1.9/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.450 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%10 Çözülen Şikayet Oranı
CK Boğaziçi ElektrikEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Fatura ödeme sisteminde taksitli kredi kartı ödemelerine vade farkı uygulandığını belirten sistemde, taksit yapmadan ödeme seçeneği bulunmayan ve zorla vade farkı ve faiz ile ödeme tutarını yüksek tahsil etmeye çalışılması art niyetten başka bir şey olamaz. İnsanların inancına göre farklılık gösterm...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ck Boğaziçi firmasına 5747209886 numaralı hesap ile abonelik başlattım. Abonelik başlatırken elimde tapu ile gittim ve bu adresin mesken olduğunu aboneliğin mesken olarak başlatılmasını talep ettim. Mesken aboneliğine ait güvence bedeli olarak da 198 TL ödedim. Buna rağmen firma göndermiş olduğu fat...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bayram öncesi Tekbir aramayla icra avk c** beyle görüştüm ödeme yapıldıktan sonra bayram sonrası aracımın üzerindeki yakalama ve hacizlerin kalkacağını söyledi. Aynı gün ödeme yaptığım halde yakalama ve haciz duruyor avk bürosu 10 gündür defalarca aramama rağmen cevap vermiyor.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
09.08.2020 tarihinde CLK web sitesi üzerinden faturamı ödememe ilgili kişilere ödeme provizyon bilgilerini vermeme rağmen hala sistemlerinden düzeltmiyorlar. Bu aynı sıkıntıyı ikinci yaşayışım. Size borçlu olmamak için acaba daha ne yapmam gerekiyor elimde banka hareketi bilgisi makbuzum mevcut bugü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Kayınvalideme ait daire için düzenlenen 63 günlük faturanın içine, neye ait olduğu belirtilmeyen 118 TL'lik başka bir tutar daha eklenmiş ve 2 aydır kullanılmayan boş bir daire için 229 TL'lik fatura düzenlenmiş. Aynı dönem için gelen su faturaları az tüketimden dolayı faturalandırılmamış iken, 63...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ck Boğaziçi Elektrik perakende satış aş abone no 51183934*** olarak TEB Banka kredi kartına otomatik ödeme talimatı verirken 5118933400 olarak yani 4 ile 5 rakamlar yanlış yazmam nedeni ile başka bir aboneye ait TEB kredi kartı ekstremde 16.03.2020 tarihinde 100.10 TL,20.04.2020 Tarihinde 151.10 TL ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Virüs sebebiyle marttan beri evde değilim. Bu süreçte kullanılmadığı için fatura gelmedi. Haziran ayında 45 TL bir fatura geldi ödedim. 27 haziranda eve geri döndüm ve dün faturam tam 173,90 gelmiş. Evde sadece buzdolabı çalışıyor. TV bile yok. 30-34 günde bu kadar gelmesine imkan yok. Ocak ayında e...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1,5aydır evde değiliz sadece buzdolabı çalışıyor evde, 63,90TL fatura gelmiş. Yazıktır günahtır resmen ayak üstü... Birileri bunlara dur demeli artık ben hakkımı helal etmiyorum. Bu konuda faturaların tekrar incelenmesi için karşımda muhatap bulamıyorum, belki buradan sesimi duyarlar...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Tesisat no 4000****27 Sözleşme hesap no 0010**********29.07.2020 tarihinde abonelik iptal talebinde bulundum. İşlemin aldığı söylendi. bugün 6 Ağustos ne evdeki elektrik kesildi ne de güvence bedelim iptal edildi 444 ***72 yi aradığımda bana eve gelmişler sizi bulamamışlar gibi saçma bir cevap ve...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2 Aydır tatildeyiz her şey kapalı sadece dondurucu acık ve 70 lira fatura geliyor İmamoğlu gelecek her şey düzelecek dedik sırtımızdan bıçaklandık elektrik kullanmadan 70 lira fatura ne ya AKP zamanında 5 kişi evde yaparken 80 zor geliyordu. İnanılmaz Sözleşme numarası:0426**1400 Tesisat Numarası:2...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Yahu faturaların bir ayda 300'den 500'e fırlamasını hadi bir şekilde sindirdik ama bir ayda üç gün arayla iki tane fatura nedir kardeşim? Güvenliğe sorduğumuzda elemanın gelip rastgele fatura kestiğini söylüyor. İş merkezinde sadece bize ek fatura geldi. Civardaki iş merkezlerinde de aynı durumdan ş...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ck Boğaziçi Elektrik Haksız Fatura
Lokman2 gün önce 4,5 aydır evde yokum ve sadece şişkin faturaları ödedim. İnternet bankacılığından kontrol edip ödüyordum. Evde sadece a+ buzdolabı çalışıyor son fatura 100 ₺ gelince iş çığırından çıktı. İtiraz ettim sonucu bekliyorum ama sakinleşmek hiç kolay olmayacak.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Her ay 130 - 170 arasında gelen faturam bu ay 337 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp konuya ilişkin bilgi istedim. Bana yaptıkları açıklama şu 2018 yılında ek enerji tüketimini eksik fatura etmişiz onu bu ayki faturaya yansıtıyoruz? Siz bunu nasıl tespit ettiniz bilmiyorum ama ben bunun sağlaması...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Geçen ay klima kullanıldığı için 255 lira elektrik faturası geldi durum böyle olunca 1 ay klimanın şalteri de dahil her şeyi kapatıp kullanım yapılmadı bugün gelen fatura 244 lira olacak şekilde kesilmiş! Günün 12 saati evde kullanım zaten yok! Çaycı, 1 laptop ve 1 gece lambası ile klima çalışan ve ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
4 aydır evde değiliz ve 4 aydır 33 TL gelen fatura bu ay 149 TL gelmiş. Evde çalışan sadece buzdolabı varken bu fatura nasıl bu kadar gelmiş anlayamadım. Ck Boğaziçi sitesinden fatura detaylarına bakmak için girmeye çalıştığımda ise bu kimlik numaralı abonemiz yoktur diyor.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
01.07-04.08.2020 tarihleri arasında gelen 146,8 TL'lik elektrik faturasıyla alakalı olarak; ben 20.07.2020 günü memlekete gittim ve 15 gündür evde yokum ve yalnızca evde buzdolabı çalışıyor. Normal donemde full evde olduğum önceki fatura döneminde gelen fatura 129 TL. 15 gün boyunca evde olmamama ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
CK Boğaziçi Elektrik Hakkında
CK Boğaziçi Elektrik Türkiye genelinin önemli bir yüzdesine Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan da onay alarak perakende satış yapan özel bir elektrik dağıtım şirketidir. İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bölgesinden Türkiye’nin birçok kentindeki elektrik tüketicilerine hizmet veren CK Boğaziçi Elektrik perakende elektrik sektöründe yer alan en gözde özel şirketlerden biri olarak bilinmektedir. Ayrıca eskiden yalnızca fatura ödemelerinin yapıldığı, alacakların tahsil ediği fatura ödeme noktalarını da 2015 yılında Müşteri İşlem Merkezi’ne çevirerek tüketicileriyle arasında daha verimli bir iletişim mekanizması kurmayı başarmıştır. Bu merkezler CK Boğaziçi Elektrik’i kullananlarla yüz yüze iletişim sağlanan ve çeşitli avantajların sunulduğu kurumsal noktalar olarak bilinmektedir. Müşterilerin şikayet ve taleplerini rahatlıkla iletebildiği bu merkezler şirketin çözüm odaklı, şeffaf, müşteriyi merkeze alan özelliklerinin ön plana çıktığı yerler olarak da tanımlanabilir.
CK Boğaziçi Elektrik Hakkında Detaylı Bilgiler
CK Boğaziçi Elektrik abonelik işlemlerinde başvuru yapabilmek belli başlı kıstaslar vardır. Aboneliğin yapılacağı yer mesken ise mülk sahibi, vekili ya da kiracı başvuruda bulunabilmektedir. İşyerleri için başvuru yapacak kişilerinse işletme sahipleri ya da yetki belgeleri dahilinde yetkililer olmaları istenmektedir. Online başvuru işlemleri için şirketin web sitesinden faydalanabileceğiniz gibi Müşteri Hizmet Merkezlerine giderek de abonelik talebinde bulunabilirsiniz. Tüm bu temel kriterlerin ardından başvuru için istenilen belgeleri de hazırlayıp sunduktan sonra CK Boğaziçi Elektrik’in bir elektrik tüketicisi olmaya başlayabilirsiniz. Mevcut aboneliğin kapatılması için de yalnızca abonelerin kendi başvurularını baz alan CK Boğaziçi Elektrik iptal etme talebi için ayrıca elektrik işlemleri yapabileceği noterle onaylanan vekillerin de başvurularını kabul etmektedir. Kolay uygulanır yollar sunan CK Boğaziçi Elektrik kapatma işlemlerinizi de web sitesinden ya da Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nden yapabilmenize imkan tanımaktadır. Abonelerin ödeme yapabilmeleri için de üç farklı yol sunan şirket online işlem merkezi, şahsen gidebileceğiniz hizmet merkezleri ve anlaşmalı bankaları ödeme işlemleriniz için size sunmaktadır. Ayrıca CK Boğaziçi Elektrik, kendi abonelerine özel anlaşmalı marka indirimleri de sunmakta ve kullanıcılarının farklı ihtiyaçlarına ulaşma noktasında da kolaylıklar sağlamaktadır.
CK Boğaziçi Elektrik İletişim
Hizmetlerin daha da iyileştirilmesi, müşterilerin yaşadığı sorun ya da paylaşmak istedikleri görüşleri için CK Boğaziçi Elektrik Müşteri Hizmetleri numarasından verilen hizmeti kullanabilirsiniz. Her türlü kesinti ve ödeme gibi durumları da iletebileceğiniz CK Boğaziçi Elektrik arızaları konusunda da aynı iletişim kanallarından ulaşılabilir olmaktadır. Şirketin işleyişi, özellikleri, sunduğu hizmetler hakkında daha tafsilatlı bilgilere ulaşmak için uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem de sitemizde yer alan CK Boğaziçi Elektrik şikayet sayfasını ziyaret etmektir. Tamamı gerçek kullanıcıların şirketle ilgili yaptıkları her türlü yorum ve önerilerini okuyabilir, CK Boğaziçi Elektrik hakkında müşteri yorumu bazında da fikir alabilirsiniz. Dilerseniz CK Boğaziçi Elektrik yorum olarak da bilinen söz konusu sayfamıza siz de her türlü görüş ve önerilerinizi aktarabilir, bilgi sahibi olmak isteyenlerle deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
CK Boğaziçi Elektrik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
CK Boğaziçi Elektrik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
444 6 255 no'lu numaradan şirketin müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili yapılan yorumlara ulaşmak için buraya girebilirsiniz.
CK Boğaziçi Elektrik'te abonelik iptali nasıl yapılır?
Bir abone ancak kendi başvurusunu iptal edebilir. Bu işlem şirketin web sitesi ya da Müşteri Hizmet Merkezlerinden gerçekleşmektedir. Kullanıcı yorumlarını okumak için buraya tıklayabilirsiniz.
CK Boğaziçi Elektrik dağıtımı bedeli ne kadardır?
Toplam kilovatsaat tüketiminin dağıtım bedeli birim fiyatıyla çarpılması sonucu elde edilen bedeldir. Konuyla ilgili müşteri yorumları için bu sayfaya tıklayabilirsiniz.
Farklı istek, görüş ya da şikayetleriniz mi var?
CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili tüm taleplerinizi Şikayetvar'daki bu sayfaya tıklayarak paylaşabilirsiniz.