BİM'den Alınan North Pacific 900 Mililitre Pipetli Termosun Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi

BİM’den yaklaşık 3 ay önce North Pacific markalı 900 ml pipetli termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen, termosun her iki kısmından da, hem kapak tarafından hem de pipetin olduğu yerden akıtma sorunu yaşıyorum.

Başta normal olabileceğini düşündüğüm için kullanmaya devam ettim ancak dün aynı üründen arkadaşımda da olduğunu gördüğümde, onun termosunda bu sorunun olmadığını fark ettim ve benim aldığım ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürünümde çizik, darbe veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum bulunmuyor.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu termos için North Pacific veya BİM tarafından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeye göndermeye hazırım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.