to read complaints and reviews, or file yours.Cherry Tiggo 7 Pro Motor Değişimi Sonrası Değer Kaybı Telafi Talebi
Kasım 2024’te Cherry Tiggo 7 Pro Excellent aracımın motoru, araç daha yaklaşık 1,5 yıllıkken seyir halindeyken aniden yolda kalması nedeniyle arıza yapmış ve garanti kapsamında komple motor değişimi yapılmıştır. Araç şu anda yaklaşık 50.000 km’dedir.
Motor değişim kaydı nedeniyle aracı satmaya çalıştığımda ciddi değer kaybı yaşıyorum, bazı alıcılar aracı hiç değerlendirmeye bile almıyor, ilan sitelerinde de motor değişimli olduğu için sistem ret verebiliyor. Bu yüzden aracımı ederinde satamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında değişen motorun tüm sorumluluğu üretici ve distribütörde olmasına rağmen, ikinci eldeki kaybın tamamı bana yüklenmiş durumdadır.
Cherry’den, motor değişimi nedeniyle oluşan değer kaybımın telafi edilmesini ya da aracın piyasa rayiç bedeli üzerinden, kendi bayileri tarafından satın alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba, Elif K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık.Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli .Dilerseniz bu süreçte 0850 480 74 72 numaralı hattımızdan destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72
