Apple Macbook

17 Ekim’de Media Markt üzerinden satın aldığım Macbook bilgisayarım 21 Ekim’de elime ulaştı. Ancak daha 1 ayı dolmadan ciddi donanımsal problemler yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: • Klavye çalışmıyor. • Bilgisayar açılırken uzun süre siyah ekranda kalıyor. • Ekran kapalıyken cihazdan...

Garantili cihazımı Apple'ın önerdiği teknik servise yasal süre içinde gönderdim. Onarıldı ancak KVK teknik servisin iletişim numarası olarak benim değil de başka birinin telefon numarasını vermesinden dolayı ürün bana teslim edilemeyip geri gönderilmiş ve bu süreç içinde yasal süre olan 20 iş günü a...

Sayın Yetkili, Uzun yıllardır Apple ürünlerini kullanmakta ve 30 yıldır profesyonel grafik tasarımcı olarak çalışmaktayım. Tüm çalışmalarım—fontlar, desenler, maketler ve diğer kritik projeler dahil—bilgisayarımda saklanıyordu. Yakın zamanda yalnızca pil değişimi için Apple’ın teknik servisine başv...

Apple Store'dan 125.000 TL'ye bir PC satın aldım ve 2 haftadır bekliyordum. Ancak bugün Apple'dan siparişimin bana teslim edildiğini içeren bir SMS geldi ve 1 saat sonra siparişimi iptal ettiklerini ve paramı iade edeceklerini yazan bir e-posta aldım. O anda Apple Store'dan sipariş durumumu kontrol ...

Merhaba, Apple M1 Macbook bilgisayara sahibim. Satın aldıktan 2 ay sonra pembe ekran verip, bilgisayar kapanıp açılmaya başladı. Apple' a sorun için gittiğimde önce ana kart ve Touch pad değiştirildi. Birkaç gün sonra sorun tekrar devam etti. İkinci değişimde display değişti ancak sorun halen devam...

Mac bilgisayarımı tamire bıraktım. Ödeme yapmam gereken tutarın KDV dahil olmayan fiyatının yazdığı ve bana verilen kağıttaki tutar 38.619,46 TL. Çekilmek istenen tutar KDV dahil olmadan 43.301, 37 TL. Müşteri durumu fark etmezse daha fazla tutarı çekebilirler. Böyle bir hata kabul edilemez.

Apple sitesinden bir sipariş oluşturdum ve yanlış kartla ödeme yaptığımı fark edip iptal ettim. Kendileri ödemenin ön provizyonda olduğunu ve onlara paranın geçmediğini, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. 7 iş günü içerisinde geri gelirmiş. Ön provizyon gün sonu olmadı manasına gelmekte ve A...

Yeni bir Macbook Pro aldım. Cihazdan çok memnunum. Hızı ve performansı harika. Bu kez siyah rengi tercih ettim. Kutudan çıktığında da bu rengi ve görünümü çok beğendim. Sonra şarj kablosunu çıkardım. Çok güzeldi. Kaliteli mat siyah kumaş kaplı bir kablo ve iki ucu siyah fişlerle sonlanıyordu. En son...

Macbook Air bilgisayarından iCloud eşzamanlamayı açtıktan sonra bilgisayarımdaki çok önemli tüm sunumlarım kayboldu. Apple destek ile ilk görüşmemde dosyaların arada bir yerde kaldığı, zamanla geleceği söylendi... İkinci aramamda böyle bir şeyle hiç karşılaşmadıkları ve dosyaların kaybolduğu, bir şe...

Aldığım MacBook'u aldıktan tam 17 gün sonra bozuldu. Ekran karanlık, asla açılmıyor. Apple servisine verdim. 25 bin TL'ye sizden aldığım MacBook'ta hasar olduğunu ve garantinin ödemediğini söylüyorlar. 27 bine yakın ücret isteniyor. Benden 25 bin TL'ye aldığım MacBook'tan, şaka mı bu? Laptop'u açtık...

Apple.com sitesinden W1602803015 sipariş numarası ile 31.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim urunu hemen aynı gün herhangi bir işlem yapılmadan urunu beğenmediğim için iptal etmeme rağmen aradan 9 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade tutarı yansımamıştır. Aradığım her kisi sadece başından savmak iç...

Apple'da iade sorunum var, cuma günü oluşturduğum iade talebi sonrası pazartesi veya salı kargo tarafından aranacağım söylendi. TNT denilen kargo firması pazartesi sabahı bir defa çağrı atmış dersim yüzünden açamadığım bir çağrıydı. Sonrasında her aradığımda Apple iade biriminin farklı olduğunu ve ...

Akasya, Zorlu ve Bağdat Caddesi Apple mağazalarına telefon ile ulaşılamıyor, 3 gündür arıyorum. 8 Kasım'da satışa çıkacak M4 işlemcili Macbook Pro'ların teşhirde olup olmadığını öğrenmek için. İnternet satış ekibinin mağazalardan bilgisi yok. Mağazalar telefon açmıyor. Sosyal medyadan da ulaşılamıyo...

Sıfır aldığım MacBook üründen, ses seviyesi fark etmeksizin hoparlöründen 'pıt pıt' diye sesler geliyor. İlk başlarda yanlış duyuyorum sandım ama bu sesler sıklaşmaya başladı. Ürünü aldığım yere mail attım, geri dönüş bekliyorum. Duruma göre servise göndereceğim. Benzer problemi yaşayan arkadaşlar i...

26 Ekim 2024 tarihinde, W1666062776 numaralı siparişimle M3 Pro çipli bir Macbook Pro aldım. Aynı fiyata M4 Pro çipli model satışa sunuldu; ancak mağazada cihazı alırken M4 çipin çıkacağı bilgisi bana verilmedi. Bu bilgi paylaşılmış olsaydı bekleyip M4 çipli modeli tercih ederdim. Şimdi ise yalnızca...

Macbook Air M1 çipli bilgisayarımdan açılma sesi geliyor fakat ekran açılmıyor. Apple sitesinde yazan adımları denedim ama yine de bir değişim olmadı. Görselde eklediğim gibi sol üst köşesinde böyle bir iz var. Ekranın dışında herhangi bir çizik veya çatlak yok. Neden olabilir?

Macbook Air parolamı yanlış girmem sebebiyle hesabımı kilitledi. Hesabımı kurtarmam için mailime herhangi bir kurtarma şifresi göndermiyor. Bütün yolları denedim ama hesabımı kurtarmam için yine beni 'kilitlediği mail adresine' yönlendiriyor. Zaten kilitli olmasa parolamı unuttum kısmından kurtarma ...

Macbook şifremi yanlış girdiğim için uzun zamandır yeni kurtarma şifresi alamıyorum. Hesabımı kurtarmak istediğimde ise 'hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlendi' deniliyor. Ancak bana herhangi bir kurtarma maili de gelmiyor. Bu şekilde uzun zamandır mağdur oldum. Neredeyse bilgisayarımı aldığımdan b...

Apple Macbook Pro M3 Max'teki Ölü Piksel Sorununa Yetersiz Garanti Desteği 5 ay önce satın aldığım Apple Macbook Pro M3 Max cihazımda ölü piksel sorunu ortaya çıktı. Bu sorunu garanti kapsamında çözmek için cihazı servise gönderdim. Ancak, cihaz servise girdiğinde ölü piksel sorunu ile ilgisi olmay...

Teknosa dan Macbook Air dizüstü bilgisayar aldım. İlk açılışta dizüstü bilgisayar şarja takılı olduğu halde şarj oranı daima yüzde birdi, şarj sorunu vardı. Teknosa'ya götürdüm, yaklaşık 40 gün sonra cihazın onarıldığını söylediler. Bilgisayarı eve getirip açtım. Yaklaşık 20 dakikadır açılmıyor, dev...

Isparta İyaş Park mağazasından Apple bilgisayar aldım fakat bilgisayarı teşhir ürünü olarak aldım, çünkü sıfır bilgisayar yoktu ellerinde. Bilgisayarı öğlen saat ikide aldım, kurulum yapacaklarını söylediler. Gece 10'da alabilirsiniz dediler. Gittik, kurulmamış bilgisayarı aldım fakat kullanamıyorum...

Merhaba, Trendyol sitesinden birkaç ay önce Macbook Pro 2 satın aldım. Bilgisayarı kullanırken dikkat ettim ki dosya isimleri garip. Ve dosyaların oluşturulma tarihi belirtilmemiş. Bunun yerine sadece saati ifade edilmiş. Örneğin ekteki dosya isimlerine bakarsanız dosya isimlerinde usr, share, man...