın kendi oluşturduğu “hat kısıtlama bedeli” yansıtılmıştır. Türkiye’de gecikme faiz oranları BDDK tarafından belirlenmesine rağmen firma keyfi bir uygulama yapmaktadır. İt...

Millenicom internet aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın son faturam hâlâ çıkarılmadı. Faturamı ödeyip yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bu işlem tamamlanmadığı için ma...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

Millenicom ev interneti aboneliği alırken ilk iki ay faturamın 169 TL olacağı özellikle belirtildi. İlk faturam otomatik ödeme talimatı indirimiyle birlikte 105 TL olarak geldi, bu nedenle verilen bilgilendirmeye uygun olduğunu düşündüm. Ancak ikinci ay faturam 329 TL olarak kesildi. Müşteri numara...

24.11.2025 tarihinde başka bir firmadan Millenicom’a geçiş yapmak için arandım ve özellikle geçiş işlemi olacağını söyleyerek tüm onayları verdim. Ancak sonrasında Türk Telekom ekipleri yeni kurulum için geldi. Ben bunun geçiş işlemi olduğunu söyledim ve durumu anlamak için Millenicom müşteri hizmet...

Millenicom internet aboneliğimi, sürekli artan fiyatlar nedeniyle Temmuz 2025 ayında sonlandırdım. Hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bir ay daha bekleyip tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma 49 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı, onu da ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçm...

Yaklaşık iki seneye yakındır Millenicom firmasından ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmetten yeterince verim alamadığım için Ekim ayı başında T*** firmasına başvurdum. T*** danışmanı, adresimde fiber internetten faydalanabileceğimi ve Millenicom’dan hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan direkt geçiş...

Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçekleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd...

11 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğim sona erince Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde tarafıma hiçbir işlem yapmam gerekmeyeceği, aynı Türk Telekom altyapısı ve mevcut Türk Telekom yazılı modem/ONT cihazı ile devam edeceğim açıkça söylendi ve bu doğrultuda geçişim sorunsuz şekilde tamamland...

Millenicom internetimi kapattırmak istedim. İlk 3 ay bedava dondurma hakkınız var dediler ısrar ettiler ve nisan ayında dondurdum. 25 temmuzda hattım tekrar açıldı ve aynı gün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve ücretsiz dondurma hakkımın dolduğunu söylediler. Bende kapattırmak istediğimi s...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 27 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, hattımla ilgili tarafıma SMS ve e-Devlet üzerinden hâlâ borç/fatura bilgisi yansıtılmaktadır. Hangi döneme ait ve ne kadar tutarda bir borç olduğu da açık ve net bir şekilde belirtilmemektedir. Telefon numaram değiştiği için...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip, müdahale ederek sonrasında bağlantı sorunumun düzeldiğini belirtti. Ancak bu işlem için tarafıma 750 TL “bina içi sorun” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını öğrendim. ...

5348607 numaralı Millenicom abonesiyim. Yalova’daki eski adresimde kullandığım interneti, İstanbul’a taşındığım için kapatmak istedim. Bu nedenle, mail adresim olan i********@hotmail.com üzerinden yaklaşık 3 ay önce iptal dilekçesi gönderdim. Herhangi bir işlem yapılmadığı için bugün tekrar iptal di...

Millenicom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır hem fatura hem de hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5606570 abone numaralı müşterinizim ve her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum; ancak ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet çok yetersiz. Evde üçün...