BİM İade

BİM Bosna Hersek şubesinden 22.10.2026 tarihinde KEY 490 nfs nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 27.10....2026 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünü teslim almadan, kargo görevlisine geri göndermemi ve ürün depoya geri dönünce iade işlemi yapılacağını söyl...

9 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden 65 inç TCL 65T61C model televizyon satın aldım. Televizyonu k...ullanmaya başladıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettim. Servis kontrolü sonucunda hazırlanan raporda, ürünün panelinin arızalı olduğu ve kenar ile köşelerde ışık süzmesi tes...

22 Ekim Perşembe günü Mersin Toroslar Z****** Hanım şubenizden Fakir Kaave Base model bir kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü üç kez kullanmayı denedim, farklı kahvelerle de denememe rağmen kahve ne doğru düzgün köpürüyor ne de pişmiş gibi bir tada sahip oluyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım ...

20 Ekim 2026 tarihinde saat 18.48 civarında Ağrı Doğubeyazıt Çiftepınar Mahallesi İnegöl Caddesi 182a adresindeki BİM şu...besinden 523,42 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi İş Bankası kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim, tutar hesabımdan düştü ancak kasiyer işlem gerçekleşmemiş gibi ...

Batman Gültepe BİM şubesinden 20.10.2026 tarihinde, öğrenci olan oğlum için RKS Pro 3X elektrikli bisiklet satın aldım. ...Satın alma sonrası RKS Batman yetkili servisine yönlendirildik ve bisikletin montajı servis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içerisinden anahtar çıkmadığı, anahtarın daha ...

18 Ekim tarihinde BİM’den Fakir marka bir tost makinesi satın aldım ve ürünün orijinal döküm olmadığı için iade hakkımı ...kullanmak istedim. 2990 TL ödediğim bu ürünü banka kartıma 4 ay taksit şeklinde aldım. Ürünü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim, tost makinesi şu anda mağazada bulunuyor, fişi ...

27.10.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sarıyer Çayırbaşı Mezarlık Sokak başındaki BİM şubesinden muz pasta ve 6 adet ...koçanlı taze mısır aldım. Annem ameliyatlı olduğu için özellikle haşlayıp yesin diye mısırları tencerede saatlerce pişirdim, ancak tattığımızda mısırların ekşi ve bozuk bir tada sa...

28 Ekim 2026 tarihinde BİM marketten Bimcell hattıma kasadan 500 TL yüklemek istedim. Özellikle “tl bakiye yüklensin, pa...ket istemiyorum” dememe rağmen hattıma iznim olmadan paket tanımlanmış. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere hattımda Dost Hiper Paketi 30 GB olarak gözüküyor ve ayrı...

BİM Market’ten 18.10.2026 tarihinde gergi bandı ve kapı barı ürünlerini satın aldım ve 20.10.2026 tarihinde Edirne Keşan...’daki BİM şubesine giderek bu ürünlerin iadesini yaptım. Ürünlerin toplam bedeli 578 TL idi ve iadenin banka kartıma geri yatmasını bekliyordum. Ancak hem iade ettiğim ürünlerin 5...

24 Eylül 2026 tarihinde BİM’in Kütahya Simav Eynal Yolu şubesinden Skyjet marka üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın ...aldım. Ürünü alırken 15 iş günü içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay sonra, 24 Ekim'da şubeye geldiği bilgisi verildi. Ürünü teslim almaya gittiğimde bisikletin arızalı ...

Onur marka tost peynirini yaklaşık on gün önce BİM marketten satın aldım. BİM markete güvenerek. Ürünü kullanırken, tost... yapma esnasında peynirin içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinden kıl çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu...

Osmaniye Düziçi Üzümlü Mahallesi’indeki BİM şubesinde bulunan plastik şişe iade makinesi, kurulduğu günden beri neredeys...e hiç çalışmıyor. Makineye şimdiye kadar tek bir şişe bile atamadım, her gidişimde ya dolu oluyor ya da işlem yapmıyor. En son gittiğimizde de makinenin bozuk olduğuna dair bir yaz...

BİM’den aldığım Jell Willy marka 5 numara, 32’li bebek bezinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım pakette bezler...in sol tarafındaki bant kısmı beze hiç yapıştırılmamış durumda, yapışkan özelliği yok ve bezi kapatırken kesinlikle tutmuyor. Bu yüzden bez sürekli açılıyor ve bezi düzgün şekilde ...

19 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi’ndeki BİM mağazasından toplam 1.072 TL’lik alışv...eriş yaptım. Ertesi gün, 20 Ekim saat 12.08’de bu alışverişe ait 999 TL tutarında iade talebim oldu. Ödemeyi QR sistemiyle yaptığım için iade işleminin de QR ile yapılması gerektiğ...

BİM marketler zincirinden yaklaşık bir ay önce sgs marka elde kullanılan zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk kullanım... denememde içindeki yay yerinden fırladı ve şu anda hiçbir şekilde yerine takılamıyor, dolayısıyla ürün kullanılmaz halde. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesinden d...

25.10.2026 tarihinde saat 19.49 civarında BİM’den züccaciye reyonundan aldığım bir ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu... fark ettim. Ürünü fark ettikten yaklaşık 20–25 dakika sonra fişimle birlikte aynı şubeye geri götürdüm. Kasaya gittiğimde görevli çalışan, durumu sakince anlatmama rağmen kırığı ...

Yalova Çiftlikköy BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım dört adet cam su bardağına sıcak su koyduğumuzda bardak...lar aniden kırıldı. Mağaza çalışanları bardakların fotoğraflarını çekip kendi sistemlerinden şikayet oluşturdu ve sonrasında 0850 253 19 00 numaralı hattan aranarak ürünleri değişt...

22 Ekim’de BİM’den İnci marka teneke zeytin ürününü 144,50 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kesinlikle hiç... açmadan, sadece aldığım şekilde sakladım ve 26 Ekim’de iade etmek için bu kez Mersin Tarsus Kaymakamlık şubesine götürdüm. Aynı anda o şubeden ayrıca yüklü miktarda alışveriş de y...

20 Ekim tarihinde Çanakkale Kale şubesinden 1290 TL’ye aldığım masaj aletini iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki p...ersonel iade işlemini yapmaya çalıştı ancak yanlış bankadan iade denendiği için işlem gerçekleşmedi. Daha sonra QR kod ile yeniden işlem yapılırken bu kez iade yerine satış işlemi ...

15.10.2026 tarihinde BİM’den adrese teslim olarak Homendra 2 Kapaklı 4 Bölmeli Çok Amaçlı Dolap satın aldım, ürün 23.10....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. BİM broşüründe ve aktüel kataloğunda dolabın gövde yüksekliği, ayaklar hariç 132 cm olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana ulaşan üründe ay...

26 Ekim saat 19.30 civarında Malatya Yüzakı BİM şubesinden açık olarak 220 gram kabuklu ceviz satın aldım. Eve gelip cev...izleri kırdığımda içlerinin kurtlu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünü fişli olarak aldım ve bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hiç beklemediğim bir kalite ...

26.10.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki BİM Çarşı şubesinden aldığımız muzlar son derece kötü çıktı. Muzlar tamamen ham ...ve yeşil olduğu için kabuğundan ayrılmıyor, yenmeyecek durumda. Bu sorunu aynı şubeden daha önce de defalarca yaşadık, muzlar olgunlaşmadan rafa çıkarılıp satışa sunuluyor. Ürünü ...