Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Singer Logo

Singer

Singer Logo
Singer

AiVarile Marka Karnesi

Singer müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ilk kullanımda ortaya çıkan arızalar olarak öne çıkıyor; ürünlerin ilk günden itibaren ip toplama, iğne kırılması ve volan dönmemesi gibi sorunlar çıkardığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'unda aynı arızaların tekrarladığı ve servis müdahalelerine rağmen sorunların kronikleştiği bildiriliyor. %24'lük bir dilimde ise teknik servise gönderilen ürünlerin sorunları çözülmeden geri gönderildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dikiş Makinelerinde Üretim ve Dayanıklılık Sorunları

  • İlk kullanımda arızalanma: 20 şikayette ürünlerin ilk günden itibaren ip toplama, iğne kırılması ve volan dönmemesi sorunları çıkardığı belirtiliyor.
  • Tekrarlayan kronik arızalar: 18 şikayette mekik problemi ve e7 hata kodu gibi aynı sorunların servis sonrası tekrarladığı bildiriliyor.

Teknik Servis ve Onarım Süreçleri

  • Çözümsüz ürün iadesi: 18 şikayette arızalı ürünlerin 'sorun yok' denilerek giderilmeden geri gönderildiği ifade ediliyor.
  • Servis erişim sorunları: 4 şikayette bazı şehirlerde yetkili servis bulunmadığı veya servise ulaşılamadığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Teslimat gecikmeleri: 12 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişim kanallarının kapalı olduğu bildiriliyor.
  • Hasarlı veya eksik ürün: 3 şikayette ürünlerin kutusundan yedek parça eksik çıktığı veya eski tarihli garanti belgesiyle geldiği aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 10 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Çağrı merkezine erişim: 9 şikayette telefon hatlarının meşgul çaldığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.

İade ve Garanti Uygulamaları

  • İade taleplerinin reddi: 7 şikayette 'kutusu açıldı' veya 'hijyenik ürün' gerekçeleriyle ücret iadesi yapılmadığı bildiriliyor.
  • Garanti dışı bırakma: 4 şikayette hasarlı ürünlerin 'kullanıcı hatası' denilerek garanti kapsamı dışında tutulduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

206 şikayet
Sonuçlarda ara...

Singer Dikiş Makinesinde Garanti Kapsamında Servis Çekimi Ve Tamir Talebi

155

A101’den satın aldığım Singer dikiş makinesinde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sürekli iplik kırıy...

Video Şikayetler

Singer Mini El Dikiş Makinesi Hüsranı!

Singer Mini ElDikiş Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra
Singer C5635 Dikiş Makinesi Çalışmıyor!

Singer C5635Dikiş Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gündüz
Singer Bakırköy Sevisinden Şikayetçiyim!

Singer BakırköySevisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhlis
Singer Makinem Dikmiyor Çalıştırıyorum Ayağı Oynamıyor Ve C Gösteriyor

Singer MakinemDikmiyor Çalıştırıyorum Ayağı Oynamıyor Ve C Gösteriyor

Profil fotoğrafı
Esma

Sürekli Arızalı Singer Dikiş Makinesi Ve Yanıtsız Yetkili Servis

158

Singer marka c5635 dikiş makinesini 21 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Dikiş kursuna başladığım için...

Singer M1605 Dikiş Makinesi Arızalı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

1.526

Singer m1605 model dikiş makinesini 2021 yılında internet üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bir elin parmağın...

Garanti Kapsamında Bakım Ve Yağlama Ücretinin Reddi

292

09.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Singer HD6605C model dikiş makinem halen garanti süresi içerisinde...

Öne ÇıkanKonular

Açılan Kutu Bahanesiyle Arızalı Singer Dikiş Makinesinin İadesi Reddedildi

312

26.06.2026 tarihinde İzmir’deki Ego Tekno mağazasından bir Singer dikiş makinesi satın aldım. Kutu açılışını yapıp ilk d...

Açılan Kutu Bahanesiyle Arızalı Singer Dikiş Makinesinin İadesi Reddedildi
Açılan Kutu Bahanesiyle Arızalı Singer Dikiş Makinesinin İadesi Reddedildi

Gergi Kapağı İpliği Kesiyor, Yedek Parçalar Da Arızalı

182

Uzun süredir kullandığımız Singer Simple ev tipi dikiş makinesinde yaklaşık iki aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyor...

Gergi Kapağı İpliği Kesiyor, Yedek Parçalar Da Arızalı

Çalışmayan Dikiş Makinesi İçin Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi

256

Koçtaş uygulaması üzerinden Ege Tekno satıcısından Singer C5985Q Patchwork Plus marka dikiş makinesi satın aldım ve ürün...

Çalışmayan Dikiş Makinesi İçin Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi
Çalışmayan Dikiş Makinesi İçin Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi
Çalışmayan Dikiş Makinesi İçin Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi

İğne Kırma Problemi Ve Yetkili Servis Yetersizliği

323

Singer Heavy Duty HD6335 dikiş makinesini 2 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinde Yunusoğlu Home satıcısından satın ...

Singer Dikiş Makinesi Çalışmıyor, İade Veya Değişim İstiyorum

681

14 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın ald...

Dolap'ta Bozuk Ürün Satışı Onaylandı, Haksız İade Kabul Edildi

282

Dolap üzerinden eski model Singer dikiş makinem için ilan açtım. İlan açıklamasında makinenin yurt dışından alındığını, ...

Ödenen Ücretin Geri İadesi Ve Acil Kargo Bilgisi Talebi

459

14 Mayıs saat 14:00 civarında Saydı AVM internet sitesinden Singer marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli...

İletişim

  • Centrum İş Merkezi Aydınevler Sanayi Cd. No:3 Küçükyalı, Maltepe, İstanbul, 34854