Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Düşünür Koleji Logo

Düşünür Koleji

Düşünür Koleji Logo
Düşünür Koleji

AiVarile Marka Karnesi

Düşünür Koleji velilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 86/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde neredeyse tamamen ücret iadesi yapılması (%95) yöntemi izleniyor. Veliler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadelerindeki gecikmeleri, burs vaatlerinin karşılanmamasını ve okul yönetiminin tutumlarını bildiriyor.

%13
Yanıt Oranı (11/87)
86/100
Çözüm Başarısı
63Çözülen Şikayet
42saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%95
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Ece

    Teoman beye çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için kendisi durumumuzla en hızlı şekilde ilgilendi.

  • Ekrem

    Marka 7 kasim tarihinde arayıp sorunumu güzle bir jest ille giderecegibi belirtti

  • Cenk

    Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücret İadesi ve Tahsilat Süreçleri

  • İade gecikmeleri: 5 şikayette 90.000 TL ile 317.478 TL arasındaki tutarların 10 aya kadar geciktirildiği belirtiliyor.
  • İade reddi: 2 şikayette şube kapanması veya burs iptali sonrası ücret iadelerinin reddedildiği bildiriliyor.

Kayıt ve Burs Taahhütleri

  • Burs vaadi ihlalleri: 3 şikayette %65-75 oranındaki burs vaatlerinin 'mevcut öğrenci' gerekçesiyle geri çekildiği aktarılıyor.
  • Vaat edilen imkanlar: 2 şikayette binicilik dersleri gibi aktivitelerin başlatılmadığı ve %53'e varan zamlar yapıldığı belirtiliyor.

Okul Yönetimi ve Personel Yaklaşımları

  • Kaba davranışlar: 3 şikayette yönetimin 'Sizi istemiyoruz' şeklinde ifadeler kullandığı ve psikolojik baskı kurduğu bildiriliyor.
  • Personel ilgisizliği: 2 şikayette idari personelin çevre kirliliği ve veli talepleri karşısında duyarsız kaldığı ifade ediliyor.

Kurumsal Hizmet ve Güvenlik

  • Çocuk güvenliği ihlalleri: 3 şikayette fiziksel güvenlik zafiyetleri ve yaş grubuna uygun olmayan içeriklerin izletildiği belirtiliyor.
  • Fiziki koşul yetersizliği: 2 şikayette eğitim saatlerinin veli çalışma saatleriyle uyuşmadığı ve çevre kirliliği olduğu bildiriliyor.

Ek Maliyetler ve Eğitim Planlaması

  • Orantısız zamlar: 2 şikayette toplam ücretin 154.000 TL'den 238.000 TL'ye çıkarıldığı ve ek bedeller eklendiği aktarılıyor.
  • Kıyafet ve kitap tedariki: 2 şikayette eğitim setleri ve kıyafet fiyatlarının piyasa değerinin üzerinde olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

192 şikayet
Sonuçlarda ara...

Burs İadesi Gecikmesi Ve Erken Kayıt Ücretinin Kabul Edilmemesi

6

Kızım Düşünür Koleji Buca Kampüsü’nde öğrenim görüyor. Erken kayıt döneminde okula kaydımızı yaptırdık ve ödememizi kred...

Kayıt İptali Sonrası 260.000 TL Ücret İadesi Yapılmaması

59

Güzelbahçe Düşünür Koleji okul öncesi 5 yaş sınıfı için çocuğumu kayıt ettirdim ve okul başlamadan önce kıyafet, kitap v...

Ödenen Forma Ücreti Karşılığında Okul Forması Teslim Edilmedi

54

Manisa Muradiye Mahallesi Düşünür Koleji kampüsünde okuyan 5. Sınıf öğrencimiz için kayıt esnasında forma ücretini peşin...

Bursa Düşünür Koleji'nden 245 Bin TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

71

Bursa Düşünür Koleji Osmangazi kampüsüyle ilgili yaşadığım iade süreci hakkında yazıyorum. Geçen sene öğrencim E**** M**...

İzmir Buca Düşünür Koleji'nden 84.000 TL Burs İadesi Ödenmemesi

153

Oğlum Y. Ç. Nın öğrenim gördüğü İzmir Buca Düşünür Koleji’nde yaşadığımız bursluluk ve iade süreciyle ilgili mağduriyeti...

Burs İadesi 107.000 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

90

Oğlum i. K. A, İzmir Düşünür Koleji Buca TOKİ Kampüsü 5. Sınıf öğrencisi. Geçen yıl 4. Sınıftayken bursluluk sınavına gi...

Okul Kıyafet Ücreti Geri Ödenmedi, Sözleşmede Kaşe Ve Belge Yok

129

2026-2027 eğitim öğretim dönemi için iki çocuğumun kaydını Düşünür Kayseri Koleji’ne yaptırdım. Her iki çocuk için ayrı ...

Kayıt Ve Kitap Ücretlerinin Gecikmeli İadesi Ve Şikayet Kaldırma Zorunluluğu

143

Düşünür Koleji Buca Kampüsü’nde eğitim aldık, ancak yaşadığım iade sorununu kurumun merkez şubesi olan Çekmeköy ile yaşa...

Öne ÇıkanKonular

Niğde Düşünür Koleji Burs İadesi 90.000 TL Gecikmesi Ve Mağduriyet

259

Niğde Düşünür Koleji Ortaokulu hakkında burs ve ücret iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen...

Düşünür Koleji Burs İptal Etmesi Ve Ücret İadesi Talebi

241

Ocak ayında yapılan bursluluk sınavına Düşünür Koleji Niğde kampüsünde okuyan 5. Sınıf öğrencisi oğlum katıldı ve sınav ...

Çözüldü
68

"Kurum tarafından mağduriyetim çözüldü."

Anıl şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
28

"Düşünür koleji Niğde müdürü çok değerli İbrahim hoca aradı sağ olsun ilgilendiğini iletti"

Hamit şikayetini yayından kaldırdı

Eryaman Düşünür Koleji Çevre Kirliliği Ve Yönetim İhmali

382

Eryaman Düşünür Koleji Eryaman kampüsünde okul açıldığından beri devam eden ciddi bir çevre kirliliği sorunu bulunmaktad...

Eryaman Düşünür Koleji Çevre Kirliliği Ve Yönetim İhmali
Eryaman Düşünür Koleji Çevre Kirliliği Ve Yönetim İhmali
Eryaman Düşünür Koleji Çevre Kirliliği Ve Yönetim İhmali
Eryaman Düşünür Koleji Çevre Kirliliği Ve Yönetim İhmali
+3
Çözüldü
100

"Sorun kısa zamanda çözüldü. Keşke buralar taşıyacak kadar bir sorun yaşanmasaydı."

Selin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
74

"Teşekkürler."

Cenk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
214

"İlginiz için teşekkür ederim"

Kenan şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebine Cevap Gelmemesi

376

Düşünür Koleji Ankara Çayyolu şubesine 617.478 TL ödeme yaptım. Şehir değişikliği nedeniyle 08.08.2026 tarihinde okuldan...

Çözüldü
247

"Sorun giderildi"

Tunahan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
33

"Geç oldu ama teşekkür ederim"

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Güven Kaybı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Okuldan Ayrılma

529

Çocuğumuzun yaklaşık iki yıl eğitim aldığı Ataşehir Düşünür Koleji İlkokulu ile, yaşanan süreç sonucunda oluşan ciddi gü...

Çözüldü
138

"Vinov güncellemesi yapıldı teşekkürler"

Vedat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
314

"İlgileri için teşekkürler"

Melis şikayetini yayından kaldırdı