to read complaints and reviews, or file yours.Acil Romanya’da Yurt Dışı Hattım Çekmiyor Ve SMS Gelmiyor
Vodafone faturalı hattımın yurt dışına açılması için Türkiye’deyken gerekli işlemleri yaptığım halde, Romanya’ya geldiğim ocak ayından beri hattım hiçbir şekilde çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Bulunduğum ülkede ne arama yapabiliyorum ne SMS alıp gönderebiliyorum.
Yurt dışı kullanımının açılması için talepte bulundum ancak herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Şu an özellikle SMS’lerin gelmemesi sebebiyle bankacılık ve diğer önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Acilen +905*******48 numaralı hattımın yurt dışı kullanımına açılmasını ve SMS dahil tüm hat özelliklerimin Romanya’da sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
