to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2022'den beri üye
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından dün akşam saatlerinde bir hediye kazandım. Hediyemin bana SMS ile kod gönderilerek... verileceği söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kod SMS’i gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir temsilciye bağ
Vodafone hattım üzerinden aylardır bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında ücretlendirme yapılıyor. Hattım 0545 6** ...** 14 numaralı hatta kayıtlı ve faturalarımda bu tutarlar sadece iTunes olarak görünüyor, ne hangi işlem olduğu ne de detay bilgisi yer almıyor. Bu kesintiler Eylül ayında 203 TL
Evimizde 2 yıldır internet altyapısı olmadığı için internetimiz yok. Bütün komşular internet başvurusu yaptık. Türk Tele...kom'a fakat Türk Telekom hala gelip altyapı çalışmalarına başlamıyor 2 yıldır bizi oyalıyorlar. Fazlasıyla internet konusunda kaybımız var. Sene olmuş 2025 hala böyle sorunlar yaşı
Emin olun kullanmaya başladıktan sonra daha internetsiz bir hayatınız olur :) aylarca süren internet problemleri ve asla cevap alıp ulaşamadığınız müşteri hizmetleri için doğru markayı tercih etmişsiniz yol yakınken dönün derim :)
Yaklaşık 7 aydır internet hizmetimiz kesilmiş durumda. Bu süreç boyunca aradığımızda bizi oyalıyorlar ve herhangi bir çö...züm süreci sunulmuyor. Mahallemizde altyapı çalışması ve fiber dönüşümü gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, karşı binalarda internet hizmeti aktifleştirirken, bizim tarafımızda herh
90 gün boyunca hizmet vermediklerinde hiç ödeme yapmadan interneti iptal edebiliyorsunuz, hizmet alamadığınız süre boyunca eğer faturanızı ödediyseniz ücret iadenizi alabilirsiniz. 7 ay neyi beklediniz anlamak zor
1 aydan fazla oldu. İnternet kesileli sürekli arıza çözümünü ileri tarihe atıyor Türk Telekom. Arıza nedir o da bilinmiy...or ve kullanmadığım aya ait de fatura yansımış. Fatura ödetmeye geldiğinde iş 1 gün gecikse interneti kısıtlarlar arıza çözmeye gelince 1 aydan fazladır. Bir arızayı çözemezler.
Türk Telekom altyapısı ile fibere geçtim, Superonline kullanıyorum. Tam 3 gündür internet yok, sürekli sabah 6:30, akşam... 6:30 diyorlar. Sürekli arıyorum, internet mağduru olduk. Resmen üç gündür bu arıza çözülmedi mi, anlamış değilim. İptal de edemiyorum. Cayma bedeli olarak 6.000 TL çıkarıyorlar, m
