BİM İade

Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi adL Park AVM içindeki BİM mağazasında bugün, 6 Mart Cuma günü saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım bayram şekerini fişimle beraber iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağaza müdürüne ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ...

05.03.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Kırşehir Ahi Evran Mahallesi Şehit Polis Köksal Caddesi No:23’te bulunan BİM şubesinden süt aldım. Yoğunluk ve endişe nedeniyle ürünü hızlıca alıp kasadan geçirdim, çünkü sütlerin kapağı açılıp içine bir şey konulmuş olmasından ciddi anlamda kaygı duyuyorum....

Natura Love markasına ait şarjlı kirpik kıvırıcıyı Aralık 2025’te BİM mağazasından satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ancak bu kez aldığım ürün ilk günden itibaren bozuk çıktı. Ürünü şarja taktığımda şarj aldığını gösteren ışık yanıyor fakat ısınması ...

Şirketimin bana verdiği BİM kartı bugüne kadar farklı şubelerde ve aktüel ürünlerde sorunsuz şekilde kullandım, daha dün bile bu kartla alışveriş yaptım. Ancak 6 Mart saat 12.04 civarında Ümraniye Tavukçuyolu No: 263/a şubesinde kasada kartımın aktüel ürünlerde geçerli olmadığı söylendi. Kasadaki g...

6 Mart 2026 tarihinde Bartın Balamba’daki p641 kodlu BİM şubesinden aldığım oyuncak bebeğin raf fiyatı 80 TL olarak görünmesine rağmen kasada 259 TL olarak geçirildi ve toplamda 351,50 TL ödeme yaptım. Ürün bedelini ve fiyat farkını fark edince fişim de elimde olduğu halde iade için şubeye başvurdum...

27.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinde yaptığım alışverişte bir adet çöp kovası ve iki adet çelik saklama kabını kredi kartımla satın aldım. Toplam 1.397 TL’lik bu alışveriş için sonu 5670 ile biten kredi kartımdan ödeme alındı. Aynı gün bu ürünlerin iadesi için başvuru yaptım ancak üzerind...

Kaş Kalkan’da, Akbel yolu üzerinde oturuyorum ve uzun süredir özellikle BİM Akbel şubesi ile yazın sezonluk açılıp kışın kapatılan şubelerinde memnuniyetsizlik yaşadığım durumlar oluyor. Bu sorunların büyük bölümü son 3 ay içinde tekrar tekrar yaşandı. Eşim bebeğimiz için labne aldı, son kullanma t...

28.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 346 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Çifte çekim yapıldığına dair fiş ve banka hareketlerimle kanıtım mevcut. Durumu fark ettiğimde mağazada görevlilere bildirdim, bek...

05.03.2026 tarihinde İzmir İşçievleri BİM şubesinden Ekmekçi markasına ait tost ekmeği satın aldım. Sahurda tüketmek için paketi açtığım anda ekmeklerin üzerinde küçük siyah noktalar ve küfe benzer renkte sertlikler gördüm. Bu görüntü beni son derece rahatsız etti ve midem bulandı, bu yüzden ürünü t...

Siirt Merkez’deki BİM şubesinden 5 Mart Perşembe günü aldığım hurma paketinin içinden bozuk hurmalar çıktı. Ambalajın üzerinde son tüketim tarihi 2027 yazıyor olmasına rağmen, paketi açtığımda hurmaların bozuk olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından endişelendiğim için hurmaları çöpe atmak zor...

Çankırı Merkez’deki BİM şubesinden 05.03.2026 tarihinde Agah marka boza satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha 10 gün olmasına rağmen bozanın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde üç adet boza almıştım, bunlardan biri normaldi ancak diğer ikisi bozuk çıktı ve o zaman şikayet ...

Bugün Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden daphne markalı bir puding satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda pudingin küflenmiş olduğunu fark ettim. Oysa ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 24.03.2026 yazıyor ve bu tarihin daha gelmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olması beni hem hijye...

İstanbul Maltepe Ataman Caddesi’indeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde Polosmort marka bir akıllı saat satın aldık. Ürünü ilk kez şarj etmeye çalıştığımızda saat hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç açılmadı, yani daha en başından bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığımız BİM şubesine geri götüre...

Diyarbakır Ergani BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BİM şubesine gidip durumu anlatarak ...

01.03.2026 tarihinde Antalya aydoğmuş’taki BİM mağazasından, orijinal ürün olduğuna güvenerek 2 adet brut original EDT 100 ml erkek parfüm satın aldım. Her bir ürün için 399 TL, toplamda 798 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri açıp denediğimde, ne kutu kalitesi ne de koku olarak bildiğim orijinal Dunlop...

Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulunduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900...

15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v...

Bugün BİM marketten iki adet Buono marka çikolata satın aldım. Eve geldikten sonra ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, çikolatalardan birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, diğerinin ise 2026 tarihli olduğunu fark ettim. Yani aynı anda aldığım iki üründen biri tarihi geçmi...

BİM Kdz. Ereğli Ertuğrulgazi şubesinden 15.02.2026 tarihinde Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda LED lambalarının yanmadığını fark ettim, yani ürün bana en baştan kusurlu olarak satılmış. 22.02.2026 tarihinde başka bir BİM mağazasına giderek iade işlemi yapmak isted...

4 Mart’ta Aydın Didim’de, merkez caminin birkaç sokak üstündeki BİM şubesinden Simbat Medjoul hurma satın aldım. Sahurda uykulu halde paketi açıp hiçbir şey fark etmeden doğrudan bir ısırık aldım ve ilk ısırıkta ağzımda adeta siyah küf tozları patladı. Bu siyah tozlar ağzıma, nefes boruma, yüzüme, ü...

Amasya Merzifon’daki BİM mağazasından bu hafta içinde Unlüx marka ekşi mayalı tam buğday ekmeği satın aldım. Paketi evde açtığımızda ekmeğin üst kısmındaki bir iki dilimin sağlam olduğunu, alt kısmındaki dilimlerin ise küflü olduğunu gördük. Ürünün bu şekilde küflenmiş çıkması, hijyen ve ürün deneti...

BİM Sincan Yunus Emre Mahallesi şubesinden yaklaşık 25 gün önce Savaşan marka emaye çaydanlık satın aldım. Bu süre içindeki normal kullanımımda alt demlikte soyulmalar ve atmalar oluştu. Çaydanlığın iç kısmı siyah olduğu için bugün, soyulan bu siyah parçaların bardağıma döküldüğünü fark ettim. Sağlı...

03.03.2026 tarihinde Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM mağazasında kasa sırasında beklerken, bir müşterinin evden getirdiği R****** pidelerini iade ettiğine şahit oldum. Ekmek gibi hijyen açısından çok dikkat edilmesi gereken bir üründe mağazanın bu iadeyi kabul etmesi beni ciddi anlamda rahat...

03.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Kaymakamlık mevkiindeki BİM şubesinden aldığım Nutella marka fındık kreması kavanozunu, yine mağazadan aldığım poşete kasadan geçtikten hemen sonra koyduğum anda poşet alttan yırtıldı ve kavanoz yere düşerek kırıldı. Olay kasanın hemen önünde, çalışanların gözü ön...