Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
yetkili servis
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
184.266 şikayet
Kırık TV Teslimatı Ve Uzun Onay Süreci İade Talebi
LG’den Samsun Atakum bayisinden 65QNED81B6A model televizyonu pazar günü nakit para ile satın aldım. Ertesi gün kurulum ...için gelen servis kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu tespit etti, televizyonu hiç kullanamadan tekrar söküp götürdüler ve montaj servis formu dolduruldu. Bize, m
Apple Yetkili Servisinde Pil Değiştirilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Ücret Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum iPhone 13 model telefonumun pilinde sorun yaşamam nedeniyle 24.08.2026 tarihinde M...arkantalya Apple Troya Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazımı servise teslim ettiğimde pili şiştiği ve değişim yapılacağı söylendi, yaklaşık 6 saat içinde hazır olacağı ifade edild
Video Şikayetler
Tümünü Gör4
Çözüldü
Esma şikayetini yayından kaldırdı
Philips Kulaklıkta Çatlaklar Ve Yedek Parça Bulunamaması, Garanti Kapsamında Tamir Reddi
25 Ağustos 11:053
01.11.2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden, kalitesine güvenerek Philips TAH8507 model kulaklık satın a...ldım. Ancak daha bir yıl dolmadan kulaklığın kafa bandı ve kasasında çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar büyüyerek neredeyse kulaklık parçalanma seviyesine geldi. Ü


Garanti Kapsamındaki Sinyal Lambası Değişimi Gecikti, İletişim Eksik
25 Ağustos 11:0510
Volkswagen marka 2025 model T-Roc aracımın sinyal LED lambası bir anda yandı ve değişmesi gerektiği söylendi. Araç garan...ti kapsamında olmasına rağmen parçanın yurt dışından geleceği ifade edildi ve yaklaşık bir aydır ne net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili detay veriliyor. Bu süre boyunc
Opel Yetkili Servisinde Navigasyon, Ekran Ve Bluetooth Sorunları Çözülmedi
25 Ağustos 11:052
2024 model sıfır Opel Crossland aracımın navigasyon ve multimedya ekranı ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 20 Mart... 2026 tarihinde Antalya’daki Haşim Balaban Opel yetkili servisine başvurdum. Navigasyon sistemimin düzeltilmesi ve gerekli ise değişimin yapılması için aracı servise teslim ettim.
Yakıt Pompası Arızası Ve Yetkili Servisin İhmali Sonucu Otobanda Araç Durdurulması
25 Ağustos 10:516
2024 model Opel Combo aracım yaklaşık iki ay önce çeyrek depo yakıt varken mazotu bitmiş gibi stop etti ve yolda kaldık.... Araç garanti kapsamında olduğu için 20.06.2026 tarihinde Opel Odak yetkili servisine götürüldü. Serviste aracı yıkayıp herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek bize teslim ettiler
Kronik Cımbız Başlığı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
25 Ağustos 10:442
BİM’den 5 Mayıs 2023 tarihinde Braun Silk Epil 9 Flex epilatör aldım. Cihazı aldığım günden beri cımbız başlığında kroni...k bir sorun yaşıyorum. Kullanım sırasında cihaz herhangi bir darbeye maruz kalmadan, bastırmadan, normal çalışır durumdayken bir anda cımbız başlığı duruyor. Bu sorun nedeniyle ci
5
Çözüldü
Miele Torbasız Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
"Şikayet üzerine dakikalar geçmeden çözüme kavuşuldu yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"


Hepsiburada Kayıp Ürün Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
25 Ağustos 10:313
Hepsiburada üzerinden Pay Teknoloji satıcısından Viomi a11 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ta...mir edilmesi için yetkili servise gönderdim ancak faturada kaşe ve imza olmadığı gerekçesiyle ürün işleme alınmadı ve tarafıma geri gönderildi. Daha sonra Hepsiburada, aynı ürünü
Garanti Süresinde Ücretli Su Haznesi Parçası Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Tineco s6 model süpürgenin su haznesi su kaçırmaya başladı ve bu nedenle yetkili servisten yedek parça talep ettim. Bana... ellerinde parça olmadığını, temin edeceklerini söylediler. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen benden su haznesi için ücret talep ettiler, istenen ücreti 19 Ağustos’ta ö
Servis Sonrası Makinem Çalışmıyor Garanti Süresi Bitmiş
25 Ağustos 10:19
Philips lattego kahve makinem önce kahveyi çok sulu hazırlamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servis...e verdim. Servisten geldikten sonra ise bu kez makine kahveyi öğüttükten hemen sonra işlemi iptal etmeye başladı ve kahveyi hazırlamıyor. Servis süreci bittikten hemen sonra garan
Bexel BRF-325 Buzlanma Ve Servis Sorunu
Bexel brf-325 çift kapılı buzdolabını yaklaşık 2-3 ay önce Çorlu Tekirdağ’dan satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabının ...hem üst hem alt bölmesinin yan yüzeylerinde ciddi şekilde buzlanma oluyor, traktör gibi zır zır ses çıkarıyor ve doğru düzgün soğutma yapmıyor. Yaşadığım sorunlar üzerine servis t
Hepsiburada'dan Iphone 16 Plus Cihazımın Ön Kamera Ve Anakart Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi
25 Ağustos 10:14
Hepsiburada üzerinden satın aldığım lacivert renkli Apple iPhone 16 Plus telefonumu 1 Mart 2026’da sipariş ettim, 2 Mart... 2026’da teslim alarak kullanmaya başladım. Henüz 6 ay bile dolmamışken, 12 Ağustos 2026 tarihinde telefonun ön kamerası kendi kendine bozuldu. 13 Ağustos 2026’da yetkili servise
Garanti Dışında Tekrarlanan Kabin Arızası İçin Ücretsiz Kalıcı Değişim Talebi
25 Ağustos 10:141
Philips 8000 serisi dikey süpürgem garanti sürecinde kabin arızası verdi, yetkili servise götürdüm ve tamir edildi denil...erek tarafıma geri teslim edildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra aynı kabin arızası tekrar ortaya çıktı ve bu kez de cihazı 29 Temmuz’da yeniden Philips yetkili servisine tes
Ücretsiz Değişim Hakkı İhlali Ve Stok Yok Gerekçesiyle Fark Ücreti Talebi
25 Ağustos 10:083
Asus Tuf Gaming a16 RTX 4050, 16 GB RAM, Ryzen 7 işlemcili laptopumu 01.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubes...inden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kendiliğinden donup siyah ekran vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu nedenle cihazı yetkili servise
İlk Kurulum Ücretinin Tüketici Haklarına Aykırı Olması
Trendyol üzerinden Sunny sn40LEDM-W02S 40 inç televizyon satın aldım. İlk kurulum için Sunny çağrı merkezi tarafından yö...nlendirilen Kahramanmaraş’taki yetkili servise ulaştım ve benden ilk kurulum için 760 TL ücret talep edildi. Bu durum bugün itibarıyla yaşanmıştır. İlk kurulumun neden ücretli old
Bosch Split Klimada Sürekli Soğutma Arızası Ve Değişim Talebi
25 Ağustos 10:037
Bosch marka 12.000 BTÜ split klimayı 2024 yılında satın aldım. Aldığım yıl yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kapattım. ...2025 yılında tekrar kullanmak için açtığımda cihaz soğutma yapmamaya başladı. 2025 yılında yetkili servis geldi, ilk montajı yapan kişinin bağlantıyı hatalı yaptığını söyleyerek b
Vestel Buzdolabında Yoğun Buzlanma Ve Yüksek Ses, Servis Çözüm Sunamadı
Vestel marka 640 litre buzdolabımın özellikle buzluk kısmında yaklaşık 3 haftadır yoğun buzlanma olmakta ve cihaz normal... olmayan şekilde sesli çalışmaktadır. Ürünü alırken sessiz ve verimli bir kullanım beklerken, hem buzlanma hem de yüksek ses nedeniyle beklentimin çok altında bir performansla karş


Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Renk Farkı Olan Dolap İçin İade Talebi
İstikbal Yıldızkent şubesinden legato 6 kapaklı yatak odası dolabı satın aldım. Dolabın bana 25 gün sonra teslim edilece...ği söylendi ve bu süreyi bekledim, ancak kurulum için geldiklerinde alt kapak ve yan kapağın kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca mağazada gördüğüm ürünle bana gelen ürün arasında bel


Kırık TV İçin Trendyol’dan Tam İade Talebi
Trendyol’dan 20.07.2026 tarihinde satın aldığım LG TV (model: TVL55U84006LOB. Apez) kutusundan ekranı kırık şekilde çıkt...ı. Bunun üzerine yetkili LG servisi geldi, ürünü inceledi, rapor tutarak televizyonu LG merkeze gönderdi ve üründe kullanıcı hatası olmadığını belirtip değişim raporunu onayladı. S
Arora Verano 50/125 Modelinde 2000 Kilometrede ECU Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
25 Ağustos 09:2713
Arora Verano 50/125 model motosiklet sahibiyim. Motosikletimi 20.01.2024 tarihinde Açıkel Motor’dan sıfır olarak satın a...ldım. Aracın tescili 22.01.2024 tarihinde yapıldı ve şu anda yalnızca yaklaşık 2.000 km’dedir. Motosikleti genellikle kısa mesafelerde ve özenli şekilde kullandım. Yaklaşık 1 ay ö
Daikin Yetkili Servisi Kombi Kurulumunda Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
Daikin kombi aktivasyonu için Edremit Daikin Kuzey İklimlendirme yetkili servisiyle dün için kurulum konusunda sözleştik.... Herhangi bir saat aralığı net olarak belirtilmedi, sadece gün olarak anlaşma sağlandı. Ben de yalnızca bu kurulum işi için İstanbul’dan Edremit’e geldim ve tüm günümü buna ayırdı
BMW X1'de Logo Düşmesi Ve CarPlay Sorunu Çözülmedi
2020 model BMW X1 sdrive 16d sahibiyim. 12.08.2026 tarihinde aracımın ön kaputunda yer alan BMW logosu herhangi bir darb...e, müdahale veya dış etken olmaksızın kendiliğinden düştü. Bu durum hem aracın dış görünümünü olumsuz etkiledi hem de BMW gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olması ne
































