Sadenet

Sadenet üzerinden limitsiz 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç gelmiyor olmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. İnternet hizmetinden faydalanamadığım halde fatura çıkarılmasına ve ilgisizliğe artık tahammül edemiyorum. Müşteri numaram 4...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hizmet almama rağmen herhangi bir sözleşme yapılmadı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu zaman hatta beklerken görüşme kendiliğinden sonlandı. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son aramada ise telefo...

Haziran ayında yeni bir eve taşındık ve ev için Sadece Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen binada port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımız hâlâ yapılmadı, hizmetten hiç faydalanamadık. İnternet hiç bağlanmamasına rağmen haziran ayından itibar...

Sadenet üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 9 Aralık 2025 tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kapatma işleminin gerçekleştirildiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ sistemlerinde aktif görünüyor ve bana fatura çıkarmaya d...

2025 yılının Kasım ayından beri kullanmadığım sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda 20–30 dakika hatta bekletiliyorum, defalarca kez görüşme yaptım ama sorun çözülmedi. 03.12.2025 tarihinden bu yana topl...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen iptal talebim işleme alınmıyor ve fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Abone numaram 8504823888’dir. İlk iptal talebimi 17 Aralık tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Gelen yanıtta, evraklarımın eksik olduğu, iptal ...

İnternet taşıma işlemi için TurkNet’i aradım. Telefona çıkan kişi, adresimde şu an TurkNet için yeterli port olmadığını söyledi ve “başka bir paketle yardımcı olalım” dedi. Güvenerek kabul ettim. Ancak sonrasında haberim ve açık onayım olmadan Sadenet adlı bir firmadan abonelik açıldığını öğrendim....

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne telefonlara ne de maillere geri dönüş yapılmıyor, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Bu süre boyunca faturalarım kesilmeye ve ücret tahsil edilm...

Sadenet fiber internet aboneliğim için 4404503966 numaralı hattımı 18.12.2025 tarihinde taşıma talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen taşıma işlemim yapılmadığı gibi, sürecin daha da uzayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 31.12.2025 tarihinde abonelik iptal dilekçemi gönderdim ve b...

Sade Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım hizmetin taahhüdü bitmeye yakın, yüksek zamlar nedeniyle artık devam etmek istemediğimi belirttim. 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık bir hafta kala bu görüşme...

Yaklaşık 3 yıl önce Sadenet’ten Türk Telekom altyapılı, taahhütsüz ve sınırsız 24 Mbps internet paketi kullanmaya başladım. 13 Ekim 2025 tarihinde de online siteleri üzerinden dilekçe ile aboneliğimi sonlandırma talebinde bulundum ve bu tarihe kadar olan son faturamı, 15 Ekim tarihli faturayı ödedim...

Sadenet fiber internet aboneliğim için aylık 700 TL ödemem gerekirken, Ocak ayı faturam 1.200 TL olarak kesildi. Sözleşmemde belirtilen tutardan çok daha yüksek bir fatura çıkarılmasına rağmen bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 4404455012’dir. Konuyu defalarca telefonla müşte...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. Abonelik numaram 4404411551’dir. 27.12.2025 tarihinde istenildiği gibi iptal dilekçemi yazıp kimlik görsellerimi de eksiksiz şekilde ilettim, bu işlemden sonra beni ...

Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlatmıştım. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.12.2024 olarak belirtilmişti. Evden erken taşınmam sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 7.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesi net bir şekilde a...

Sadece internet aboneliğimin iptali için 25.12.2025 tarihinde e‑posta ile başvuru yaptım. Yapılan bilgilendirmede iptal sürecinin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylenmiş olmasına rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçti, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve halen iptal işlemi gerçekleşmedi. Buna...

Sadenet üzerinden ablamdan bana internet aboneliği devri yapılmasını talep ettim, 29.12.2025 tarihinde devir işlemi gerçekleştirileceği söylendi. Ancak o günden bu yana internet hizmetini bir gün bile kullanamadım, bağlantım hiç aktif edilmedi. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma fatur...

Sadenet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi ilettiğimde “bir saniye aktarıyorum” denilerek hatta bekletildim ancak dakikalarca kimseye aktarılmadım, işlemi gerçekleştirmediler. Bunun üzerine mail yoluyla da iptal talebimi ilettim f...

Kasım ayında TurkNet’e başvuru yapmak için arama yaptığımda telefondaki kişi kendisini TurkNet yetkilisi gibi tanıtarak işlem yaptı ve daha sonra aslında sadenet üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Yani ben TurkNet aboneliği talep etmeme rağmen, bilgi ve açık onayım olmadan sadenet adına abo...

Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz sabit internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği başlatırken bize kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar ve bu şekilde yanıltıldık. Şu anda ne mevcut aboneliğimi iptal edebiliyor...

Sade Net’in 24 Mbps hızında taahhütlü internet abonesiydim. 30.09.2024 tarihinde son faturamı ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptalin alındığına dair SMS yoluyla da bilgi verildi ve bu aşamadan sonra aboneliğimin kapandığını düşündüm. Modemi de kendile...

Sadanet fiber aboneliğim için adres nakil işlemi yaptım; ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı belirtildi. Buna rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi; dilekçe vermeme rağmen üç hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde abon...

Sade Net üzerinden yaklaşık 50 gün önce ev interneti aboneliği başlattım, ancak internet bağlantım hiç gelmiyor. Kurulum yapıldığı günden bu yana evimde kullanabileceğim bir internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle cezasız iptal talebinde bulundum fakat müşteri hizmetleri süreçle ilgilenmiyor. Norma...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce kapatmama rağmen hâlâ fatura çıkartılmaya devam ediliyor. 2025 Temmuz ayından bu yana defalarca kez iptal için başvuruda bulundum, hatta Şikayetvar üzerinden de şikayet bıraktım. Bu şikayet sonrasında Sadenet beni telefonla arayarak üyelik iptalini ge...

Sadenet internet sağlayıcısına ait 440 441 23 37 numaralı, 100 Mbps hızındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birkaç ay önce de iptal için aramıştım; o dönemde de işlemi gerçekleştiremedim. Şu anda tekrar iptal etmeye çalışıyoru...