Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifelerin Yüksek Fiyatı Ve Rekabetçi Teklif Talebi

Orhan
29 Nisan 21:2578
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Bir hafta gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne,

541 *****34

Tarafıma ait hattın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görmekteyim.

Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL civarında sunduğu göz önüne alındığında, tarafıma daha uygun ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Aksi halde, uygun bir tarife sunulmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Saygılarımla.
Ad Soyad: -orhan Y*****

29 Nisan 22:23 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 12:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Orhan
Orhan
6 Mayıs 21:17

Bir hafta gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Tarifeler İçin Rekabetçi Teklif Talebi

Okan
13 Nisan 16:1074

Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma...

1

Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Ahmet
7 Aralık 2025 22:50399

Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca V...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri