to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Kağıthane’de son iki gündür her gün yaklaşık 10 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. İstanbul’un göbeğind...e, 2026 yılında bu kadar uzun ve sürekli elektrik kesintisi olması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Bu kesintiler nedeniyle evimdeki buzdolabı arıza uyarısı vererek
27 Ağustos sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Güngören’de ikamet ettiğim adreste elektrik kesintisi yaşamaktayım. Aradan... uzun saatler geçmesine rağmen bölgemize hâlâ elektrik verilmedi. Gün içinde defalarca BEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı açtırdım ve 4307861526 numaralı başvurumun oluşturulduğuna dair S
İstanbul Zeytinburnu'nda plastik poşet imalatı yapıyorum. 30.07.2026 tarihinde BEDAŞ'tan kimliğini bilmediğim dört kişi ...geldi, sayacınızdan kaçak elektrik kullandığınıza dair şüphelerimiz var dediler. Ben de "Olur mu ya, 2017'den beri ben buradayım, hiçbir şekilde sayaca müdahale yok" dedim. Onlar "
İstanbul Silivri’de Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve haftada neredeyse iki gün planlı bakım çalışması gerekçesiyle uzun s...üreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. En son iki gün önce sabah saat 10.00’da giden elektrik akşam 16.00 civarında geldi, bugün de yine sabah 10.00’da kesildi ve akşam 17.00’den önce
İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi Yenideniz Sokak No:22’de bulunan adresimde son iki yıldır bölgemizde bakım çalışması ...ve altyapı yenilemesi gerekçeleriyle hem planlı hem de plansız şekilde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle evdeki elektronik cihazları
İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Kulaksız Caddesi’ndeki Kulaksız Çarşı Camii’nde yaklaşık 5 gündür elektrik hattınd...aki arıza nedeniyle klimalar ve süpürge çalışmamaktadır. TEDAŞ ekipleri 21.08.2026 Cuma günü camimize gelerek sadece sigortayı değiştirmiş, ancak hatta gerekli yenileme yapılmadığı
25 Ağustos’u 26 Ağustos Çarşamba’ya bağlayan gece saat 00.20 civarında dairemde elektrik kesildi. Aynı binada diğer dair...elerde elektrik varken, sayacımda elektrik olmasına rağmen sadece benim daireme elektrik gelmiyordu. Sayaç kapağını açtığımda sayaçtan ciddi bir ısı yayıldığını fark ettim, plastik
Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş. Büyükçekmece bölgesinde bulunan binamızla ilgili olarak maruz kaldığımız uygulama hakkın...da bilgi ve çözüm talebimi iletmek istiyorum. İstanbul Büyükçekmece, Ulus Mahallesi, İlknur Sokak No:2 adresindeki binamızın elektrik projesi, inşaat sürecinde ilgili mevzuata uyg
İstanbul Güngören’de Bedaş kaynaklı olarak bugün öğleden beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağm...en saatlerce süren kesintilerle uğraşmak zorunda kalıyoruz. Çağrı merkezini aradığımda ise kesintinin saat 21.00’de giderileceği söylendi ancak verilen bu bilgi doğru çıkmadı ve ş
İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Bayrampaşa Caddesi No:34A, Diyarbakır Çüngüş Üçpınar Vakfı önündeki elektrik direğind...e uzun süredir ciddi bir kaçak ve yangın riski bulunmaktadır. Direkten ateş çıkmakta ve çarpma tehlikesi oluşturacak şekilde büyük bir risk yaratmaktadır. Bu durum fark edildiğind
İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık bir aydır neredeyse her gün öğle saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum.... Elektrik birkaç saniye içinde gidip geliyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Sürekli açılıp kapanan elektrik nedeniyle evimdeki buzdolabı, derin dondurucu ve diğer
24 Ağustos günü saat 19:30 civarında İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’nde başlayan elektrik kesintisi 25 Ağustos... saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti nedeniyle evimde ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Elektrik kesintisi yüzünden buzdolabındaki ürünl
İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’nde Pazartesi günü saat 15.00’ten bu yana yaklaşık 10 saattir elektrik kesintisi y...aşıyoruz. 186’yı her aradığımda arıza süresinin sürekli ileriye atılması, hem daha fazla mağdur olmamıza hem de psikolojik olarak yıpranmamıza neden oluyor. Bu kesinti nedeniyle i
Çatalca bölgesinde Bedaş elektrik dağıtım alanında özellikle yaz aylarında gece gündüz belli olmadan çok sık elektrik ke...sintileri yaşamaktayız. Kesintilerin sürekliliği günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu düzensiz ve sık kesintiler nedeniyle evimi
Bedaş ile elektrik açma işlemim konusunda çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Fatih’te Kübra K**** adına kay...ıtlı, 5341****51 numaralı aboneliğimin borcunu 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:41’de 5.620 TL olarak Garanti BBVA üzerinden Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş.’ye havale ederek ödedi
İstanbul Esenler’de bulunan 1013 sokakta aylardır düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda 2, bazen 3 kere, üst...elik saatlerce süren kesintiler oluyor. Sabahın erken saatlerinde ve öğleden sonra sık sık elektrikler gidiyor, evlerde elektrik olmuyor ve günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor.
Boğaziçi Elektrik abonesi olarak İstanbul Fatih’te bulunan konutumda her gün neredeyse aynı saatlerde elektrik kesintisi... yaşıyorum. Akşam 20.00 civarında elektrik kesiliyor, ben arıza kaydı açtırdıktan sonra bazen yarım saat içinde, bazen de 10 saate varan sürelerde elektrikler gelmiyor. İstanbul’un
Uzun süredir İstanbul Göktürk bölgesinde Bedaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır haft...ada ortalama 3–4 kez, son bir haftadır ise neredeyse her gün elektrikler kesiliyor. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan, düzensiz zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum günlük h
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz bölgesinde ck Enerji’nin elektrik dağıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.08.20...26 Pazar günü aynı gün içinde tam 6 kez elektrik kesintisi oldu, bunların bazıları ani gidip gelme, bazıları ise uzun süreli kesinti şeklindeydi. Daha önce de bir çok noktayı birle
22.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Kestane Sokak No:3 adresimde elekt...rikler kesildi ve o saatten bu yana hâlâ elektrik verilmedi. 186’yı defalarca aramama rağmen her seferinde “ekip gönderildi, çalışma devam ediyor” denilerek sadece saat ileri atılı
Yaklaşık 5 aydır İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyor...uz. Kesintiler çoğunlukla sabah saatlerinde, bazı zamanlarda akşamları ve 1–2 kez de gece saatlerinde oluyor. Çoğu zaman 1–2 saat sürüyor, ancak sık sık 5–6 saate kadar uzayan kesi
Bedaş aboneliğim üzerime kayıtlı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, hatalı bir kesinti nedeniyle evim...in elektriği kesildi ve kablom söküldü. Dün gece elektriğin olmadığını fark ettim, sayaca baktığımda da kesinti uyarı etiketi ile karşılaştım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hiz
Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda Boğaziçi Elektrik kaynaklı olarak yalnızca bizim apartman...da yaklaşık 11 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadık. Sokaktaki diğer binalarda elektrik varken sadece bizim binada olmaması hem mağduriyete hem de güvenlik kaygısına yol açtı. B
Mahkeme kararına rağmen Bedaş elektriğimizi açmıyor Başakşehir’deki ikamet ettiğim sitede yaşadığım elektrik kesintisi ...ve Bedaş’ın mahkeme kararına rağmen elektriğimizi açmaması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Elektrikli araç aldıktan sonra site yönetimine aracımı nasıl şarj edebilece
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da kısa adıyla BEDAŞ; 1970 yılında Türkiye Elektrik Kurumu’nun (TEK) sorumluluğunda gerçekleştirilen elektrik dağıtım çalışmalarının, 1983 yılında İstanbul merkez olmak üzere Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, Kocaeli ve Sakarya illerini kapsayan bölgede “Sınırlı Sorumlu” bir yapıya dönüştürülmesiyle faaliyetlerine başlamıştır. BEDAŞ, 2004 yılında alınan kararla, diğer tüm elektrik dağıtım bölgeleri gibi özelleştirme kapsamına alınmıştır. Daha sonra 2013 itibari ile özelleştirilmesi tamamlanarak Cengiz Holding ve Kolin İnşaat Ortaklığı bünyesinde hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Günümüzde Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş, her geçen gün artan elektrik ihtiyacını kaliteli, verimli ve kesintisiz bir şekilde karşılayabilmek için faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonunu; “Elektriğin temel yaşam gereksinimlerinden biri olduğuna inanmak, Tüm BEDAŞ çalışanları olarak tedarikçileri ve iş ortakları ile birlikte müşteri memnuniyetini hedef belirleyip kaliteli ve kesintisiz enerjiyi sizlere ulaştırmak için durmaksızın çalışmak” olarak belirleyen BEDAŞ, bu misyon doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam etmektedir.
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik gereksiniminizle ilgili pek çok işlemi online olarak yapabilmenize olanak sağlar. Boğaziçi Elektrik abone başvurusu, istek – öneri, kaçak ihbarı, aydınlatma şikayeti, sayaç işlemleri, evrak sorgulama, belge doğrulama gibi pek çok işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirmeye de yine kurumun web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise; sayfamız üzerinden hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
BEDAŞ, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin tüm gereksinimlerine uyarak süreçlerini daima iyileştirmeye ve geliştirmeye çalışan bir kurumdur. Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerini müşteri memnuniyeti ilkeleri olarak belirleyen BEDAŞ, sunmuş olduğu çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da sorunlarına çözüm getirebilmeyi amaçlamaktadır. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili, bölgenizdeki elektrik kesintileriyle ilgili soru sormak ya da bilgi almak; aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Boğaziçi Elektrik iletişim kanalları arasında; Boğaziçi Elektrik telefon hattını arama, iletişim formunu doldurma, e-posta adresine mail gönderme ya da genel müdürlük telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Kullanıcıların Boğaziçi Elektrik şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayabilirsiniz.
