Ana Kart Arızası Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle TCL Televizyonunun Değiştirilmesi Talebi

Yaklaşık 5 ay önce aldığım TCL 55P8kg model televizyonumda 4. Aydan sonra ana kart arızası ortaya çıktı. Televizyonda uygulamalara girilemiyor, ayarlar yapılamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yetkili servise başvurduğumda anakartın arızalı olduğu, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Üstelik eylül ayının 21’inden beri tamir sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim daha da artıyor. Bu kadar yeni bir üründe bu seviyede bir donanım arızası yaşamam ve uzun süredir televizyonsuz kalmam ürünün güvenilirliğine olan inancımı ciddi biçimde sarstı.

Bu nedenle televizyonumun tamirle değil, birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
İlgi alaka 0 kimseye TCL marka önermiyorum