A101 İade

İstanbul Ümraniye Doğanevler Caddesi’ndeki A101 şubesinden pazar günü aldığım, kutusu sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş yumurtaların eve geldiğimde beş tanesinin küflü ve masmavi olduğunu gördüm. Ürün açıkça bozuk olmasına rağmen aynı gün ürünü fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm....

07.01.2026 tarihinde Çorum merkezdeki bir A101 şubesinden Eti markasının “içi bol Antep fıstıklı” çikolatasını satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın renginin inanılmaz derecede soluk olduğunu fark ettim. Bunu görünce son kullanma tarihine baktığımda, ürünün ambalajı üzerinde 26.10.2025...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...

Annem, Kocaeli Darıca Gökkuşağı A101 şubesinden 755 TL bedelle bir valiz satın aldı. Valizi birkaç gün sonra Tekirdağ’a seyahat ederken kullandık. Yolculuk sonrasında valizi taşırken tutma kulpu aniden kırılarak yerinden çıktı. Bunun üzerine Tekirdağ’da en yakın A101 şubesine giderek, fişimizin yan...

01.01.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki A101 şubenizden bir televizyon satın aldım. Televizyonun rafında gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 1.600 TL fark olduğunu alışveriş sonrasında fark ettim. Ürünü alırken raf etiketine bakarak karar verdim ve raf fiyat...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen...

Kocaeli İzmit Doğu Kışla Park karşısındaki A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fişini almadan mağazadan çıktım. Çıkıştan kısa bir süre sonra, bir ürünün kasada fazla çekildiğini fark ederek yaklaşık beş dakika içinde mağazaya geri döndüm. Reyonda fiyat etiketini kontrol ett...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

06.01.2026 tarihinde saat 09.19 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir A101 (mağaza kodu 0328) şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce rafta Haribo ayıcık ve Haribo Starmix ürünlerinin etiket fiyatını indirimli olarak yaklaşık 28 TL küsur şeklinde gördüğüm için bu ürünleri aldım. ...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Humidifier 2 Lite marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve A101’in bana verdiği iade kodunu kullanarak birgündekargo firması ile, bana geldiği gibi eksiksiz ve özenle paketleyerek geri gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...

29 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 3125122912907629 numaralı siparişimle Altus AL1054E çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, 30 Aralık’ta adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği işlemi yapamayacaklarını, siparişi iptal etmem gerektiğini v...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

A101 mağazasından triathlon marka spor bisikleti aldım üründen 4-5 gün sonra ses gelmeye başladı fiş ile beraber şikayet ettim ama bir sonuç çıkmadı! Birkaç yetkili servis numarası verildi ama onlar yanlış numara bir sonuca bağlanmadı. Bu üründen mağduriyet yaşadım

A101 uygulaması üzerinden aldığım iki adet mutfak malzemesini iade etmek istiyorum; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ve sipariş numaram 3125122921698406. A101’in açıklamalarında yazan şekilde üyelik ...

5 Ocak 2026 saat 18:42de Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mah. Mağaza adı Fevzi Çakmak Yah/mağaza kodu:I180A101 de deveci armudu aldım erkek kasiyere 69,95 TL değil mi dediğim halde cevap alamadım ödedim. Daha sonra fişime baktım fakat deveci armudunun kilosu 99,50 TL olarak geçmişti. Her gün müşterisi...

A101 mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Fantom marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, benim talebim olmamasına rağmen sistemde geri iade olmuş göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, istersem sadece para iadesi yapabileceklerini ...

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...

Seferihisar Camikebir’de bulunan A101 mağazanızdan yaklaşık iki gün önce son kullanma tarihi 12.01.2026 olan Birşah marka yoğurt satın aldım. Yoğurdu eve getirir getirmez buzdolabında saklamama rağmen kullanmak için aldığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olma...

A101 internet sitesinden Remax 2 kapaklı çok amaçlı meşe dolap satın aldım. Ürünüm 29 Aralık’ta teslim edildi ancak ayakkabı dolabının bazı parçaları eksik çıktı ve yan tarafları da yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Bana ...

2024 yılının 8. Ayında Piranha marka bir klavye satın aldım. Ürünü Aydın İncirliova’da bulunan Aykut Ozan A101 isimli iş yerinden 350 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Kullanmaya başladıktan sonra klavye hiçbir şekilde çalışmadı, güç dahi almadı. Bu süreçte toplam 3 kez mağazaya gidip ürünü iade et...

20.11.2025 tarihinde A101’in Gaziantep Nizip’teki şubesinden Pierre Cardin marka bir yastık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını dahi açmadım. 21 Aralık’ta ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, herhangi bir somut gerekçe sunmadan ürünü iade almak istemediklerini söylediler. İa...