A101 İade

A101 Çerkezköy Kızılpınar şubesinden kısa süre önce Cumhuriyet marka dana sucuk satın aldım. Eve gelip sucuğu kızartmak istediğimizde, paketi açar açmaz yoğun bir kötü koku, tadında bozulma ve küfe benzer bir oluşum fark ettik. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda süresinin geçmiş o...

6 Ocak 2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıtepe’de bulunan A101 şubesinden Kombinet marka dana kuşbaşı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün sonra yemek yapmak için paketi açtığımda yoğun bir koku ve bozulma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde bu şekilde bozuk çıkması hem sağl...

7 Ocak 2026 tarihinde İçerenköy Doğanay Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 150 TL ödeyerek bütün tavuk satın aldım. Ürünü ertesi gün paketten çıkardığımda ağır bir koku vardı ve tavuğun bozuk olduğunu açıkça fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine ise daha 2 gün olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 15.09’da Bursa Dikkaldırım Hakim Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 399 TL ödeyerek üzerinde “baharatlık çeşitleri” yazan siyah renkli bir baharatlık aldım. Eve gelip poşeti açtığımda baharatlığın kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü de yanıma alar...

7 Ocak’ta A101 S**** S****** Adana şubesinden, mağaza kodu g377 olan şubeden 224 TL’ye bir battaniye satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ertesi gün yani 8 Ocak’ta fişimle birlikte değişim/iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli tekstil ürünlerinde iade ya da değişim olmadığını ...

18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarında tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönderdim ve sistemde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, ödemenin iadesi bankama bir türlü düşmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de...

23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olmayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver...

05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 şubesinden, mağaza kodu 6462 olan mağazadan Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında, 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı hiç kullanmadan iade etmek ist...

A101 Online üzerinden 15 Aralık tarihinde 3125121590260971 numaralı siparişimle 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir televizyon satın aldım. Teslimata gelen televizyon kırık olduğu için ürün bana teslim edilmeden olduğu gibi geri götürüldü ve iade işlemi başlatıldı. Bu aşamada tarafıma en geç 14 gü...

İstanbul Ümraniye Doğanevler Caddesi’ndeki A101 şubesinden pazar günü aldığım, kutusu sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş yumurtaların eve geldiğimde beş tanesinin küflü ve masmavi olduğunu gördüm. Ürün açıkça bozuk olmasına rağmen aynı gün ürünü fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm....

07.01.2026 tarihinde Çorum merkezdeki bir A101 şubesinden Eti markasının “içi bol Antep fıstıklı” çikolatasını satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın renginin inanılmaz derecede soluk olduğunu fark ettim. Bunu görünce son kullanma tarihine baktığımda, ürünün ambalajı üzerinde 26.10.2025...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...

Annem, Kocaeli Darıca Gökkuşağı A101 şubesinden 755 TL bedelle bir valiz satın aldı. Valizi birkaç gün sonra Tekirdağ’a seyahat ederken kullandık. Yolculuk sonrasında valizi taşırken tutma kulpu aniden kırılarak yerinden çıktı. Bunun üzerine Tekirdağ’da en yakın A101 şubesine giderek, fişimizin yan...

01.01.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki A101 şubenizden bir televizyon satın aldım. Televizyonun rafında gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 1.600 TL fark olduğunu alışveriş sonrasında fark ettim. Ürünü alırken raf etiketine bakarak karar verdim ve raf fiyat...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen...

Kocaeli İzmit Doğu Kışla Park karşısındaki A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fişini almadan mağazadan çıktım. Çıkıştan kısa bir süre sonra, bir ürünün kasada fazla çekildiğini fark ederek yaklaşık beş dakika içinde mağazaya geri döndüm. Reyonda fiyat etiketini kontrol ett...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

06.01.2026 tarihinde saat 09.19 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir A101 (mağaza kodu 0328) şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce rafta Haribo ayıcık ve Haribo Starmix ürünlerinin etiket fiyatını indirimli olarak yaklaşık 28 TL küsur şeklinde gördüğüm için bu ürünleri aldım. ...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Humidifier 2 Lite marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve A101’in bana verdiği iade kodunu kullanarak birgündekargo firması ile, bana geldiği gibi eksiksiz ve özenle paketleyerek geri gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...

29 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 3125122912907629 numaralı siparişimle Altus AL1054E çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, 30 Aralık’ta adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği işlemi yapamayacaklarını, siparişi iptal etmem gerektiğini v...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

A101 mağazasından triathlon marka spor bisikleti aldım üründen 4-5 gün sonra ses gelmeye başladı fiş ile beraber şikayet ettim ama bir sonuç çıkmadı! Birkaç yetkili servis numarası verildi ama onlar yanlış numara bir sonuca bağlanmadı. Bu üründen mağduriyet yaşadım