Boğaziçi Elektrik - Bedaş Zarar Tazmini!



İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde her gece neredeyse aynı saatlerde düzenli olarak kısa süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle gece 00.00 – 01.00 aralığında yaklaşık 20–30 saniye süren kesintiler oluyor ve elektrik hemen geri geliyor; ancak bu ani kesilip gelmeler evimizdeki elektrikli cih...
Fatih ilçesi Cankurtaran Mahallesi, İshakpaşa Caddesi üzerinde, Topkapı Sarayı’na çıkan yol üzerindeki sokak aydınlatma lambaları yaklaşık 10 gündür yanmıyor. Cadde boyunca hiçbir aydınlatma çalışmadığı için akşamları bölge tamamen karanlık kalıyor. Bu güzergahı özellikle turistler yoğun olarak kul...
İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’nde bugün saat 12.30’dan beri binalarda elektrikler kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. 15.05’te ilk arıza kaydı açıldı, şu ana kadar toplam 6 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak hâlâ elektrikler verilmedi. Çağrı merkezini her aradığımızda sadece y...

İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki aboneliğim için bugün sabah saat 11.00 civarında borcumu ödeyip işlemi tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın hâlâ elektriğim açılmadı. Ödeme sistemlerine düştüğü, yani ödemenin görüldüğü söylendiği halde enerjim verilmedi. Müşteri ...

İstanbul Çatalca’daki konutum için elektrik aboneliği işlemlerinin yapılması amacıyla, Yetki No: 12397 olan F**** A****** ile (Fader Mühendislik) anlaştım. Kendisi işlemlerin en geç 20 gün içinde tamamlanacağını belirtti ve bu doğrultuda, bir kısmı elden, bir kısmı banka üzerinden olmak üzere toplam...
Boğaziçi Elektrik şirketi Kemerburgaz mevkisinde yıllardır yanan kablo arızası nedeniyle sürekli elektriksiz günler yaşıyoruz bugün 11 saat elektriksiz bir gün geçirdik. Bunu yaklaşık 10 yıl önce şikayet etmeme rağmen yılın birkaç günü yaşıyoruz. Birkaç sokak ile beraber. Ama çözüm önerilerim şikaye...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 110. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık son dönemde, özellikle hafta sonları, neredeyse 24 saate varan uzun süreli ve periyodik elektrik kesintileri yaşıyorum. Üstelik bu kesintiler neredeyse sadece benim sokağımda gerçekleşiyor ve artık kronik bir hâl aldı. ...
Boğaziçi Elektrik İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü bölgesinde 9179717766 numaralı abonesiyim. Yaklaşık üç ay öncesine kadar faturalarım 800 TL ve 900 TL civarında gelirken, tarafıma ulaşılıp devlet desteğimin kesileceği söylendi ve ilerleyen aylarda faturalarımın yüksek gelmemesi için ikili sözleşm...
İstanbul’daki ikamet ettiğim adreste yaklaşık 1 seneye yakındır ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde birçok kez, farklı aralıklarla voltaj düşüyor, bu durum özellikle akşamları evde normal bir kullanım yapmamı bile zorlaştırıyor. Sürekli yaşanan bu voltaj dalgalanmaları nedeniyle beya...

Sabah, 9.45 de Beşiktaş, Yenimahalle Fırın Sok. Elektrikler kesildi. Defalarca arayıp bağırıp çağırınca ekipler 16.30 da geldi. 186, yanlış bilgi vererek 13.30 da elektriklerin geleceğini duyurdu. Şöyle olmuş: ekipler sabah gelmiş. Yanlış bağlantı yapıp gitmiş. İlgili hiç kimsenin haberi yok. Dünya...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Koçak Sokak No:38 adresinde ikamet ediyorum ve Bedaş kaynaklı çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. 06.06.2025 tarihinde bu adrese taşındığımızdan beri ayda en az 5 kez, saatlerce süren kesintiler oluyor. Sürekli tekrar eden bu durum artık bizi hem psikolojik...

İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’nde uzun süredir düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar kesinti oldu. Bunun dışında da neredeyse üç günde bir, en az bir iki saat elektrikler gidiyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu devir...

İstanbul Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi Elvan Sokak’ta, yaklaşık 9 aydır kopuk ve sarkmış bir elektrik kablosu nedeniyle ciddi bir tehlike yaşıyoruz. Kablo, hem insanlar hem de özellikle çocuklar için risk oluşturmasına rağmen, bugüne kadar kalıcı bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde Bedaş’ı defala...

30.03.2026 tarihinden beri Küçükçekmece Fatih Mahallesi’indeki binamızda tek faz elektrik arızası yaşanıyor. Binada 30 daire olarak mağdur durumdayız ve yaklaşık 50 kez arıza kaydı açılmış olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. En son açılan başvurulardan biri 6478579440 numaralı kayıttır. Bu arıza ...
30/01/2026 tarihinde Bedaş tarafından kapımızın önünde yanan elektrik kablosu için çalışma yapıldı, sonrasında da birkaç gün sonra taşlar düzeltilirken olayın olduğu bölgedeki toprağımız alındı. Özellikle "hepsini götürmeyin" diye uyarmamıza rağmen toprağı götürdüler ve şu an yaşanan şiddetli yağışl...


Boğaziçi Elektrik / BEDAŞ’ın Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’ndeki elektrik kesintileri ile ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki yıldır mahallemizde, apartmanlarımızda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, keyfiyete dönüşmüş sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu ...

Salı gününden beri günde 10 saatten fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz; aynı binada ortak alanda ve bazı dairelerde olmasına rağmen bizimle birlikte bazı dairelerde yok. BEDAŞ'ı her aradığımızda "şu saatte gelecek" deyip başka bir şey söylemiyorlar. Dün akşam 22:00'den beri elektriğimiz yok, dolapta...

İstanbul Avcılar’da Ambarlı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi ile Şehit A****** Sokak civarındaki sokak lambaları yaklaşık bir haftadır yanmıyor. Akşam saatlerinden itibaren bölge tamamen karanlık kaldığı için hem yaya hem araç trafiği açısından ciddi bir güvenlik riski oluşuyor. Özellikle çocukların,...

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak’ta yaklaşık 6 aydır ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Sokakta sürekli voltaj düşüklüğü oluyor, bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor hem de elektrikli cihazlarımız için ciddi hasar riski oluşturuyor. Defalarca 186 arız...

Avcılar Üniversite Mahallesi’nde yaklaşık 50 saattir düzgün şekilde elektrik verilmiyor ve hâlâ elektriğimiz yok. Hem ev hayatımız hem de işim bu durumdan ciddi şekilde etkilendi. E-ticaret ile uğraşıyorum ve bu kesinti nedeniyle yaklaşık 50 kargoyu zamanında gönderemedim. İşimin aksaması sebebiyle...

1 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna Fevzi Çakmak Mahallesi Çakmak Sokak ve yan sokaklarında kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sabahtan bu yana devam eden bu uzun süreli kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürenin b...

25.03.2026 tarihinde 2025/11255 dosya numaralı Bedaş borcumu avukat aracılığıyla Bedaş hesap numarasına ödedim ve yaklaşık iki saat içinde borcun ödendiğine dair "borcu yoktur" yazısı tarafıma iletildi. Buna rağmen UYAP sisteminde dosyam hâlâ açık ve borç ödenmemiş gibi görünmektedir. Dosya açma ko...
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da kısa adıyla BEDAŞ; 1970 yılında Türkiye Elektrik Kurumu’nun (TEK) sorumluluğunda gerçekleştirilen elektrik dağıtım çalışmalarının, 1983 yılında İstanbul merkez olmak üzere Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, Kocaeli ve Sakarya illerini kapsayan bölgede “Sınırlı Sorumlu” bir yapıya dönüştürülmesiyle faaliyetlerine başlamıştır. BEDAŞ, 2004 yılında alınan kararla, diğer tüm elektrik dağıtım bölgeleri gibi özelleştirme kapsamına alınmıştır. Daha sonra 2013 itibari ile özelleştirilmesi tamamlanarak Cengiz Holding ve Kolin İnşaat Ortaklığı bünyesinde hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Günümüzde Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş, her geçen gün artan elektrik ihtiyacını kaliteli, verimli ve kesintisiz bir şekilde karşılayabilmek için faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonunu; “Elektriğin temel yaşam gereksinimlerinden biri olduğuna inanmak, Tüm BEDAŞ çalışanları olarak tedarikçileri ve iş ortakları ile birlikte müşteri memnuniyetini hedef belirleyip kaliteli ve kesintisiz enerjiyi sizlere ulaştırmak için durmaksızın çalışmak” olarak belirleyen BEDAŞ, bu misyon doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam etmektedir.
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik gereksiniminizle ilgili pek çok işlemi online olarak yapabilmenize olanak sağlar. Boğaziçi Elektrik abone başvurusu, istek – öneri, kaçak ihbarı, aydınlatma şikayeti, sayaç işlemleri, evrak sorgulama, belge doğrulama gibi pek çok işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirmeye de yine kurumun web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise; sayfamız üzerinden hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
BEDAŞ, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin tüm gereksinimlerine uyarak süreçlerini daima iyileştirmeye ve geliştirmeye çalışan bir kurumdur. Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerini müşteri memnuniyeti ilkeleri olarak belirleyen BEDAŞ, sunmuş olduğu çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da sorunlarına çözüm getirebilmeyi amaçlamaktadır. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili, bölgenizdeki elektrik kesintileriyle ilgili soru sormak ya da bilgi almak; aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Boğaziçi Elektrik iletişim kanalları arasında; Boğaziçi Elektrik telefon hattını arama, iletişim formunu doldurma, e-posta adresine mail gönderme ya da genel müdürlük telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Kullanıcıların Boğaziçi Elektrik şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayabilirsiniz.