Vodafone

İnternetten görerek Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili bir şikâyet oluşturmak istedim. Yıllardır faturalı hat kull...anıyorum ve hattım benim üzerime kayıtlı. Son faturamda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ek cihaz satın alınmış gibi, aksesuar paketi adı altında bir kalem görünüyor. Ben böy...

Vodafone çağrı merkezinden 22 Ekim Perşembe günü arandım ve taahhüdümün yenilenmesi için onay verdim. Görüşmede 60 GB iç...eren yeni tarifemin aylık 445 TL olacağı bilgisi verildi ve buna göre taahhüdümü yeniledik. Ardından 542’yi arayıp teyit ettiğimde tarifemin sistemde değiştiğini öğrendim. Ancak V...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB Hafıza oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08.38 civarında... Manisa’da uygulama üzerinden GB Hafıza oyununa girdim. Oyuna başlayıp gerekli tüm adımları, şifre girişini de yapmama rağmen oyun hiç açılmadan kendi kendine sonlandı. Bunun sonuc...

Vodafone mobil hatta kullandığım Red'li 22 GB tarifesi için aylık 270 TL ödüyorum. Tam 20 yıldır aynı hattı ve numarayı ...kullanıyorum, bugüne kadar faturaya ek olarak defalarca cihaz aldım ve sürekli Vodafone müşterisi olarak kaldım. Buna rağmen mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmak istediğim halde,...

Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız uygulamalar dışında 60 GB ...genel internet hakkım bulunuyor. 21’inde saat 00.00’da paketim yenilenmesine rağmen daha ayın 24’ünde hattıma yüzde 80 internet kullanımı olduğuna dair aşım uyarısı geldi. Üç gün i...

Vodafone’dan aldığım “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesinde bana kurulurken yanlış bilgi verildiğini ve bu nedenle son iki aydı...r hatırı sayılır derecede fazla fatura ödediğimi belirtmek istiyorum. Daha önceki paketimde 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyordu ve bu tarife ihtiyacımı fazla...

Vodafone faturalı hattımda iki gündür tarife değiştirmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de online kanallar üze...rinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve 542 müşteri hizmetlerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak ödenmemiş faturam olduğunu söyl...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarife paketini aylık 419 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün... bitiş tarihi yaklaşınca uygulama üzerinden ve arama ile yapılan bilgilendirmede aynı tarifenin yeni dönemde 710 TL olarak devam edeceği söylendi. Mevcut ödememin neredeyse iki kat...

Vodafone hattıma ait ekim ayı faturam olağan dışı şekilde yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarlar öderken, ekim a...yı faturam 400 TL’den fazla artış göstererek 1057,98 TL olarak yansıtılmış durumda. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşıl...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifem 16.10.2026 tarihinde yenilendi. Buna rağmen internet kullanımı...mda ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşadım. Dün akşam tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS geldi. Hemen ardından Vodafone Yanımda / Vodafone Mobile uygul...

Vodafone’dan Şanlıurfa Haliliye Atatürk Bulvarı üzerindeki mağazadan JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Bir süre sonr...a kulaklık arızalandığı için 2024 Kasım ayından beri garanti kapsamında onarılması için aynı mağazaya teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri...

Vodafone ev interneti aboneliğim için modem kurulumu yapıldı ve cihaz eve getirildi; internet hizmeti aktif hâle getiril...di. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra, hattın kayıtlı olduğu 506 ******20 numaralı Vodafone hattının sahibi M***** S*** H*****’e, son aktivasyon için sınırlı süreli bir SMS linki ...

Vodafone hattımda internet paketim bitmeden haksız şekilde aşım ücreti yansıtıldı. Kullanımım paket sınırını aşmadığı ha...lde son faturama yaklaşık 240 TL ek ücret eklendi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım. Paket bitmeden aşım ü...

Banka hesabımdan 3 Ekim 2026 tarihinde “Vodafone Masterpass Fatura” açıklamasıyla 3.078,75 TL tutarında izinsiz para çek...ildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya talep sorulmadı. Hesap hareketlerimde gördüğüm bu işlemde Vodafone ismi geçtiği için durumu V...

Vodafone hattımın paketini değiştirmek için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bana paket değişikliği karşılığın...da 40 GB ücretsiz hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve konu ile ilgili hiçbir geri dönüş de almadı...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan, hattını hiç değiştirmemiş ve başka operatöre geçmemiş bir müşteriyim. Buna r...ağmen tarifemin bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni kampanya fiyatları, mevcut faturamın oldukça üzerine çıkmaktadır. Şu anda Uyumlu 12 GB tarifem için aylık 311 TL...

25 Eylül 2026 tarihinde numara taşıma başvurularımı yaptım ve 27 Eylül’de başvurularım onaylanarak üzerime kayıtlı 4 ade...t hattın tamamı Vodafone’a taşındı. Numara taşıma sürecinde yeni müşterilere yönelik olarak sunulan, dijital reklamlarında ve bayide cam afişlerinde gördüğüm “Vodafone’lu ol, Vodaf...

Uzun süredir Vodafone Red'li 40 GB tarifemi kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Kony...a Selçuklu Yazır Mahallesi Haseli Sokak No:18 civarında, evin içinde de dışında da internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş. Çoğu zaman video bile açamıyorum, sayfalar yükl...

Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 15 Kasım’da biteceği söylenmesine rağmen ...bugün arandım ve bana yaklaşık 800 TL civarında, tamamen farklı bir tarife önerildi. Mevcut tarifemden aynı şartlarla devam etmek istediğimi belirttiğimde ise bunun mümkün olmadığı...

Vodafone’dan çocuğuma faturalı çocuk hattı alırken aylık ödememin 250 TL olacağı söylendi ve reklamlar da bu şekildeydi.... Buna güvenerek hattı ve tarifeyi aldım, hattım 5 GB internet içeren ilk hattım olmasına rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödemek zorunda kaldım. İlk yüksek faturayı haziran ay...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne geçmek istiyorum ancak uyg...ulamada bana görünen fiyatla arkadaşımın ödediği fiyat arasında ciddi bir fark var. Uygulamada aynı tarife bana aylık 1.225 TL olarak gösterilirken, arkadaşım aynı tarifeyi aylık 8...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu an 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesindeyim. Son 3 hafta...dır Bursa İnegöl’de hattımın internet performansı dayanılmaz derecede kötü bir hale geldi. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet neredeyse hiç yok gibi, sayfalar açılmıyor, ...

Vodafone hattım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturalıdan faturasız hatta geçirilmiş. Normalde yaklaşık 25... GB içeren bir faturalı tarife kullanıyorduk. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone tarafından arandım, geçişle ilgili konuşmayı ve teklifi açıkça reddettim, böyle bir talebim olmadı...