to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullandığım Hay Hay hesabıma numara değişikliği nedeniyle yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Uygulama ...üzerinden numara güncellemesi yapmaya çalıştığımda “işlem başarısız oldu” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Hayhay mobil uygulamasında gözüken bir dijital hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. 7 Eylül tarihinde e-Devlet üzerin...den dijital hesaplar kısmına girdiğimde, Hayhay uygulamasında üzerime kayıtlı bir dijital hesap olduğunu gördüm. Oysa böyle bir hesap açtığımı hiç hatırlamıyorum ve bu durum beni r
Hayhay cüzdan hesabımın kapatılması için dün talepte bulundum. Hesapta kalan 0,09 TL bakiyeden feragat ettiğimi e-posta ...ile açık ve yazılı şekilde beyan etmeme rağmen talebim reddedildi. Tarafıma gönderilen e-postada, hesabımda 0,09 TL bakiye olduğu gerekçesiyle hesabımın kapatılamayacağı belirtildi
"Çok kolay bir işlemin, yanlış anlaşılmadan dolayı ne kadar zorlaştırıldığını gördüm. İşi anlayan ve yapmak isteyenlere selam olsun. Sonunda işten anlayan biri tarafından problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Hay hay elektronik para ve ödeme hizmetleri’ne kısa bir süre önce üye oldum... ve hesabımı hiç kullanmadım. Yaklaşık 10 gün önce telefonla müşteri hizmet
12.08.2026 tarihinde Hayhay üzerinden 724 TL tutarında ve üzerine 5 taksit ...şeklinde Başkent Gaz faturası ödemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.41’de Hayhay mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4.592,96 TL tutarında İzmir Doğ...algaz hizmet bedeli ödemesi yaptım. Bankamın mobil uygulamasında işlem “hayhay mobil app Ankara TR” açıklamasıyla başarılı bir şekilde görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde bu borç
Moka United altyapılı Hayhay Cüzdan ile ilgili olarak, hiçbir başvuru yapmadığım ve hesap oluşturmadığım halde tarafıma ...SMS ile sözleşme süremin 27.09.2026 tarihinde sona ereceğine dair bir bildirim gönderildi. Ben Hayhay Cüzdan üzerinden herhangi bir hesap açmadım, sözleşme imzalamadım, başvuruda b
Hay hay Cüzdan üzerinden doğalgaz güvence bedeli iadesi olarak 3.962,20 TL bugün hesabıma yatırıldı ancak bu tutarı kend...i banka hesabıma aktaramıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, işlem başarısız oldu! Kimlik doğrulama işlemi sırasında bir hata oluştu.” uyarısını alıyorum. Üye
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait güvence bedeli iadesini Hayhay uygulaması üzerinden almak istiyorum ancak uygulama üzer...inden işlem yaparken sürekli hata alıyorum ve paramı çekemiyorum. Fatura ödemesi yaparken sorunsuz şekilde doğrulanan kimlik bilgilerim, havale yapmak isterken bir türlü doğrulanmı
"Problem çözüldü"
"Yardımcı oldular teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Hayhay Finans’a bugün Hayhay bireysel kredi üyeliği açtım ve hesabımı sorunsuz bir şekilde aktif hale getirdim. Ancak al...ışveriş kredisi limiti konusunda sistem herhangi bir limit tanımlamadı ve alışveriş kredisi başvurularım onaylanmadı. Findeks puanım yaklaşık 1260 olmasına ve bazı kurumlar aynı p
26.08.2026 tarihinde doğal gaz aboneliğim için Hayhay üzerinden güvence bedeli iptali yapıldı ve 4.600 TL tutarındaki ip...tal bedeli Hayhay hesabıma geçti. Aynı gün bu 4.600 TL’yi EFT ile kendi banka hesabıma gönderdim ancak para hâlâ hesabıma geçmedi ve şu anda Hayhay hesabımda da görünmüyor. Hem ba
11 Ağustos Salı günü İnegöl’de bulunan T-Gaz şubesine giderek taşındığım iç...in sözleşme fesih işlemimi gerçekleştirdim. Fesih sonrası hesabıma iade edi
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait güvence bedeli iadesini Hayhay uygulaması ...üzerinden almak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli h
Moka United altyapılı Hayhay Cüzdan ile ilgili, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve hesap oluşturmadığım halde tarafıma... bugün, yaklaşık 20 dakika önce bir SMS ile sözleşme süremin 27.09.2026 tarihinde sona ereceğine dair bir bildirim geldi. Ben böyle bir cüzdan hesabı açmadım, herhangi bir sözleşme
Hayhay Cüzdan uygulamasına kayıtlı olduğum halde, iOS işletim sistemli telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon ...numaramı girip giriş yapmak istediğimde uygulama sadece ekranı yeniliyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Başkent Doğalgaz güvence iade bedelimi de alamıyorum.
"Teşekkür ederim"
Hayhay Cüzdan hesabıma yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını eks...iksiz tamamlamama rağmen ikametgah adresimin hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve sistem kimlik doğrulama işlemimi onaylamıyor. Oysa resmi kurumlarda ve diğer platformlarda ikametga
Hayhay hesabımın şifresini unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak belirtilen prosedür...leri eksiksiz uyguladım ve istenen bilgiler kapsamında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ile başvuru yaptım. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi
Hayhay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan kayıt olmaya çalıştığ...ımda, başvurumla ilgili olarak “Üzgünüz, işlem başarısız oldu, başvurunuz y
Başkent Doğalgaz aboneliğimin güvence bedeli iadesi için PTT ya da Hayhay üzerinden işlem yapmam zorunlu tutuluyor. Uygu...lama olduğu için daha pratik olacağını düşünerek iademi Hayhay dijital cüzdan üzerinden almak istedim; ancak uygulamaya giriş aşamasında uzun süredir hata alıyorum. iPhone üzerind
Hiçbir Şekilde Ödeme Yapamıyorum 3D Secure Hata Verdi Diyor Dijital Kartımı İnternet Harcamalarına Açtım Ama Ödeme Hata ...Veriyor. Parayı Karttan Çekemiyorum Fatura Ödeyemiyorum Fiziksel Kart İsteyemiyorum Bu Hataların Çözülmesini Talep Ediyorum Uygulama hiçbir işe Yaramıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
