to read complaints and reviews, or file yours.600 TL'lik Tarifelerin Yüksek Olması Ve 300 TL Altı Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 10 GB içeren bir tarifem vardı ve tarifem bitince yeni paket bakmak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden tarafıma önerilen yeni tarifelerin 600 TL bandında olduğunu gördüm ve bu fiyatları aşırı yüksek buluyorum.
Benim beklentim, 15–20 GB aralığında, maksimum 300 TL civarında bir paket sunulması yönünde. Yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen bu konuda bana bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un sadık müşterilerini gözeten, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum
