Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmıyor
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırmak amac...ıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma bir link g
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırmak amac...ıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma bir link g
Hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak birkaç gün önce geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone’un interne...t sitesinde yer alan Hoşgeldin 25 kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g
Vodafone mobil hattımda 16.03.2026 tarihinde gece saat 00.00’da internet paketim yenilendiği anda, hattımdan 4 GB intern...et kullanılmış gibi düşüldüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanımın saat 03.00–06.00 arasında olduğu söylendi ancak ben bu saatlerde uyuyordum. Yanımda uygulama
"Teşekkürler."
16 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone faturalı h...attım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında,
Vodafone faturalı hattım için e‑posta adresimi kaydetme karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından yararlanmak is...tedim. 16 Mart 2026 günü saat 05.28 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlemi yaptım, telefonuma kod geldi, kodu girdim ve ekranda “işlem onaylandı” şeklinde bilgi gös
Vodafone’un Migros 750 TL kampanyasına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce katıldım. Kampanyaya ka...tılımımdan sonra herhangi bir onay ya da bilgilendirme SMS’i almadım ve hattıma tanımlı bir indirim veya hak da görünmüyor. Bu süreçte benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların d
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından uzun süredir ...yararlanmaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her çevirdiğimde sürekli indirim
Vodafone Yanımda uygulamasından Samsung s26 Ultra cihazını tarifeye ek olarak satın almak istiyorum. Ürünün listeleme ek...ranında tarifeye ek alım seçeneği görünmesine rağmen, ürün sayfasına girdiğimde bu seçenek hiç çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 5 gündür aynı sorunu yaşam
"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
02.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’tan 750 TL çek kazanma kampanyasından faydalanmak için... “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu kapsamda hattımdan 594 TL tahsilat yapıldı. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken 750 TL Migros çeki tarafıma iletilmeyince ayn
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak hem fiyatların gereksiz yere çok aşırı pahalı olmasından he...m de Yanımda uygulamasında tarife olarak çok fazla seçenek bulunmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden tarife değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seç
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tar...ihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il
Vodafone faturalı hattımda 15 Mart saat 13.20 civarında internet kullanımıyla ilgili haksız bir aşım ücretiyle karşılaşt...ım. Yanımda uygulamasından gelen bildirimde internet paketimin %80’inin bittiği belirtilmesine rağmen, herhangi bir şekilde %100 bittiğine dair uyarı almadan hemen ardından 175 TL
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce faturalı Red 50 tarifesine geçiş yap...tım. Bu tarife kapsamında sunulan Yanımda Premium üyeliği için herhangi bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnası...nda telefona gönderilmesi gereken onay kodu hattıma hiçbir şekilde ulaşmıyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır uygulamayı kullanamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifremi alabiliyorum, hat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13 Mart gecesi saat 23.02’de 30 GB tarifemden 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Geçiş s...ırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros hediye kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Her gün kontrol etmeme rağmen kod hâlâ gelmedi, uyg
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen ay tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğini yapmadan önce uygulamada ...“Şimdi tarifeni değiştir, iki ay ücretsiz Premium aboneliği senin olsun” şeklinde bir bildirim gördüğüm için, bu kampanyadan da faydalanacağımı düşünerek işlemimi gerçekleştirdim.
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden önce gönderilmesi gereken uyarı SMS’i tarafıma gönderilmedi. Buna ...rağmen, internetimden 25 MB daha kalmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 175 TL karşılığında 500 MB’lik ek paket tanımlandı. Zaten faturamı zor ödeyebilen biriyim ve bu tu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsam...ında sunulan 500 TL’lik Migros hediye çeki idi. Ancak paketi almama rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı. Bugün, 15.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir tanımlama vey
Vodafone hattım için 560 TL’lik tarifemi otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyordum. Ancak son aylarda faturam...da normalden fazla kesinti olduğunu görünce mart ayında detayları kontrol etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına baktım. İncelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma ek paket
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımı yaklaşık 5 ay ...önce faturasız hatta çevirdim. Son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından
"Teşekkürler, hatta tl yükleme yapılarak iade gerçekleşti."
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
Vodafone Yanımda uygulamasını telefonuma indirdim ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapmak için gereken şifreyi SM...S ile alamıyorum. Hattımda bakiyem olmadığı için sistem SMS gönderemiyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş şifresinin, hatta bakiye olmasına bağlı olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100