Vodafone Yanımda

07.10.25 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 17 Pro siparişi verdim. Özellikle aynı gün gelmesini istedim. Saat 15.00-18.00 teslimat aralığını seçtim, ancak uygulama sürekli hata verdiği için ürünün takibini yapamadım. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, oradan da bir sonuç alamadım. B...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy fırsatlar bölümünde yaklaşık bir haftadır bazı bölümler görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncelleme yapıldığını ve tekrar giriş yapmamı ö...

Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla tarifeme ek olarak Huawei Watch gt 6 Pro (siyah renk) ve Apple Watch siparişi verdim. Apple Watch’un ön satışta olduğunu biliyorum fakat Huawei Watch gt 6 Pro’nun stokta olmadığı belirtiliyor. Siparişimi yaklaşık 3 hafta önce oluşturdum (Sipariş No: 10...

Yurt dışında yaşıyorum. Türkiye'de Vodafone hattım var ve Yanımda uygulamasına giriş yapmam için şifre almam gerekiyor. Hattım yurt dışı kullanıma açık. 7000'e 's' diye mesaj atıyorum, mesajım gidiyor fakat cevap mesajı gelmiyor. Arkadaşıma mesaj attım, o mesajımı aldı fakat onun attığı mesajı alamı...

06 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 1003352778). Siparişimi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum, fakat Vodafone Yanımda uygulamasında ve web sitesinde “Sorry. There was an error...

07.10.2025 sabah saat 8:15-8:30 arasında Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek olarak Airpods 11 siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla aynı cihazdan iki adet sipariş oluşturduğumu hemen fark ettim ve birinin iptalini sağlamak istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli "er...

Vodafone Red tarifemi değiştirmek istedim ve Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine 512 TL karşılığında geçmek istedim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim hiçbir tarife görüntülenmedi ve istediğim pakete geçiş yapamadım. Müşteri veya telefon numaram: 8760. Bu sorunu ilk kez yaşıyo...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında TOBi’ye bağlanarak aşım işlemi yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan denedim ve müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak müşteri hizmetlerinden sadece uygulamayı kapatıp açmam önerild...

Vodafone internet ek paketimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek defalarca denedim, fakat ek paketim iptal olmuyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herh...

19.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Samsung a16 cihazı satın aldım ve kredi kartımdan tek çekim olarak ücretini ödedim (sipariş numarası: 1003329451). Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sadece Vodafone müşteri hizmetler...

Telefonumu (Realme 10) Vodafone Yanımda uygulamasından kargo ile satın aldım ve cihazı aldığım hafta aranarak kasko yaptırdım. Fatura numaram: ınt2025000010189. Yaz aylarının başında, havaların ısınmasıyla birlikte ekranın yapışkan özelliği yitirdi ve yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca dokunmatik ekra...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür yaklaşık 10 kez şifre almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Şifre almak için hem SMS yolunu hem de müşteri hizmetlerini defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “yapamıyoruz” dışında bir...

Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce Duracell 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hem kablosuz hem de kablolu olarak şarj etmemeye başladı. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Duracell’in teknik servis numarasını verdi...

06.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla iki kez “20 GB 750 dakika 250 SMS” ek paketi satın aldım. Paketlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “İşlem yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Son...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “uygun tarife bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Faturasız hattım için, daha önce kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve fiyatı 300 TL’den 800 TL’nin üzerine çıktı. Yeni bir tarife seçmek için uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir tarife görün...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür, sabah ve akşam farklı saatlerde denememe rağmen, her seferinde “sepetinize eklemek istediğiniz maksimum cihaz sayısına ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve işlemi Konya’da g...

Vodafone faturasız hatta 1 GB ve 1250 dakika içeren paketi, +90 (539******74 90 numaralı hattıma 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yükledim. Bugün ise başka bir numarama yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla aynı paketi tekrar aynı hatta yüklemiş oldum. İlk yüklemeden sonra herhangi bi...