BİM İade

28.06.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu’da bulunan Hürrem mağazasından Nofrost Buzdolabı KEY 430 nfe modelini 23.500 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı adres değişikliği yapmak zorunda kaldık. Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi gelip “Siz almanız lazım, biz getiremeyiz”...

2 Temmuz günü Ankara Sincan G***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 12.500 TL’ye Göcek marka dolap satın aldım. Da...ha sonra ürünü iade ettim, iade işlemi sırasında banka hesabıma yatması için Akbank hesabıma kura/kod okutuldu ve 3 iş günü içinde ücretin yatacağı söylendi. Aradan bir hafta geçm...

29.07.2026 tarihinde Menemen Cadde BİM şubesinden alışveriş yaptım. 2 adet 0,5 l su almama rağmen kasada 2 adet 5 l su g...eçirilmiş. Durumu fark edip kasaya geri döndüğümde, benden önceki müşterinin de meyve sebze bölümünde kilogramın fazla girilmesi nedeniyle aynı şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. K...

BİM Bursa Osmangazi Begonya şubesinden 12 Temmuz civarında, tam tarihini hatırlayamasam da temmuz ayının ortasında dört ...adet kamp sandalyesi satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.000 TL ödedim. Sandalyeleri ilk kullanımdan itibaren güneş yanığı olmuş gibi, daha önce kullanılmış ve yıpranmış gibi durdu,...

Samsun Atakum’da Çobanlı’dan Kamalı TOKİ’ye giderken yol üzerindeki BİM şubesinin önüne kurulan depozito iade makinesini... 6 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz. Makinenin üzerinde hata yazısı yapıştırılmış, ekrana dokunduğumuzda hiçbir işlem olmuyor ve depozito iadesi alamıyoruz. Bu süre içinde birkaç...

İstanbul Pendik Güzelyalı Meydan BİM şubesinden pazartesi günü BİM’in kendi markası olan Centro Çilek aromalı kremalı go...fret ürününden 1 adet satın aldım. Ürünü çarşamba günü tüketirken gofretin iç kısmında siyah, boya ya da pası andıran yabancı maddeler fark ettim. Gofretin içinin yer yer siyaha dö...

BİM marketten Chef marka iki adet et döveceği satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra henüz hiç kullanmadan... üzerlerinde pas oluştuğunu fark ettim. Yıkayıp temizlemeyi denediğimde ise paslanma daha da arttı ve bu durumda mutfakta kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri Adana Gürselpaşa şub...

28.07.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmek için Güvercintepe Mahallesi Peyami Safa Caddes...i üzerindeki BİM mağazasına gittim. Yumoş marka ikili yumuşatıcı (279 TL) ve frambuazlı cheesecake (219 TL) olmak üzere toplam iki ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünler açıl...

06.07.2026 tarihinde Yozgat’taki bir BİM şubesinden 36v 9Ah elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı henüz 16 gü...n oldu ve bu süre içinde ürünü sadece 3 kez şarja taktım. Her şarj edişimde üzerinde “battery charger model: tf-4303000” ibaresi bulunan şarj adaptörü aşırı derecede ısınıyor ve el...

28 Temmuz 2026 tarihinde Konya İşgalaman BİM şubesinden Prim 5 kg bulaşık deterjanı satın aldım. Reyondaki ürün etiketin...de fiyat 209 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde 239 TL üzerinden işlem yapıldı. Ürünle birlikte raftaki etiketin fotoğrafını ve alışverişe ait faturayı sakladım. Mağaz...

28.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışve...rişte, kasada kartımdan 525,55 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Bunu fark edip hemen fiş ve banka dekontlarımla birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza görevlileri tutarın 24 saat ...

21 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki BİM mağazasından Kumtel Juniper mobil klima satın aldım. Alırken özellik...le birkaç kez, ürünü gerekirse başka bir BİM mağazasına iade edip edemeyeceğimi kasiyere sordum, kasiyer de açıkça “evet” diyerek bu konuda beni bilgilendirdi. Ürünü hiç açmadan, ...

Bingöl merkez Şehit M****** G******* Mahallesi’indeki BİM şubesinden 25 Temmuz tarihinde Ebby kamp termosu satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra kullandığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürün kusurlu olduğu için aynı şubeye giderek iade talebinde ...

12.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla 3.142 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme sonrası kasada sistemlerinin gittiğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ise VakıfBank hesabımdan ödemenin çekildiğini göster...

27.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 95. Sokak No:41’de bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım... sırada son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Başörtülü, küçük yaşta bir kız çocuğu ürün iadesi için kasaya geldi ve kasiyere iade işlemini sordu. Erkek kasiyer,...

28.07.2026 tarihinde sabah saat 09:15 civarında İstanbul Beyoğlu Dörtyol’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ned...eniyle şikayetçiyim. Eşim ve kızım pazar günü aynı şubeden bir boyama kitabı almıştı. Ürün hiç açılmamış, zarar görmemiş ve fişi de mevcuttu. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya ...

Yaklaşık bir hafta önce BİM Yenimahalle İvedik Şubesi’nden aldığım drone’u karekod ile ödeme yöntemi çalışmadığı için ia...de etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasiyer karekodla iade alacağı yerde aynı tutarı tekrar kartımdan çekti. Yani 1.650 TL’lik alışveriş iadesi yapılması gerekirk...

27.07.2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Mahallesi, 2. Hoşdere Sokak No:1 adresinde bulunan evime yakın BİM mağazasından ...Dost marka 250 gram tereyağı satın aldım. Ürünün kasa fiyatı 155 TL olarak geçti. Paketi evde açtığımda tereyağın üzerinde küfe benzer yapılar ve bozulmuş bir görüntü fark ettim. G...

20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa...

Bursa Gemlik’teki BİM şubesinde bulunan depozito iade (doa) makinesi uzun süredir arızalı durumda ve şişeleri kabul etmi...yor. Bu yüzden evde biriken şişeleri götürüp iade edemiyoruz, şişeler evde dolup taşıyor ama makine çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Makinenin sürekli arızalı olmas...

Muğla Milas Hacıapti Mahallesi Dörtyol mevkiindeki BİM şubesinden 09.07.2026 tarihinde pedallı temizlik seti satın aldım.... Çalışan bir insan olduğum için ürünü sadece bir kez temizlikte kullandım, ikinci kullanmamda ise pedal mekanizması bozuldu ve kovayı pedalıyla kullanamadım. Pedal bozulduğu için...

Ürün içinden bulaşık teli çıkması ve boğazımı tahriş etmesi canımı çok sıktı. Bu nedenle tarafıma özür ve iade ücreti ta...lep ediyorum. Daha dikkatli ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. BİM markete karşı güvenim kırıldı. Bu nedenle bir daha bu tarz şeyleri alacağımı, çocuklarıma ve kendime yed...