1.9 
Merhaba Bedaş çalışmalarından kaynaklı yanlış bir bağlantı yapılmasından kaynaklı kombi patladı Servisten gelen yetkili bey 9500 TL gibi bir rakam çıkardı. BEDAŞ'a başvuru yaptık. Kombiyi değiştirelim dedik. Bu kez kullanılmış olan kombinizi 2. El olarak değerlendirip piyasa fiyatının rayiç bedeli ...
CLK enerjiden almış olduğum aboneliğim bir bilgi sağlanmadan boş fatura üzerine bilgi güncellemesi yazılıp verilerek iptal edilip elektriği kestiler. Tam bir ay boyunca abonelik yapmaya çalıştım ve yapamadım. Bununla ilgili 186 CLK Boğaziçi Elektrik ve e-devletle defalarca iletişime geçtim daha sonr...
10 Mayıs'ta oturduğum semtimdeki elektrik kontrolsüzlüğünden ötürü televizyonumun ekran kartı yandı. Televizyon firmasının yetkili servisini çağırdım ve genel kontrol için aldığım bilgi üstüne mahallemizin genel elektrik akımının kontrolsüz olduğundan ötürü ekran kartının yandığını öğrendim. 1 hafta...
İstanbul Kağıthane Harmantepe mahallesinde gülgonca'sı sokak kent residans adlı siteye 5 yıl geçmesine rağmen hala şantiye elektriği uygulanıyor binamız iskanlı. Kiracılar olarak her ay fahiş faturalar ödüyoruz. 52 daire var ve gelen tutar kişi başına değil de oda sayısına göre bölünüyor. Bir kişi o...
Gaziosmanpaşa Sarıgöl mahallesindeki sokak aydınlatmamız 2-3 haftadır yanmıyor. Daha önce bildirmemize rağmen gelen giden olmadı. Çağrı merkezini arad...
6507 sicil numaralı elektrik mühendisiyim tys sistemine giriş yapamıyorum. Daha önce ki mail ve şifremle. Bu konuda yardımlarınızı aciliyetle bekliyor...
Esenyurt Mehterçeşme'de pazar sabahı elektrik kesintisi oldu ve defalarca aramamıza rağmen ne bir saat söylüyorlar ne de bir sebep. Telefonlarımızın şarjları bitti ve işlerimiz yarım kaldı. Bu kadar süredir neyi yapamadıklarını anlamıyoruz. İnsanların evlerinde olduğu bir pazar günü bu durum gerçekt...
İstanbul Kağıthane Sultan selim Mah için 3 Haziran 23 kesinti zamanları saat 12 ile 15 arası gösterilirken sabah 7 -10.30 saatlerinde kesilen elektriğin aniden gelmesi yüzünden yüksek voltaj alan modemimiz maalesef yandı. Saatleri bize doğru bildirmeniz gerekirdi ona göre prizlerimizi ayarlardık. Ş...
DASK Poliçesinde Mesken olarak gözüken adres, ck Boğaziçi'ne göre ticarethaneymiş. Apartman dairesi nasıl ticarethane olacaksa? Bir de online işlem de yaptırmıyorsunuz illa merkeze çağırıyorsunuz bu nasıl sistem kaç yılındayız? Abonelik başlatmak için işten izin alıp size geleceğiz bu yılda.
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Nehir sokak ile Berik sokak kesişim yıllardır bulunan sokak lambamız kentsel dönüşüm ile yeni yapılan kym Teknik Yapı binası yapımında kaldırıldı binanın yapımı tamamlandı ama sokak lambamız geri getirilmedi. Geceleri çok karanlık oluyor. Mahalleli olarak mağduruz....
Silivri kavaklı Hürriyet Mahallesi. İspir caddesinde 8 saattir elektrik yok. Planlı kesintiymiş. Saat 18.00'da gelir dediler, bu saat oldu hala elektrik yok. Bugün hava 28 derece idi. Bu çağda 8-9 saat elektrik mi kesilir? Tüm hayatımız elektriğe bağlı. Planlı tamirat arıza 1-2 saat kabul edilebilir...
Kağıthane İlçesi, Hamidiye Mahallesi lokasyonunda, Kağıthane merkezden Vadi İstanbul istikametinde Cendere Caddesi üzerinde Axis Alışveriş Merkezi'nden başlayarak Vadi İstanbul Opet akaryakıt istasyonuna kadar akşamları elektrik direkleri mevcut olmasına rağmen ışıklar yanmamaktadır. Yayaların can g...
CK Boğaziçi Elektrik idaresinden 30.05.2023 tarihinde elektrik aboneliğim aktifleşti. Ekipler o tarihte gelip şalteri kaldırmadan üzerine beyaz mühür ...
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet oktar sokakta aylardır sokak lambası ve köprü atındaki lambalar yanmıyor defalarca 186' yı arıyoruz ilgilenen yok. Bu akşam tekrar aradım arızanın giderildiği söylendi ama giderilen bir arıza yok! Tekrar talep oluşturuldu talep no:9314695356
Sokağımızda bulunan aydınlatma lambaları dört adet ve hiçbiri yanmıyor. 186 elektrik arızayı defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Her aramamda acil koduyla giriş yaptık deniyor fakat çözüm yok. İlgililere arızayı böyle duyurabilirim diye düşünüyorum maalesef.
1 KW bile kullanmadığım elektrik için ck Bedaş'a kaçak kullanımdan dolayı 15.400.-₺ ödemek zorunda bırakılıyorum. İstanbul Şirinevler'de Maliki bulunduğumuz büro vasıflı iş yerlerini kiraya verdik. Kiracılar kendi aralarında anlaşarak Kaçak elektrik kullanmışlar. Bedaş tarafından yazılan Kaçak El...
Dün gece saat 00.30'dan itibaren elektrik kesintisi var Avcılar Gümüşpala bölgesi müge sokak. Civarları kısmi kesinti bazı evlerde dairelerde elektrik var bazılarında yok. Müşteri hizmetlerini gece aradım arıza meydana geldi saat 03.30 civarı elektrik verilecek dendi saat sabah 10 ve elektrik yok. M...
Elektrikler sabah saat 11 gibi gidip gelip geldi. Ekipleri çağırdık, akşam 6'da geldiler ve enerji akşam 9'da verildi. Temassızlık var gibi gidip gelmesi nedeniyle kombimiz arızalandı ve servisi çağırdık. 1000 TL masraf çıktı ve sizin hatanız olduğu için karşılamanız gerekir.
Esenyurt Mehterçeşme Mahallesinden ev aldım ve tapuyu 02.05.2023 tarihinde üzerime aldım. Aynı tarihlerde elektrik saatimin panoda olmadığını fark ettim. 05.05.2023 tarihinde elektrik aboneliği başvurusu için Avcılar İşletme Müdürlüğünüze gittiğimde bana aboneliği üzerine al 186'yı ara saatin yerind...
1 yıl önce geldim bu eve ev sahibi önümüzdeki ay elektriği ayıracağım dedi ve her ay erteleme yaptı. Bana gelen elektrik faturasını yarı yarıya ödüyoruz fakat rahatsızım. Bu durumdan hep problem oluyor. Ben bana ne kadar geliyor. Onlar ne kadar kullanım yapıyor bilmiyorum. Bu konuda şikayetim var lü...
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da kısa adıyla BEDAŞ; 1970 yılında Türkiye Elektrik Kurumu’nun (TEK) sorumluluğunda gerçekleştirilen elektrik dağıtım çalışmalarının, 1983 yılında İstanbul merkez olmak üzere Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, Kocaeli ve Sakarya illerini kapsayan bölgede “Sınırlı Sorumlu” bir yapıya dönüştürülmesiyle faaliyetlerine başlamıştır. BEDAŞ, 2004 yılında alınan kararla, diğer tüm elektrik dağıtım bölgeleri gibi özelleştirme kapsamına alınmıştır. Daha sonra 2013 itibari ile özelleştirilmesi tamamlanarak Cengiz Holding ve Kolin İnşaat Ortaklığı bünyesinde hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Günümüzde Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş, her geçen gün artan elektrik ihtiyacını kaliteli, verimli ve kesintisiz bir şekilde karşılayabilmek için faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonunu; “Elektriğin temel yaşam gereksinimlerinden biri olduğuna inanmak, Tüm BEDAŞ çalışanları olarak tedarikçileri ve iş ortakları ile birlikte müşteri memnuniyetini hedef belirleyip kaliteli ve kesintisiz enerjiyi sizlere ulaştırmak için durmaksızın çalışmak” olarak belirleyen BEDAŞ, bu misyon doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam etmektedir.
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik gereksiniminizle ilgili pek çok işlemi online olarak yapabilmenize olanak sağlar. Boğaziçi Elektrik abone başvurusu, istek – öneri, kaçak ihbarı, aydınlatma şikayeti, sayaç işlemleri, evrak sorgulama, belge doğrulama gibi pek çok işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirmeye de yine kurumun web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise; sayfamız üzerinden hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
BEDAŞ, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin tüm gereksinimlerine uyarak süreçlerini daima iyileştirmeye ve geliştirmeye çalışan bir kurumdur. Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerini müşteri memnuniyeti ilkeleri olarak belirleyen BEDAŞ, sunmuş olduğu çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da sorunlarına çözüm getirebilmeyi amaçlamaktadır. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili, bölgenizdeki elektrik kesintileriyle ilgili soru sormak ya da bilgi almak; aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Boğaziçi Elektrik iletişim kanalları arasında; Boğaziçi Elektrik telefon hattını arama, iletişim formunu doldurma, e-posta adresine mail gönderme ya da genel müdürlük telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Kullanıcıların Boğaziçi Elektrik şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayabilirsiniz.