Vodafone Yanımda

Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf...

Vodafone Yanımda uygulamasını telefonuma indirdim ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapmak için gereken şifreyi SM...S ile alamıyorum. Hattımda bakiyem olmadığı için sistem SMS gönderemiyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş şifresinin, hatta bakiye olmasına bağlı olma...

Vodafone mobil hattımı kendi talebimle kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemem gereken 100 küsur TL’li...k bir bakiye olduğunu ve Vodafone Yanımda uygulamasından hatta para yüklersem bu tutarın otomatik olarak çekileceğini söylediler. Ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrult...

Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum bu sabah Vodafone yanımda uygulamasına girmek istediğimde kişisel verilerimi ...kullanma konusunda onaylanan talep edildi reddettiğimde uygulamadan çıktı. Sadece onayladığım takdirde girebileceğimi gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile iletişime geçtiğimde ...

25 Aralık’ta Vodafone’a geçiş yaptım. Yeni geçen müşterilere özel olarak Vodafone Yanımda uygulamasında 90 gün boyunca, ...28 günlük 25 GB içerikli paketi toplam 3 kez 175 TL’ye alabileceğim bir kampanya görünüyordu. Ancak bugün ilk kez bu paketi yüklemek istediğimde, aynı kampanya uygulamada hiç görün...

Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi...

Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” promosyonunda 750 TL Migros Money puan hediyesi beya...n ediliyor. Ancak kampanya detaylarını incelediğimde paket içeriğinde 100 TL Money yazdığını ve bu bilginin küçük bir ayrıntı şeklinde, zor fark edilebilecek şekilde yer aldığını g...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattımı aktif olarak kul...lanıyor ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Ancak taahhüdüm bu ay...

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Her Şey Yanımda uygulamasınd...aki hediye çarkını her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Eskiden kimi zaman...

Vodafone’a hattımı taşımaya özel, aylık 175 TL’ye, üç kez kullanabileceğim ...şekilde 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Bu hakkımı yalnızca bir kez kul...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhütlü olarak 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket k...ullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra son faturam 227 TL olarak geldi ve bu süreci Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli takip etmeme rağmen tarafıma makul bir paket tekl...

13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun yıllardır aynı operatörü tercih ede...n biri olarak müşteri sadakatine verilen önemi önemsiyorum. Ancak yeni taah...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için 700...0’e SMS gönderiyorum; ancak telefonuma hiçbir şekilde geri mesaj gelmiyor, bu nedenle uygulamaya giriş doğrulamasını tamamlayamıyorum. Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimde ...

Perşembe gününden beri numaramı Vodafone’a taşıdım ve özellikle Vodafone’un kendi internet sitesinde yer alan “Hoş Geldi...n 25 GB 175 TL” paketini almak için bu operatöre geçtim. Ancak günler geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve Yanımda uygulamasında da bu paketi hiç göremiyorum, satın al...

Vodafone mobil hattım için Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur internet paketi satın aldım. Paketi a...ldıktan sonra saat 00.00’dan sonra internet kullanmaya başladım; ancak kullanımımın sahur paketinden değil, ana paketimden düştüğünü ve bu nedenle hatta internet aşım ücreti yansıt...

16 Şubat’ta açılan Vodafone hattımda, o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy avantajlarına erişimi...m engellenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır Happy avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluktan do...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki senedir Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmek için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde şifre gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 15 kez müşteri hizme...