Vodafone Hediye İnternetin Tarife Paketten Düşmesi Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımda 5 G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkını çevirdiğimde, Vodafone hattım Abdullah k*** adına faturalı olarak kayıtlı...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalı olarak Batman’da kullanılmaktadır. Yaklaşık iki gün önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve günlük 20 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden bana paketimin tanımlandığı/yüklendiğine dair bildirim geldi.
Ancak hatta hiçbir şekilde bu hediye internet yansımadı, hatta ek bir internet paketi gözükmüyor. Bildirim gelmesine rağmen hediyenin kullanılabilir olmaması nedeniyle kazanmış olduğum hakkı fiilen kullanamıyorum.
Hediye çarkından kazandığım günlük 20 GB internet paketinin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda 5 G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkını çevirdiğimde, Vodafone hattım Abdullah k*** adına faturalı olarak kayıtlı...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bugün kullandım. Çarkı çevirdiğimde 5 günlük 20 GB internet kazandığım göründü ve bu yüzden çok sevindim. Ancak kazandığım bu internet paketinin hattıma tanımlanmasını beklerken saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu ...

Vodafone hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 1 GB internet kazandım; ancak kazanmama rağmen bu hediye hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım ve Vodafone Yanımda uygulamasında da kullanım haklarım arasında görünmedi. Bu nedenle kazandığım 1 GB int...


Yorumlar