Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İade

20.417 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bülent
Bülent
13 Haziran 02:201

A101 Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 312605112859137...

Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Ürünler Yanık!

A101 ÜrünlerYanık!

Profil fotoğrafı
Haşim
A101 Kafa Üstü Kulaklığımın İade Sorunu

A101 Kafa ÜstüKulaklığımın İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fevzi
A101 Kiwi 4326 Çekim Yapmıyor

A101 Kiwi 4326Çekim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Demet
A101 Samba Cipsten Kıl Benzeri Bir Şey Çıktı!

A101 SambaCipsten Kıl Benzeri Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Beyzanur
A101 Bozuk Ürün İade Yapmıyor!

A101 Bozuk Ürünİade Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
A101 Market Ekmek Üzerinde Bulunan Metalimsi Parçalar

A101 Market EkmekÜzerinde Bulunan Metalimsi Parçalar

Profil fotoğrafı
Selçuk

Bozuk Turşu İçin İade Reddi Ve Gereksiz Kart Talebi

Selin
Selin
12 Haziran 21:444

11 Haziran’da saat 17.00–18.00 arası A101 MTA şubesinden kart ile turşu aldım. Ürünü alalı bugün ikinci gün ve kavanozu ...

A101 Mağazasında Çift Ödeme Ve İade Talebi

Şölen
Şölen
12 Haziran 21:313

13 Mayıs tarihinde Anadolu Kavağı’ndaki A101 mağazasından yaptığım alışverişte, ödemenin İstanbul Kart üzerinden iki kez...

Tarihi Geçmiş Bozuk Karpuzun İadesi Reddedildi

Alim
Alim
12 Haziran 21:247

Bursa Osmangazi Demirtaş’taki A101 şubesinden bugün yaklaşık 175 TL’ye karpuz satın aldım. Eve gelir gelmez karpuzu kest...

Tarihi Geçmiş Bozuk Karpuzun İadesi Reddedildi

Arızalı Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Mehmet
Mehmet
12 Haziran 20:332

08.06.2026 tarihinde A101’in internet alışveriş sayfasından Dolu marka Montana 12v akülü araba satın aldım. Ürün elime u...

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kart Aidat Ücreti Çekildi, Kart Kapatılamadı

Furkan
Furkan
12 Haziran 20:148

A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, İstanbul Tuzla Konaşlı şubesinde yaklaşık dört ay önce çeşitli hediye ürünler...

Manevra Yapmayan Çocuk Scooterı İçin İade Talebi

Selenay
Selenay
12 Haziran 18:477

09.06.2026 tarihinde Tokat merkez Ahi Evleri’indeki A101 mağazasından t-137 LED ışıklı çocuk Scooter satın aldım. Ürünü ...

A101 Cüzdan Kartının Kapatılması Ve Bakiyenin İadesi Talebi

Cekdar
Cekdar
12 Haziran 18:302

A101 Cüzdan kartımı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kartımda bulunan varsa tüm baki...

A101'de Kredi Kartı Aynı Gün İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi

Bahri
Bahri
12 Haziran 18:303

12.06.2026 tarihinde Balıkesir Sarımsaklı’daki A101 şubesinden kredi kartıyla ürün satın aldım. Alışverişten yaklaşık 10...

Öne ÇıkanKonular

A101 Ekstra Sipariş İadesinin Gecikmesi Ve Sürekli Müşteri Hizmetleri Sorunu

Çağlar
Çağlar
12 Haziran 18:026

26.04.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden 3126042650653759 sipariş numarası ile 39.990 TL bedelinde bir ürün satın aldı...

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve İade Gecikmesi

Cihan
Cihan
12 Haziran 17:052

20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak 3126052009878890 sipariş numarasıyla Altus al cm 91050 d 9 kg 1...

A101’de Pril İadesinin Bloke Olması Ve Uzun Bekleme Süresi

Ökkeş
Ökkeş
12 Haziran 16:055

Gaziantep Nurdağı’ndaki A101 şubesinden bugün saat 12:32 civarında 299 TL tutarında Pril aldım. Kısa süre sonra ürünü ia...

Juno Sandaleti Bir Hafta İçinde Kırıldı, Mağaza İadeyi Reddetti

Sakine
Sakine
12 Haziran 15:176

26.12.2025 tarihinde İzmir ili Bayraklı ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki A101 mağazasından (mağaza kodu 4375) Juno mark...

Arızalı Dikey Süpürge İadesi İçin A101 Mağazası Ve Servisin Çözüm Eksikliği

Barış
Barış
12 Haziran 14:357

06.02.2026 tarihinde A101 mağazasından English Home markalı dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 04.06.2026...

A101 Mamak Şubesinde İade Reddi ve Saygısız Müdür Tavırları

Yeşim
Yeşim
12 Haziran 14:024

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Ankara Mamak Bucak Caddesi’indeki A101 şubesine, başka bir A101 mağazasından almış olduğum...

İade Talebim Gecikti Ve Gerekçesiz Reddedildi, 14.999 TL Geri Ödeme Bekliyorum

Ardan
Ardan
12 Haziran 13:257

21.05.2026 tarihinde A101 Extra internet alışverişi üzerinden 14.999 TL bedelle satın aldığım ayakkabıyı, kullanılmamış ...

A101 Mağazası Açılmamış Piranha Saat İade Talebini Reddetti

Emre
Emre
12 Haziran 13:258

02.03.2026 tarihinde Tunceli Merkez’de, mağaza kodu c657 olan A101 şubesinden Piranha saat satın aldım. Ürünün ambalajı ...

A101 Mağazası Açılmamış Piranha Saat İade Talebini Reddetti

A101 Mağazasında Satın Alınan Cep Telefonunun Garantisi Yerine Getirilmedi

Ümit
Ümit
12 Haziran 12:372

01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki A101 mağazasından Nuba v70 marka cep telefonu satın aldım....

Hasarlı Termos, 14 Gün Süresi Dolduğu İçin İade Reddi

Büşra
Büşra
12 Haziran 12:163

26.04.2026 tarihinde A101 online mağazasından 3126042660928326 sipariş numarasıyla 1.599 TL tutarında Stanley termos sat...

İptal Edilen Sipariş Yanlış Teslim Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

Furkan
Furkan
12 Haziran 11:495

8 Haziran’da A101 mobil uygulaması üzerinden 6.400 TL tutarında yürüyüş bandı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde...

A101 Mağazasından Kısa Sürede Arıza Yapan Şarjlı Süpürge İçin İade Reddi

Mahmut
Mahmut
12 Haziran 11:2915

18.05.2026 tarihinde A101 Mağazacılık a. Ş.’nin Çaybaşı Mahallesi 1351 Sokak No:2 adresindeki Ali Çetinkaya Caddesi üzer...

Yanlış Ürün Gönderildi, Ödeme Ve İade Süreci A101’te Duraksıyor

E.e
E.e
12 Haziran 10:433

12.05.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden LG ultrawide 34" 5 MS Curved monitör satın aldım. Buna rağmen ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Ödeme Ve İade Süreci A101’te Duraksıyor

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir. Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı) Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir. Ayıplı Mal Durumunda İade Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur. Tescil Sonrası İade İmkansızlığı Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir. Bilgi Notu: Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler. Kısaca: - Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür. - Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır. - Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır. - İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.