to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Kampanya Kodu Red Edildi, 500 TL Çek İptali
Vodafone operatöründe 22-23 Temmuz yanımda uygulaması kampanyası mevcuttu. Saat 16.00'da Migros'ta 500 TL hediye çeki dağıtımı yapıldı. Kodu aldım ancak Migros'a mesaj yolu ile ilettiğimde "gönderdiğiniz kelimeye tanımlı kampanyamız yoktur" hatasını aldım. Kodun tekrar değerlendirilmesini ve yaşadığım sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çağrı merkezi tarafından arandım ve kampanya kelimesinin değiştirilerek tekrar Money SMS'i göndermem ile ilgili yönlendirildim. Ancak bu da bir çözüm olmadı. Kodun ve kampanyanın tekrar kontrol edilerek tarafıma doğru yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
