to read complaints and reviews, or file yours.A101'te Kırık Televizyon İadesi Ve Geciken Geri Ödeme
Muğla Menteşe merkezdeki Rüya AVM’de bulunan A101 şubesinden 27.09.2026 tarihinde Samsung marka 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için 29 Eylül’de Samsung yetkili servisi açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı.
Bunun üzerine aynı gün ürünü A101’e iade edilmek üzere teslim ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde bölge müdürünün gönderdiği maillere henüz cevap gelmediği söyleniyor ve süreç sürekli bu gerekçeyle uzatılıyor.
Satın aldığım gün ayıplı olduğu anlaşılan ve servis tutanağıyla da kayıt altına alınan bu ürün için iademin bir an önce onaylanmasını ve 23.999 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
