Vodafone Yurt Dışı Paketleri çekmiyor

Vodafone faturalı hattımda 28.12.2025 tarihinden bu yana hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım telefonda takılı olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Hattı farklı bir telefona takmama rağmen de hiçbir değişiklik olmadı, yine...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmiyor. Türkiye’nin birçok farklı noktasında hattımı kullanmama rağmen internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Çağrı merkezi ve reklamların...

İki defa başıma gelen bir durum tekrar yaşandı. İzmir'de yaşadığım için yurt dışı paketi otomatik olarak açılıyor ve benden iki ay boyunca 299'ar tl ek ücret alındı. Sonrasında iadenizin yapılacağı söylendi. Yurt dışı paketleriyle ilgili her şeyin kapatılması talebinde bulundum, ancak bu haziran ayı...

Vodafone Kolay Paket hattımı Belçika’da kullanmak istiyorum, ancak yurt dışına çıktığım ilk andan itibaren hattım hiçbir şekilde çekmiyor ve hizmet alamıyorum. SMS gönderip alamıyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Hattımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğunu düşünüyor...

Aydın Didim'de, karadan 5 km uzaklıkta denizde duba dediğimiz deniz aracında çalışıyor ve yaşıyoruz. Vodafone hattı kullanıyorum. Veri otomatik olduğunda yurt dışı tarifeye geçiyor. Elle operatör seçmek zorunda kalıyoruz ama telefonlarımız çekmiyor, baz istasyonu ile aramda 5 km mesafe var. Yunanist...

Vodafone, ücretini ödediğim halde paket yüklemesi yapmadı. Vodafone'dan 469 liraya paket yüklemesi yaptım, kredi kartımdan ödeme çekildiği halde paket yüklemesi yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımdan para çekilmediğini, bu yüzden paket yüklemesi yapmadıklarını söy...

Vodafone yurt dışında çekmiyor. Yunanistan'ın Tasos Adası'ndayım ve 24 saattir internetim çekmiyor. Müşteri temsilcisini aradım, ancak yok. Şebeke güncellemesi yapmamız gerektiğini, telefonu kapatıp açmam gerektiğini söylediler; saçma sapan şeyler söyleyip durdular. Turkcell burada 5 kademe çekiyor ...

Vodafone sürekli hata alıyorum müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Çözüm üretilmiyor. Vodafone konuşma yaparken zorlanıyorum hat çekmiyor. Vodafone kullandığım için pişmanım. En kısa sürede hattımı değiştireceğiz. Aile. Olarak problemlere anında müdahale eden ve çözüm üreten müşteri odaklı çalışan ...

Yıllardır abonesi olduğum Vodafone beni şaşırttı. Yurt dışında kullanmam için hediye paket verdi. Tam yıllardır çektiğim çile karşılığını buldu. Derken paketi yurt dışında kullanamadım. Bir de ona güvenerek gittim. Rezil oldum. Tam etrafa Vodafone sonunda yüzüme güldü diyordum rezil oldum. Madem kul...

Vodafone hattımla yurt dışına çıktım ve Fransa'ya geldiğimde hattım SFR olarak çekti, sorun yaşamadım. Ancak Givors'a geldiğimde hattım yalnızca iki çizgi çekiyor ve zar zor Wi-Fi araması yapabiliyorum, hemen kesiliyor. Buradaki internet fiber olmasına rağmen odamda hiç çekmiyor. Mobil verimle de 1 ...

Geçen ay Turkcell den yüksek fatura çıkıyor diye Vodafone geçtim güvendim yine güvenim sarsıldı. Sabahın altısı ve bilgim dışında ben izin vermeden veya onay vermeden tarafımca haksız yurt dışı pasaport ücreti tanımlanmış. Bu haksız ücretin kısa süre içerisinde geri çekilmemesi durumunda CİMER'e dil...

Her hafta pazartesi günü hediye çarkı yapıyorum ve Vodafone Kazancım'ı iptal edemiyorum. Buna rağmen her hafta pazartesi günü Vodafone Kazancım'dan para çekiliyor. Bu bir haksızlık, okumanızı istiyorum. Hattımı da iptal etmek istiyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Yurt dışında ikinci hattımı telefonumdan çıkarırken yanlışlıkla internet açık kalmış ve fark edip hemen kapattım. Bu işlem yaklaşık iki saniye sürdü. O sırada gelen mesajlarda, yurt dışında 50 MB ücretsiz hakkım olduğu ve kullanmaya başladığım bildirildi. Günlük yurt dışı tarifesi kesilmeyecek diye ...

4 gündür Sırbistan'dayım ve hattıma tanımlı olan pasaport servisini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm, hepsi sorunun çözüldüğünü iddia etti fakat hâlâ 4G internet çekmiyor. Hücresel veri açıkken sadece 'E' yazıyor. Her gün 349 TL'ye paket tanımlandı diye mesaj geliyor fakat intern...

Vodafone, İzmir'de olmama rağmen bana Yunanistan'da yaşıyormuşum gibi mesajlar atıyor. Yurtdışındayken acil durumlarda destek almak için konsolosluk numarası gönderiyor. Bulunduğunuz ülkede geçerli yurt dışı paketi mesajı atıyor. Vodafone, kendine gel, biz bu vatanın evlatlarıyız. Telefon hiç çekmiy...

Yıllardır en yüksek paketli Red üyelerinden biriyim ve son olacak. Yurt dışına taşındım ve her şey dahil pasaport paketimi birkaç gün kullandım. Fakat buradayken tarifemin yenilenmesi için bir telefon aldıktan sonraki günlerde paketi iptal etmiş olmama rağmen 3 gün operatör kafasına göre tarifemi y...