BİM İade

BİM mağazasından 17 Nisan 2026 tarihinde bir ürün aldım. Bu ürünü bir gün sonra fişi ile birlikte götürdüm ve orada çalışan eleman, ürünün dış şeffaf poşetinin yırtılmasından dolayı iade alınamayacağını söyledi. Ben de ısrar edince bir üst müdürüne fotoğrafını yolladı; o da ürünün yetkili servise gö...

03.04.2026 tarihinde BİM Elazığ Olgunlar şubesinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir akülü araç satın aldım. Ürünü iade etmek için 07.04.2026 tarihinden itibaren defalarca kez mağazaya gittim ve her seferinde merkezin iade alacağı söylenerek oyalandım. Toplam 6 defa mağazaya gitmek zorunda kaldım, h...

01.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM Park mağazasından Fakir Kaave Dual Pro kahve makinesi siparişim 11.04.2024’te teslim edildi. Aynı gün ürünü iade etmek istediğim halde, aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Ürün hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor olmasına rağme...

09.02.2026 tarihinde İzmir Foça Fevzi Çakmak Mahallesi Değirmendere Caddesi No:42 adresinde bulunan Yenifoça pazar yeri yanındaki BİM şubesinden mor renk Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı ve be...

01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasından Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda matkabın kalitesini ve çalışma şeklini beğenmediğim için 08.04.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Ödemeyi QR kod ile yapmıştım...

BİM’in Fatih şubesinden bu hafta RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü eve götürüp açtıktan sonra kullanmaktan vazgeçip iade etmek istedim. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde ise kutusu olmadığı ve açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir hasar, arıza vey...

Başakşehir 4. Etap’taki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Tombik Piliç Salam 900 gram ürün satın aldım. Bugün evde pizza yaparken salamı keserken içinden sert bir şey geldiğini fark ettim, dikkatli bakınca ürünün içinde piliç tüyü olduğunu gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı cisimle karş...

Yumoş markasının renkliler için olan sıvı deterjanını yaklaşık 2 ay önce BİM’den indirimdeyken stok yapmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk 2 yıkamada kullandığımda çamaşırlardaki lekeleri kesinlikle çıkarmadığını fark ettim. Aynı makine programında ve benzer koşullarda başka deterjanlarla böyle bir ...

06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri BİM şubesinden aldığım Ekmekçik marka tortilla lavaş paketinin içinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda lavaşların üzerinde açıkça görülebilen küf vardı. Ürünü alırken son tüketim tarihine ...

BİM den aldığım televizyon kirik çıktı fakat iade kabul etmediler. Alırken kasada kontrolünü yapmadılar. Kurulumun da servis tarafından yapılması gerektiğini bana beyan etmediler. Paketi açtıktan sonra kirik olduğunu fark ettim. İade için gittiğimde paketi servisin açması gerektiğini ben açtığım içi...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir BİM mağazasından Osmanoğlu markalı Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, aynı gün paketi açtığımda tatlının küflenmiş ve bozulmuş olduğunu açıkça gördüm. Raflarda tarihi geçmemiş ama bu şekilde bozulmuş bi...

İstanbul Silivri e5 üzerindeki Alibey Mahallesi Hasan Korsan Sokak’ta bulunan BİM şubesinden bugün patates satın aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra patatesleri ayıklarken ürünlerin önemli bir kısmının çürük ve içinin kararmış olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki saat sonra b...

+2

Burdur Merkez’deki BİM şubesinden 5 gün önce Osmanoğlu markalı iki adet profiterol aldım. Ürünlerin üzerinde son tüketim tarihi olarak 20.04.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımızda profiterollerin yemyeşil küflenmiş olduğunu gördük. Bu kadar uzun süreli son tüketim tarihi olmasına rağmen ürünün bu...

Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpürgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı...

17.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 199 TL ödeyerek bir cheesecake aldım. Saat 17:18 civarında aldığım ürünü eve getirdiğimde, pastayı açtığım anda üzerindeki kılı bariz şekilde gördüm ve fotoğrafını da çektim. Gıda ürününün üzerin...

17.04.2026 tarihinde saat 18:17 civarında BİM’den yufka satın aldık. Ürünü kasadan alan kişi 12 yaşındaki kızım oldu. Kızım, ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değişim talebiyle tekrar kasaya gittiğinde, kendisine yaşının 18’in altında olduğu gerekçesiyle iade/değişim yapılamayacağı söylenmiş. ...

12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM şubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08 sularında Sarıyer BİM Maden Mahallesi Nalbant Çeşme Caddesi şubesinden yaptığım alışverişte, yeşil biber almamış olmama rağmen eve gelip fişi kontrol ettiğimde faturada yeşil biber kalemi olduğunu ve bu ürünün tarafıma yazıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle 285 ...

16.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Lezethane mağazanızdan yaptığım yaklaşık 900 TL tutarındaki toplu alışveriş sırasında dondurulmuş lahmacun da satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığım anda lahmacunların üzerinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Ürünler birbir...

17.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Tavukçu Köprüsü Caddesi No:33’te bulunan Tavukçu Köprüsü Bağcılar BİM şubenize, başka bir BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım, paketine hiç dokunulmamış ve fişi de yanımda olan Doğuş çayını yanlış aldığım için iade etm...

16.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Arıkanlı Polis Karakolu yanındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yanımda çocuğumun Scooter’ı da vardı. Kasaya geldiğimde mecburen bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım, bu sırada ödememi yapıp marke...