"Teşekkürler"
Vodafone Yanımdayanımda uygulaması
9.101 şikayet
Tarif Bitim Bildirimi Almadığım İçin Güvenim Zedelendi
Tarifem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasından tesadüfen fark ettiğim bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sınırs...ız Ultra Red tarifesi kullanıyorum ve şu an tarifemin bitmesine 5 gün kalmış olmasına rağmen, geçmiş yıllarda olduğu gibi bu yıl da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. N

Yüksek Faturam İçin Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Uzun zamandır daha uygun bir tarifeye geçm...ek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana hiçbir şekilde daha düşük ücretli bir tarife sunulmuyor. Uygulama üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen sürekli aynı yü
5G Olarak Tanıtılan Telefon Gerçekten 5G Destekli Değil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce “5g” ibaresi görselde açıkça yer alan Xiaomi Redmi Note 15 Pro ...256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 5g destekli olduğu için tercih ettim ancak cihaz elime ulaştıktan sonra telefonun 5g uyumlu olmadığını fark ettim. Cihazın ayarl

Vodafone YouTube Premium Kampanyası Tanımlanamıyor Ve Üyelik Hatası
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca YouTube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu kampanyayı aktif etmeye çalışmama rağmen YouTube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Kampanya
Vodafone Sözleşme Bitişi Sonrası 20 GB ve 250 TL Altı Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 22 GB tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdüm bugün itibarı...yla bitiyor; ancak içerik olarak tarifeme yakın, fiyat olarak da uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettim, müşteri hizmetlerini aradım ve ana bay
Faturana Yansıt Hatası: 829,99 TL Haksız Çekim Ve Uzun Süreli İade Bekleyişi
3 Nisan 2026 tarihinde saat 22.08’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki tl bakiyemi kullanarak, Google Play üzerinden Tang...o uygulamasına “Faturana Yansıt” özelliği ile satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem bir kez başarılı, bir kez de başarısız olmasına rağmen hattımdan iki kez para çekildi ve haks
Vodafone Hattımda İzinsiz ITunes Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattım üzerinden aylardır bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında ücretlendirme yapılıyor. Hattım 0545 6** ...** 14 numaralı hatta kayıtlı ve faturalarımda bu tutarlar sadece iTunes olarak görünüyor, ne hangi işlem olduğu ne de detay bilgisi yer almıyor. Bu kesintiler Eylül ayında 203 TL
Vodafone Taraftar Paketi İptal Edilemiyor Ve Sürekli Kesinti Yapılıyor
Vodafone hattımda tanımlı olan taraftar paketini 1 yıldan fazladır iptal edemiyorum. 2024 yazından bu yana her ay yaklaş...ık 140 TL bu paket için hattımdan kesinti yapılıyor. Paketi iptal etmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulamasını kullandım ve SMS ile ipt
Kısıtlı Hattım Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Fatura Ödeyemiyorum
Vodafone hattım kısıtlı olduğu için 2–3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim i...çin faturamı ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırma talebinde de bulunamıyorum. Bu nedenle şu an hattımı kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri v
Öne ÇıkanKonular
Uygun Tarife Önerisi Alamama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattım için bana uygun bir tarife bulmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem müşteri hizmetl...erinde hem de bayilerde bana uygun hiçbir tarife önerilmiyor. Sistem üzerinden “bana uygun tarife” şeklinde sunulan bir seçenek ya da mantıklı bir teklif alamıyorum. Yeni bir tari
Faturamda Haksız 13.000 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
29.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile faturama ek taksitli olarak iPhone 16e cihaz sat...ın aldım. Cihazın aylık taksit tutarı yaklaşık 15.500 TL, mevcut tarife bedelim de 749 TL idi, dolayısıyla bu ay için en fazla 16.000–17.000 TL civarında bir fatura beklerken taraf
E‑Sim Taşıma İşleminde E‑Devlet Onayı Görünmüyor
Vodafone’a mobil hattımı e-sim üzerinden taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce başvuru ...yaptım. Başvuru yaptığım hattın numarası 0533********67’dir. Bu süre içinde işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Şu anda eski operatörüm hâlâ aktif durumda, ancak kontratımın bitmesine s
Vodafone Yanımda Üzerinden Satın Alınan YouTube Premium Üyeliği Aniden Kesildi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım YouTube.com Premium üyeliğim, 26 Nisan itibarıyla herhangi bir onayı...m veya iptal talebim olmamasına rağmen aniden sonlandırıldı. Yaklaşık üç yıldır aynı hat üzerinden YouTube.com Premium kullanıyorum ve 2014 yılından beri de aynı Vodafone hattını k
Taahhüt Tarihim Yanlış Gösteriliyor Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Ediliyorum
"Teşekkürler"
Iade Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Hakkımın Engellenmesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 marka telefonu faturamın üzerine olacak şekilde satın aldım. Ci...haz 21 Nisan’da elime geçti ancak kısa süre sonra iade sürecini başlatmak istedim. 27 Nisan’da müşteri temsilcisi ile görüştüğümde önce anlaşma kodu, ardından iade kodu verildi fak
Tarife Bitiminde Teklif Yok, Bilgilendirme Eksikliği
"Vodafone çözüm merkezinden arayarak sorunumu çözen mahmut beye teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda geçen sene tarifemin bitmesine yaklaşık iki haft...a kala Vodafone Yanımda uygulamasında birçok yeni tarife teklifi gösterilmi
Vodafone Yanımda Uygulaması 1 Günlük İnterneti Yetersiz Bırakıyor, 3 Günlük Olmalı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak çeviriyorum ve neredeyse her seferinde sadece 1 g...ünlük internet veriliyor. Verilen internet süresi çok kısa olduğu için gün içinde yetmiyor ve kampanyadan herhangi bir fayda sağlayamıyorum. İnsanlara en azından 3 günlük internet
Vodafone Yanımda Uygulamasında Kırmızı Ekran Ve Giriş Sorunu
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda mobil uygulamasına bir süredir sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 1... saattir peş peşe denememe rağmen uygulama açılmıyor, ekranda sadece kırmızı arayüz kalıyor ve hiçbir şekilde giriş ekranı gelmiyor. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de defa
Vodafone Yanımda Uygulamasında Uyumlu 15 GB Tarife Görünmüyor Ve Değişim Yapılamıyor
Vodafone hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum.... Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasınd
"Tam"
"Teşekkür"
Vodafone Yeni Tarifelerin Yüksek Fiyatı Ve Rekabetçi Teklif Talebi
"Bir hafta gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 541 *****34 Tarafıma ait hattın taahhüt ...süresinin bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanı
Vodafone Mobil Hatta Sürekli Çekim Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır şehir merkezinde olmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü çekim kali...tesini yaşıyorum, mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen interneti doğru düzgün kullanamadığım hat için 420 TL fatura ödüyorum. Sorunu Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.191
Borç4.784
Cayma Bedeli7.666
Cepinfo331
Ek Paketler5.870
Engelli İndirimi568
eSIM1.651
Fatura40.740
Faturalı Tarifeler18.305
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.768
Hat İptali3.873
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.427
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.689
Kampanya7.735
Kolay Paket2.683
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.030
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.387
Red Business162
Redbox483
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket935
SMS9.208
Şebeke8.015
Taahhüt13.049
Tarife Değişikliği17.747
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.929
Yanımda11.929
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













